Вы нажимаете кнопку прямого эфира, а количество зрителей не меняется.

Вы предполагаете, что это техническая проблема, и открываете другой экран, чтобы посмотреть, появится ли она. Оно работает. Счетчик показывает одного зрителя, но возвращается к нулю при закрытии второго экрана.

Что происходит, когда сверчки — единственные, кто посещает подкаст, видеошоу или вебинар вашего бренда?

Я задал этот вопрос в LinkedIn и Qwoted, чтобы узнать, что скажут маркетологи. Ваши ответы заставляют меня переосмыслить определение и значение «живого» контента в маркетинговой стратегии.

Послушайте мнение зрителей

«В чем преимущества прямой трансляции? Есть только одно: взаимодействие с аудиторией», — говорит он. Крис ИнманПрезидент IDEA Cleveland, агентства, которое работает с малым бизнесом над видеомаркетинговым контентом.

Это преимущество было недавно подчеркнуто в видеоуроке по функциям продукта, организованном RecurPost. Менеджер по маркетингу Дебби Моран говорит, что кто-то прокомментировал проблему, с которой он столкнулся, что побудило компанию немедленно приступить к ее устранению.

«Иногда даже один ценный ответ в прямом эфире может оказаться чрезвычайно полезным», — говорит Дебби.

Получайте больше энергии от повторений

Как автор Выход в эфир: прямой подкастинг ради победыКристоф Траппе кажется тем, кто всегда предан жизни. Но, по его словам, это зависит от целей вашего бренда.

Кого волнует общее количество, если в небольшую аудиторию входят нужные зрители?

Кристоф говорит, что с помощью многопотокового подхода вы можете охватить большую аудиторию своими живыми видео. Проводите свою трансляцию в прямом эфире на X, LinkedIn, YouTube, Amazon Live и т. д. — где бы ни находилась ваша аудитория.

И многие люди также смотрят прямые трансляции в повторе. Прямая трансляция LinkedIn с 200 зрителями может достичь еще 300 при воспроизведении, поскольку алгоритм платформы предоставляет ее людям в разное время.

Но если ни один из этих каналов никто не смотрит, стоит ли двигаться дальше?

Кристофер говорит да. «Вы бы отказались от контент-стратегии только потому, что никто не смотрит, когда вы начинаете? Вы бы когда-нибудь что-нибудь сделали? Вы бы когда-нибудь завели блог? …Так что не сдавайтесь слишком быстро.

«Вложите в это немного эмоций и действительно занимайтесь этим какое-то время», — предлагает он.

Повторное использование живого контента

Дебби Моран из RecurPost говорит, что ее команда превращает прямые трансляции в клипы, публикации в блогах и обновления в социальных сетях: «Это все равно, что испечь торт, а затем использовать одни и те же ингредиенты для кексов и печенья — больше угощений для всех».

Кристоф Траппе использует инструмент искусственного интеллекта под названием Опус клипы создавать видеоклипы из своих прямых трансляций. Он также предлагает маркетологам оптимизировать свои прямые трансляции на основе исследования ключевых слов и превращать полученные видео в более длинный письменный контент.

Задайте вопрос о достоинствах жизни

«Когда никто не смотрит, вы и ваша команда должны задать два вопроса», — говорит он. Эми ХиггинсГлава консалтинговой компании Эми Хиггинс:

• Какой опыт вы создаете во время живого мероприятия?
• Какие ресурсы доступны для работы над видео?

Ответы могут помочь вам определить ваши следующие шаги.

В прямом эфире вы не можете устранить сбои, и эта спонтанность может принести больше удовольствия ведущим и зрителям. Это также уменьшает необходимость переделки со стороны команды или агентства.

Но с помощью предварительно записанных видеороликов вы можете отшлифовать контент, чтобы обеспечить более профессиональный опыт, но для его выполнения потребуется больше времени. Ведущие также могут чувствовать себя более расслабленно без давления прямой трансляции.

Крис Инман из IDEA Cleveland говорит, что он никогда не видел ситуации, когда веб-семинар в реальном времени работал бы лучше, чем веб-семинар с видео по запросу. «Мы все хотим мгновенного удовлетворения в свободное время, а не в чужое», — говорит он.

Опыт вживую и в записи

В прошлом сентябре, Рея ЛандхольмМенеджер по связям с общественностью Центра по сельским делам провел живое мероприятие с участием Предварительно записанное видео, посвященное 50-летию центра..

За этим наблюдали три человека. «Мне казалось, что я разговариваю сама с собой в чате», — говорит она.

Дело не в том, что она не рекламировала это событие. Рея разместила информацию о мероприятии на веб-сайте организации, создала мероприятие в Facebook и продвигала его в LinkedIn, X и Instagram. Она устроила YouTube-премьеру для всех, кто посетил канал Люди узнали о дебюте за семь дней до концертного релиза. И она рекламировала это в информационном бюллетене центра, который разослали 17 000 человек.

«Раньше у нас никогда не было премьер, и я надеялась, что это станет способом объединить некоторых наших избирателей», — говорит Рея.

Хотя в тот первый вечер пришло всего три человека, их усилия окупились. С тех пор видео было просмотрено 411 раз, что является хорошим показателем для центра.

И Рея сделала то, что рекомендовали другие эксперты в этой статье: она максимально увеличила содержание. Трехминутная версия воспроизводится автоматически, когда люди посещают страницу центра на YouTube (где в последующие месяцы она набрала 50 просмотров).

Это не первый раз, когда Центр по делам села выходит в онлайн. В 2020 году организация запустила еженедельную прямую трансляцию под названием Сельские отношения, где сотрудники обсуждали свою работу. Но в 2022 году Rural Rapport начал выходить ежемесячно в виде записанной программы с участием партнеров и избирателей, на которых повлияла работа центра.

По словам Реи, сотрудники и гости, участвовавшие в съемках видео, предпочитают записанный вариант, и переход не повлиял на аудиторию. «Мы не относимся к записям и живым видео по-разному. Это просто удобнее», — говорит она.

Твит для живого видео

Так что, если сверчки — единственные, кто появляется в вашем прямом эфире, не останавливайтесь на достигнутом. Но извлекайте максимальную пользу из того, что вы делаете и как вы это делаете.

Предварительно записывайте контент и появляйтесь в прямом эфире, чтобы оставлять комментарии, делиться ссылками и взаимодействовать с сообществом. Посмотрите шоу в прямом эфире на нескольких платформах, где находится ваша аудитория. Упакуйте живой контент в ресурсы для своего блога, социальных сетей и т. д.

Многоцелевая стратегия в конечном итоге заменит этих сверчков людьми, потребляющими ваш контент и реагирующими на него.

ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:

Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.