В современном цифровом мире, где личная информация так легко доступна в Интернете, защита вашей конфиденциальности имеет жизненно важное значение.
Недавно пользователь Reddit захотел удалить личную информацию из результатов поиска Google.
Ее опыт и последующее обсуждение с Джоном Мюллером из Google иллюстрируют сложный процесс и рекомендации, связанные с инструментами удаления контента Google.
В дополнение к совету Мюллера в этой статье рассматриваются следующие детали, которые помогут Google удалить личную информацию:
- Критерии оценки запросов на удаление
- Типичные сроки удаления контента
- Варианты, доступные при отклонении запроса
Содержание
Совет Мюллера по удалению контента из Google
Пользователь Reddit описывает свой опыт:
«У меня была личная информация на сайте, который опубликовал ее без моего согласия. Сайт удалил его по моей просьбе, и затем я использовал инструмент Google для удаления контента, чтобы удалить результат из поисковой системы. Запрос на удаление был одобрен. Однако, когда я использовал инструмент Google для удаления изображений на фотографии, которая была частью удаленного поста, мой запрос был отклонен».
Главный вопрос пользователя: «Сколько времени нужно Google Поиску, чтобы удалить устаревший контент, такой как моя фотография?»
Мюллер ответил:
«Я подозреваю, что у изображения было несколько URL-адресов, показывающих его, поэтому, возможно, сейчас оно просто отображается по немного другому адресу. В этом случае просто укажите URL-адрес, который используется в данный момент. Я думаю, вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши, использовать копию ссылки в поиске и отправить ее с помощью инструмента».
Простое решение, прямо от одного из Google Search Advocates.
Однако это не всегда так просто. Узнайте больше о процессах и правилах удаления личной информации из Google Поиска здесь.
Инструменты и рекомендации Google для удаления контента
Google признает, что некоторые типы личной информации, опубликованной в Интернете, могут вызвать серьезные проблемы, например, кражу личных данных или мошенничество. Чтобы сделать это проще, Google предлагает возможность запросить удаление в определенных случаях.
Сначала вы заполняете форму запроса на удаление ваших личных данных.
Затем Google просматривает каждый случай, чтобы решить, соответствует ли он стандартам удаления.
Могут быть удалены следующие типы информации:
- Конфиденциальные правительственные идентификаторы
- номера банковских счетов
- номера кредитных карт
- Фотографии рукописных подписей
- Очень личные документы (например, медицинские записи)
- Личная контактная информация
Иногда Google удаляет профессиональные контактные данные людей, такие как рабочий адрес и номер телефона.
Это особенно верно, когда эта информация публикуется вместе с сообщениями с угрозами — практика, называемая «доксированием».
Принимая решение о том, что удалять, Google уравновешивает право общественности на информацию и конфиденциальность людей.
Ключевая информация из официальных источников, источников новостей и профессионального контента обычно сохраняется в результатах поиска.
Процесс удаления
После того, как вы отправите запрос на удаление информации из результатов поиска, вы автоматически получите электронное письмо, подтверждающее, что Google ее получил.
Google рассмотрит ваш запрос и при необходимости запросит дополнительные сведения. Вы получите еще одно электронное письмо после того, как Google примет решение.
Если ваш запрос соответствует стандартам Google, произойдет одно из двух: либо страницы, которые вы пытаетесь удалить, не будут отображаться в результатах поиска, либо они будут исключены из результатов поиска по вашему имени или другому идентификатору. .
Если ваш запрос будет отклонен, Google предоставит краткое объяснение, почему. Но не сдавайтесь — если позже вы получите больше доказательств в поддержку своего дела, вы можете повторно отправить запрос на повторную проверку.
Сроки удаления контента
Google пытается обработать запросы на удаление в течение 24–48 часов. Однако на полное удаление устаревшей информации Google может уйти до трех месяцев.
Если Google отклоняет ваш запрос на удаление, внимательно изучите причины и попытайтесь устранить проблемы.
Вы можете повторно подать заявку, если считаете, что отказ был ошибочным, или если у вас есть новая подтверждающая информация.
Кроме того, вы можете напрямую связаться с источником и попросить его удалить его.
Даже если Google удалит ссылку из результатов поиска, эта информация все еще может существовать где-то в Интернете. Так что лучше вернуться к источнику, когда это возможно.
В сумме
Удаление личных данных из Google требует времени и четкого понимания политик и процессов.
Имейте в виду, что Google уравновешивает личную конфиденциальность с правом общественности на доступ к информации, что влияет на запросы на удаление.
Если Google отклонит ваш запрос, он может помочь повторно отправить его с более подробной информацией или рассмотреть юридические варианты. Однако полное удаление не гарантируется.
Дополнительную информацию о запросе на удаление личной информации из Google Поиска см. на официальном страница справки.
Избранное изображение, созданное автором с помощью Midjourney.