Описание
Ждем вас 24 июня на летней площадке с террасой, чтобы отдохнуть от повседневной жизни, пообщаться с единомышленниками и найти ответы на вопросы в сфере лояльности клиентов.
— Вероника Новицкая, Angry.Spaceрасскажет вам, где живет любовь покупателя.
— Николай Яри, Angry.Spaceобъяснит, как развивать эмоциональную связь с клиентом и как это выглядит.
— Наталья Веселкина, Анализ брендаподелится кейсами о том, как слушать клиентов и придумывать идеи.
— Марина Попова, Анализ брендарасскажет вам, почему обслуживание клиентов — это новый маркетинг.
— Дмитрий Чачнин, Цена автомобиляпредставит практический пример того, как его команде удалось удвоить эффективность обслуживания клиентов.
— Диана Мягкова, Скутер / Мегамаркет / СберЛогистикаобъяснит, как отказаться от модельного общения с клиентами.
— Нелла Сытникова, Вкусвиллрасскажет о ценностях и роли покупателей в сети «ВкусВилл».
Для участия в бесплатном мастер-классе необходимо зарегистрироваться и получить подтверждение от организаторов.