Знаете ли вы, как выглядит успех вашего бизнеса в социальных сетях?

Как и в большинстве областей маркетинга, результаты варьируются в зависимости от отрасли, целевой аудитории и способности создавать контент, привлекающий клиентов.

Rival IQ выпустила свой ежегодный Сравнительный отчет по социальным сетям на 2023 год, где бренды в 14 отраслях сравнивают свою эффективность в социальных сетях с другими брендами в той же конкурентной среде.

Набор данных охватывает активность в социальных сетях Facebook, Instagram, TikTok и Twitter для 2100 компаний из различных отраслей, от продуктов питания и напитков до технологий.

Число подписчиков проанализированных компаний в Facebook колеблется от 25 000 до 1 000 000, и у всех более 5000 подписчиков в Instagram, TikTok и Twitter.

Ниже приведены основные идеи, которые необходимо знать специалистам по маркетингу.

Общая вовлеченность

В период с 2019 по 2022 год во всех отраслях наблюдалось снижение общей вовлеченности в Facebook, Instagram и Twitter.

Facebook и Twitter продемонстрировали лишь небольшое изменение активности.

Для Facebook он упал до 0,06% в 2021 году, сохранив этот показатель в следующем году. Для Twitter он упал на 0,01% в период с 2019 по 2022 год.

Еженедельное количество сообщений в обеих сетях со временем сократилось с 5,8 до 5 сообщений в неделю в Facebook и с 5,4 до 3,9 сообщений в неделю в Twitter.

С другой стороны, в Instagram произошло гораздо большее падение — с 1,22% до 0,47%. Но в отличие от Facebook и Twitter еженедельная публикация на этой платформе увеличилась с 4,3 до 4,5 сообщений в неделю.

Взаимодействие с Facebook

По всем отраслям медианный уровень вовлеченности подписчиков на пост в Facebook составляет 0,06%.

Среднее количество сообщений в неделю во всех отраслях составляет 5,04, при этом наибольшее количество сообщений в СМИ публикуется 73,5 раза в неделю. Вероятно, это связано с тем, что медиакомпании публикуют больше новостного контента, чем бренды в других отраслях.

Взаимодействие с инстаграмом

Во всех отраслях средний уровень вовлеченности подписчиков в Instagram на один пост составляет 0,47%.

Среднее количество еженедельных постов во всех отраслях составляет 4,6, при этом спортивные команды публикуют больше всего постов — 15,6 раз в неделю.

Взаимодействие с ТикТок

Во всех отраслях средний уровень вовлеченности подписчиков TikTok на один пост составляет 5,69%.

Среднее количество видеороликов в неделю по всем отраслям составляет 1,75, при этом СМИ публикуют больше всего 4,2 раза в неделю.

Участие в Твиттере

Во всех отраслях средний уровень вовлеченности подписчиков в Twitter на один пост составляет 0,035%.

Среднее количество еженедельных твитов во всех отраслях составляет 3,91, при этом наибольшее количество твитов в СМИ публикуется 70,2 раза в неделю.

Популярные типы сообщений

Лучшие типы постов в каждой социальной сети зависят от отрасли.

Посты с фотографиями и видео привлекают наибольшее внимание на Facebook, а посты со ссылками и статусами — наименьшее.

Для Instagram данные показывают, что компаниям следует сосредоточить усилия по созданию контента на роликах, каруселях и фотографиях. Видео-посты, которые не загружаются, так как Reels, как правило, имеют наименьшую вовлеченность.

В Твиттере посты с фотографиями, видео и статусами демонстрируют наибольшую вовлеченность, а твиты со ссылками — наименьшую.

Лучшие хэштеги

Хэштеги значительно различаются в зависимости от отрасли и платформы. Праздничные хэштеги, как правило, вызывают наибольшую активность во всех отраслях, в то время как популярность конкурсов и розыгрышей упала по сравнению с предыдущими годами.

Ключевые выводы

Ключевым выводом является то, что аудитория каждой отрасли немного отличается. В то время как бренды продуктов питания и напитков лучше всего взаимодействуют с Instagram Reels, бренды высшего образования лучше всего взаимодействуют с каруселями Instagram.

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей стратегии в социальных сетях, найдите способы преобразовать свой контент в формат, обеспечивающий наилучшее взаимодействие в каждой из ведущих социальных сетей. Это обеспечит охват большинства потенциальных клиентов контентом, который им нравится потреблять.

Более 100 страниц отраслевой аналитики можно найти на сайте Rival IQ и загрузить отчет 2023 года. Отчет о закладках в социальных сетях.

---

Избранное изображение: 13_Phunkod/Shutterstock