Согласно исследованию CivicScience, меньше взрослых американцев начинают искать товары на TikTok, чем год назад.

Почему мы заботимся. Это последнее доказательство того, что Amazon является платформой, на которую розничные бренды должны обратить внимание. В то время как TikTok стремится построить бизнес электронной коммерции стоимостью 20 миллиардов долларов, Соединенные Штаты пока не будут важным фактором — и, возможно, никогда не будут. Несмотря на это, маркетинговые и рекламные бюджеты будут продолжать следовать за пользователями. Но в конечном итоге все сводится к тому, является ли TikTok эффективной платформой для вашего бренда.

Амазон и Гугл рулят. В целом отправной точкой для поиска товаров среди онлайн-покупателей является Amazon (49% по сравнению с 46% в 2022 году), за которым следует Google (34% по сравнению с 35% в 2022 году).

Amazon также увеличил свою популярность среди младших возрастных групп по сравнению с прошлым годом:

• от 18 до 24 лет: до 45%
• от 25 до 34 лет: До 44%.

Дополнительный контекст. Эти результаты аналогичны другому опросу в США, о котором мы сообщали в Amazon, превосходят Google в качестве отправной точки для исследования продуктов. Это исследование показало, что 38% покупателей начали искать товары на Amazon, а 35% начали поиск в Google.

Годовой спад TikTok. Достигнув нового максимума в 2022 году, CivicScience отметила «резкий спад» в TikTok среди молодого поколения в этом году:

• «Использование упало с 18% до 11% среди поколения Z (18–24) и с 10% до 5% среди молодого поколения Y (25–34) с августа 2022 года по июнь 2023 года».

CivicScience отмечает, что большинство людей, которые начинают поиск товаров в TikTok, Instagram или Reddit, находятся в возрасте от 18 до 34 лет.

Об исследовании. гражданская наука изучать спросили американских интернет-покупателей: «Когда вы покупаете товар в Интернете, с чего вы обычно начинаете поиск и исследование продукта?» Затем он сравнил 5638 ответов, полученных в период с 6 по 26 июня, с 4643 ответами, полученными в августе 2022 года.