В наши дни эффективное продвижение является ключевым аспектом успешной бизнес-стратегии. При наличии большого количества доступных каналов продвижения становится все труднее определить, какой из них будет наиболее эффективным для вашего бизнеса. Когда начать?
Прежде всего, убедитесь, что вы хорошо знаете и понимаете свой продукт: в чем его преимущества? Чем он выделяется среди конкурентов? Какие недостатки вы знаете? Если это уже существующий продукт, укажите исследование, проведенное при его запуске. Если вы собираетесь запустить новый продукт, обратите внимание на этот элемент. Определить, что будет оптимальным для вашего продукта, можно только в том случае, если вы понимаете, с чем имеете дело.
Теперь перейдем к основным шагам.
Содержание
Изучите свою целевую аудиторию
Первым шагом в выборе рекламного канала является исследование вашей целевой аудитории. Кто они? Где они расположены? Какие каналы связи они предпочитают? Изучайте поведенческие данные и проводите опросы, чтобы получить полное представление о вашей целевой аудитории. Например, если вы ориентируетесь на более молодую аудиторию, эффективным выбором может стать использование социальных сетей, таких как ВКонтакте, TikTok или Telegram.
Вы можете либо отдать эти анализы на аутсорсинг, либо сделать их самостоятельно, если у вас есть для этого ресурсы. На что следует обратить внимание:
- Количественные исследования. Они дадут возможность определить основные критерии (пол, возраст, регион, семейное положение, образование и т.д.). Исследования не дадут вам подробной информации, но дадут возможность собрать необходимые данные.
- Качественное исследование уже тратите на выборку с количеством, чтобы оптимизировать затраты. Проведите опрос, соберите релевантную аудиторию — покажите свой продукт, спросите об их интересах и особенностях поведения — узнайте, где они проводят больше всего времени и на что обращают внимание.
Оцените свои ресурсы
Каждый канал продвижения требует определенных ресурсов, таких как время, деньги и персонал. Оцените свои ресурсы и определите, что вы можете себе позволить. Некоторые каналы, такие как реклама в СМИ или на телевидении, могут быть дорогими, в то время как другие, такие как контент-маркетинг, могут отнимать много времени. Рассмотрите свои варианты и выберите канал, который лучше всего подходит для ваших ресурсов.
Если у вашего бизнеса ограниченный бюджет, но есть опытные маркетологи и писатели, стоит сосредоточиться на контент-маркетинге, создавая полезные статьи и руководства для вашей целевой аудитории.
На что следует обратить внимание в этом пункте:
Нужно понимать, какую цель вы преследуете. Хотите поймать свою целевую аудиторию и запомнить? Или расширить целевую аудиторию или узнаваемость бренда?
В первом случае лучше отдать предпочтение сегментарному подходу — тематические каналы, контекстная реклама (только по релевантным запросам).
Если вы хотите расширить свою целевую аудиторию, будьте готовы к некоторым бюджетным затратам. У этой задачи всегда есть цена. В зависимости от продукта, вы можете транслировать его по телевидению, радио, проводить активную рассылку в контентной и баннерной сети, обращаться к ведущим блогерам, а в некоторых случаях — дегустировать или пробовать.
Изучите своих конкурентов
Исследование конкурентов может дать ценную информацию о том, какие рекламные каналы работают для других компаний в вашей отрасли. Обратите внимание на каналы, которые они используют, и результаты, которые они получают. Это может помочь определить, какой метод лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Тестируйте и измеряйте
Выбрав канал продвижения, не забудьте протестировать и измерить его эффективность. Установите конкретные показатели успеха, такие как коэффициенты конверсии или коэффициенты вовлеченности, и отслеживайте их. Если выбранный канал не дает ожидаемых результатов, стоит внести изменения или попробовать другой канал.
Посмотрите, как проводится A/B-тестирование по всем каналам. Это важно как для поиска подходящего канала продвижения, так и для развития креативной составляющей в дальнейшем.
Учитывайте специфику вашей отрасли
Каждая отрасль имеет свои особенности и предпочтения в использовании каналов продвижения. Например, если вы работаете в сфере B2B, контент-маркетинг и профессиональные сети, такие как LinkedIn, могут оказаться более эффективными. Учитывайте специфику своей отрасли при выборе канала продвижения. Для ритейла по-прежнему очень популярны BTL-механики. К ним относятся, например, рекламные акции, программы лояльности или списки рассылки.
Будьте в курсе новых тенденций и инноваций
Мир маркетинга постоянно меняется, и важно быть в курсе новых тенденций и инноваций. В современном мире искусственный интеллект играет все более важную роль в маркетинге. Используйте инструменты и алгоритмы искусственного интеллекта для анализа данных и поиска наиболее эффективного канала продвижения. Многие платформы и программы предлагают возможность прогнозировать результаты различных каналов и определять, какие из них наиболее актуальны для вашей аудитории и целей. Искусственный интеллект позволяет проводить более точный и информированный анализ, что поможет принять более взвешенное решение.
Инструменты, широко используемые в маркетинге:
- Google Analytics: один из самых популярных инструментов анализа аудитории для онлайн-маркетинга. Предоставляет разнообразные данные о посетителях сайта, их поведении, источниках трафика и т. д.
- IBM Watson Analytics: IBM Watson предлагает мощные аналитические возможности, включая анализ поведения аудитории, тенденций и прогнозирование результатов различных рекламных каналов.
- Adobe Analytics: комплексное решение для анализа данных, которое поможет вам понять, как ваши клиенты взаимодействуют с цифровыми активами, включая веб-сайт, мобильное приложение и социальные сети.
- Sprout Social: платформа управления социальными сетями, которая также предлагает аналитику для понимания вашей аудитории в социальных сетях и определения эффективности различных каналов продвижения.
- Salesforce Marketing Cloud: платформа управления маркетингом, которая также предлагает аналитику аудитории для понимания предпочтений и поведения ваших клиентов.