В маркетинге ROMI означает, сколько денег, вложенных в рекламу, возвращается бизнесу. Метрика позволяет объективно оценить эффективность маркетинговых инструментов. В этой статье мы разберем формулу ROMI и как использовать этот показатель, чтобы сделать ваш бизнес более прибыльным.

Как рассчитать ROMI

ROMI выражается в процентах. Счет выглядит так:

Доход от маркетинга это доход от рекламы.

Маркетинговые расходы — это деньги, которые вложены в продвижение по всем каналам. Сюда входит контекстная, баннерная, таргетированная реклама, раздача флаеров, SEO-продвижение, работа редактора, дизайнера, участие в акциях, оплата блогерам, email-рассылка и т.д.

Рассчитать ROMI по этой формуле несложно, но для более точного расчета с дополнительными показателями рекомендуем использовать специальные калькуляторы.

Пример расчета

Компания анонсирует онлайн-курс обучения по Яндекс Директ, а также дополнительно запускает рассылку для холодных клиентов. 45 000 рублей было потрачено на рекламные баннеры и 20 000 рублей на рассылки. Суммарный доход двух каналов составил 180 000 рублей. Считаем РОМИ:

(180 000 – 65 000) / 65 000 * 100% = 177%.

Если ROMI выше 0%, значит реклама окупается и каналы работают эффективно. Если показатель ниже 0%, бюджет тратится впустую и следует пересмотреть вложения в маркетинг. Если ROMI равен 0%, инвестиции окупились, но никакой выгоды не было.

В нашем примере показатель окажется положительным, а значит затраты на директ-мейл и рекламные баннеры оправданы, а каждый вложенный рубль возвращается и приносит доход.

Что помогает оценить ROMI

Целью метрики является измерение эффективности маркетинговых расходов, приносящих доход. Владельцы бизнеса и маркетологи не должны игнорировать этот показатель, если продукт или бизнес продвигаются по нескольким каналам.

Показатель следует оценивать несколько раз в год, чтобы понимать, приносит ли рекламная кампания доход. Рекомендуем для расчета ROMI выбирать период от трех до шести месяцев и более — чтобы результаты были более точными.

Если ROMI низкий, как увеличить ставку?

Мы покажем несколько способов, которые помогут увеличить ROMI.

Улучшите качество ваших объявлений. Работайте над творчеством, лучше изучайте потребности и боли целевой аудитории. Примеры: улучшение качества изображения, адаптация баннера под мобильную версию, перенос объявления на целевую страницу, соответствующую объявлению, добавление быстрых ссылок, реквизитов и контактной информации в последнюю.

Работа с отзывами клиентов. Анализируйте причины неудачных сделок, находите слабые места в воронке продаж и модифицируйте их под нужды аудитории.

Оптимизировать рекламные кампании. Создавайте прибыльные каналы, которые приведут больше новых клиентов, отключат убыточных и перераспределят бюджет. Здесь тоже не обойтись без анализа поведения покупателя.

Переосмыслите SEO. Попробуйте изменить фразы и ключевые слова, на них будут реагировать новые клиенты.

Изменить форматы контента. Продвигайте лонгриды вместо коротких постов, сопровождайте текстовый материал иллюстрациями, записывайте видеопрезентацию и т.д.

Пример отрицательного ROMI

На рекламу Telegram-канала компания потратила 15 000 рублей за семь дней, но за это время из источника пришло всего три новых клиента, каждый из которых принес по три тысячи рублей. ROMI будет равен: (9 000 — 15 000) / 15 000 * 100% = -40%. Делаем вывод, что 40% рекламного бюджета или 6000 рублей компания потратила зря.

Что можно изменить и улучшить в данной ситуации:

• провести повторный анализ целевой аудитории;




• изменить способ продвижения: заменить пост блогера на покупку рекламы на бирже или перейти на другой канал — ВКонтакте или Яндекс Директ;




• изменить основной магнит, баннер, текст рекламного материала.

Проверяйте правильность настроек рекламного аккаунта, следите за статистикой и постоянно работайте над повышением кликабельности ваших объявлений.

Вместо итогов

Расчет ROMI позволяет увидеть два фактора: эффективна ли реклама и окупились ли потраченные на маркетинг деньги. Чем выше оценка, тем выше эффективность кампании. Не ленитесь подсчитывать ROMI, чтобы более точно распределять инвестиции в перспективные каналы продаж.