Ядро

• Брендинг управляет выбором. Люди часто выбирают бренды на основе восприятия, а не на деталях продукта. Достоверное имя остается больше, чем «лучшее» предложение.

• Брендинг о совершенстве. Последовательный обмен сообщениями и четкие ценности позволяют клиентам выбрать свой бренд по отношению к другим.

• Простота получает доверие. Если вы сохраняете сообщение вашего бренда простым и последовательным, оно незабываемо, и это помогает установить более глубокую, постоянную связь с клиентами.

Эй, CMO, когда был в последний раз, когда кто -то выбрал ваш бизнес только потому, что ваш продукт или услуга имели шикарные преимущества?

Если вы нарисуете места, не волнуйтесь. Большинство из нас. Успех определяется не самым поразительным предложением сегодня, а в том, что в умах людей. Брендинг часто затмевает совершенство. Позвольте нам поговорить о том, как вы можете работать на вас стратегию бренда.

Вот совок; Большинство конкурентов существенно не отличаются друг от друга. «Люди переоценивают, насколько« вау »фактор их продукта стимулирует продажу», — сказала Сара Митчелл, маркетинговый стратег в возрасте 15 лет под ее поясом. «Покупатели не будут разделять каждую деталь. Они выбирают то, что кажется правильным».

Эта «правильная» атмосфера — все восприятие. Как ваш бренд выделяется среди бренда и остается незабываемым для клиентов? Это не просто маркетинговая болтовня. Это реальность, которую вы ориентируетесь, независимо от того, занимаетесь ли вы бриллиантовым бизнесом, продуктовым магазином или чем -нибудь средним. Брендинг — это тихий импульс, который влияет на крупные или мелкие решения.

Вот причина, по которой восприятие превосходит совершенство и как вы можете играть в эту игру как профессионал.

Оглавление

Не влюбляйтесь в ловушку продукта

Вы когда -нибудь были на одном из этих торговых шоу, на которых все кричали: «Мы лучшие!»? Мы все это слышали, но посмотрите на флип -страницу. Тонны «лучших» продуктов пузырят, в то время как другие поднимаются.

Есть эта ловушка, которая называется «колонкой продукта», которая убеждена, что отличное предложение означает, что они впереди. Но правда в том, что это не всегда так просто. Покупатели часто не могут видеть каких -либо существенных различий между вариантами, если они хотят принять решение. Это не дополнительная блеск или несколько лучшая цена, которая его висит. Он знает и доверяет торговой марке.

«Я видел, как компании приносят деньги в совершенствовании, клиенты едва ли заметили», — сказал Джеймс Картер, бывший консультант по гарантированию. «Тогда кто -то швыряет с приличным продуктом и убийственным брендом и выигрывает».

Я не говорю, что качество не имеет значения. Конечно, это не так. Но когда все кричат ​​«лучше» или «дешевле», что подчеркивает, что это не только то, что они предлагают. Речь идет о том, что люди напоминают вам, когда они достигают своего кошелька.

Связанная статья: плавный оператор: баланс и стратегия в маркетинге продукта

Почему восприятие в стратегии бренда приобретает

Подумайте о последнем, что купила ваша компания, независимо от того, является ли это принтером, службой доставки или даже флаером стека. Это был действительно «лучший» вариант или только тот, о котором вы слышали снова и снова?

Брендинг предназначен не только для больших записей с живыми рекламными досками. Это то, что она замечает. «Хороший продукт с выдающимся брендом может быть идеальным, который является незабываемым», — сказала Прия Ананд, которая помогла многим компаниям обострить свое лидерство. «Речь идет не о том, чтобы притворяться. Это то, что вы думаете в первую очередь».

Это огромно для каждого клиента, который слишком занят, чтобы переосмыслить свой выбор. Они идут с тем, что кажется знакомым и надежно. Например, возьмите лабораторные бриллианты. Рынок полон игроков, а камни очень похожи по качеству. Но бренд может вырезать звук с ясным, хорошим сообщением. Продажи не могут существовать, потому что их бриллианты прыгают, но потому что они становятся именем, которому люди доверяют.

Или взгляните на продуктовый магазин вдоль улицы. Это не единственное место со свежими продуктами, но атмосфера «дружелюбного рынка соседства». Покупатели возвращаются снова и снова, не для самых дешевых яблок, а потому, что это как дома.

Вот ваш удар, CMO. Перестаньте потеть каждую крошечную деталь продукта. Сконцентрируйтесь на бренде, который нажимает на вас в голове с людьми и затянутыми, независимо от того, что вы продаете.

Как играть в игру восприятия для вашего бренда

Как вы переходите от оптимизации продуктов, чтобы выиграть в восприятии? Хорошей новостью является то, что речь идет не о наличных и больше о умных и последовательности. Вот пейзаж:

• Узнайте, что раздражает ваших клиентов: «Не думаю, что ты. Спроси», сказал Картер. Короткий чат, опрос или социальные сети могут показать, что клиенты приходят на ум. Создайте стратегию своего бренда, чтобы построить потребности, такие как «бриллианты без вины» или «еда, которая сделана легкой» вместо того, чтобы просто представлять свои предложения.

• Просто держи его мертвым: Четкие сообщения выигрывают в громком мире. Приготовьте свой бренд на линии, такой как «Sparkle, которую вы можете доверять» или «свежесть каждый день». Проверьте это. Если клиенты могут помнить после прослушивания, они золотые.

• Поверните историю: Цифры крутые, но истории. Поделиться победой клиента, например, Б. Как ее бриллианты сделали предложение волшебным образом или как ваш бизнес кормил вечеринку в последнюю минуту. Люди связаны с этим, и это работает в отраслях.

• Оставайся везде везде: Ваше настроение на знаках, онлайн и лично должно соответствовать. «Когда ваше сообщение испугается, люди будут смущены», — сказал Ананд. Постоянное настроение накапливается.

• Посмотрите, как вы приземлитесь: Не только преследуйте продажу. Проверьте свою сумму. Если вы слушаете болтовню или используете такие инструменты, как Google Trends, это может быть отображено, если бренд придерживается или скользит.

  Покажите все

Здесь нет непосредственных побед. Дизайн изображения вашего бренда требует усилий, но оно того стоит, если клиенты выбирают вас без колебаний.

Связанные статьи: Прослушивание социальных вопросов: ключ к пониманию потребностей и предпочтений клиентов

Следующий шаг брендинга на многолюдном рынке

Взгляд на будущее и брендинг только больше. Поскольку технологии и тенденции заставляют все выглядеть одинаково, восприятие отличается. Держите каждую деталь, и вы можете спрятаться. Пригроните стратегию бренда, и вы запомните.

«В ближайшие годы будут не просто подбодрить самые плавные вещи», — сказал Митчелл. «Вы поднимете бренды, которые люди не могут пропустить».

Независимо от того, создаете ли вы бриллианты или складские полки, эта связь, которую вы создаете через стратегию своего бренда, является вашим билетом на вершине.

Итак, CMO, вот мой вопрос: снять петли продукта. Введите обувь ваших клиентов. Вы имя, которое вы помните? Тот, которому вы доверяете? Первый выбор? Если нет, то пришло время принять участие в восприятии бренда. Потому что, в конце концов, не важно быть лучшим. Более важно, чтобы люди верили в клиентов.

Узнайте, как вы можете присоединиться к нашему участвующему сообществу.