Представители поисковой системы Google последовательно и четко заявляли, что не используют данные Google Analytics для ранжирования веб-сайтов.

Но есть расхождения между тем, что говорит Google, и тем, во что верят оптимизаторы.

Несмотря на публичные заявления Google, некоторые специалисты по поисковому маркетингу продолжают считать, что показатель отказов в некотором роде является фактором ранжирования.

Почему они в это верят? Есть ли обоснованность претензий к публичным заявлениям Google?

Использует ли Google показатель отказов для ранжирования веб-страниц?

[Recommended Read:] Факторы ранжирования Google: правда или вымысел

Утверждение: показатель отказов как фактор ранжирования

Еще в третьем квартале 2021 года признанные и уважаемые ресурсы увековечили миф о том, что показатель отказов является фактором ранжирования.

Рэнд Фишкин, основатель MOZ, написал в Твиттере. май 2020 г. что «…Google использует (относительный) показатель отказов (или что-то очень близкое) для ранжирования веб-сайтов».

Бacklinko опубликовал статью (июнь 2020 г.) о показателе отказов, в котором говорится, что «показатель отказов может использоваться в качестве фактора ранжирования Google».

Они ссылаются на проведенное ими отраслевое исследование и утверждают, что оно выявило корреляцию между ранжированием на первой странице Google и показателем отказов.

Позже в том же году Семруш подкрепил это утверждение в декабрь 2020 г.заявив: «Показатель отказов — важный фактор ранжирования».

Доказательств, подтверждающих это утверждение, они не представили.

HubSpot включил показатель отказов в список «всех 200 факторов ранжирования» в шпаргалке к известным факторам ранжирования Google в июль 2021 г..

Показатель отказов дважды включен в качестве фактора в разделы «факторы на уровне сайта» и «взаимодействие с пользователем» без подтверждающих доказательств.

Итак, давайте взглянем на доказательства, не так ли?

Доказательства: показатель отказов как фактор ранжирования

В «Как работает поискGoogle говорит: «… мы используем агрегированные и анонимные данные о взаимодействиях, чтобы оценить, соответствуют ли результаты поиска запросам».

Расплывчатая формулировка здесь привела к множеству предположений о том, какие «данные о взаимодействии» Google использует для информирования своих систем машинного обучения.

Некоторые маркетологи считают, что «данные о взаимодействии» включают показатель отказов.

Они используют несколько исследований, чтобы поддержать эту гипотезу.

Упомянутое выше исследование Backlinko использовало подмножество доменов из собственных набор данных через Alexa, чтобы определить время пребывания на сайте.

Они обнаружили, что среднее время пребывания на сайте для первой страницы Google составляет 2,5 минуты.

Далее исследование уточняет:

«Пожалуйста, имейте в виду, что мы не предполагаем, что время на сайте имеет прямую связь с более высоким рейтингом.

Конечно, Google может использовать что-то вроде времени пребывания на сайте или показателя отказов в качестве сигнала ранжирования (хотя ранее они это отрицали). Или это может быть тот факт, что высококачественный контент делает людей более вовлеченными. Таким образом, большое время на сайте является побочным продуктом высококачественного контента, который измеряет Google.

Поскольку это корреляционное исследование, его невозможно определить только по нашим данным».

Брайан Дин подтвердил в ответ на комментарий, что в исследовании на самом деле не учитывался показатель отказов (или просмотры страниц).

Исследование Backlinko, которое якобы обнаружило корреляцию между рейтингом первой страницы Google и показателем отказов, не учитывало показатель отказов.

Рэнд Фишкин заявил, что Google использует относительный показатель отказов для ранжирования веб-сайтов, и обсуждал эту тему с Андреем Липатцевым, старшим стратегом по качеству поиска в Google Ireland, в 2016 году.

Рэнд описал тесты, которые он проводил, когда он просил людей выполнить поиск, нажать на седьмой результат, а затем в течение следующих 24 часов наблюдать, что происходит с рейтингом этой страницы по этому запросу.

Результаты были неубедительный.

В семи-восьми тестах рейтинг улучшился на день или два. Рэнд сказал, что рейтинги не изменились в четырех-пяти тестах.

Андрей ответил, что, по его мнению, более вероятно, что социальные упоминания, ссылки и твиты (которые в основном являются ссылками) временно сбивают Google с толку, пока они не смогут установить, что «шум» не имеет отношения к намерениям пользователя.

И исследование Бэклинко, и эксперименты Рэнд помогли сформировать миф о показателе отказов. Но в исследовании не рассматривался показатель отказов, а эксперименты Рэнд не доказали причинно-следственной связи между поведением пользователей и ранжированием.

[Download:] Полное руководство по факторам ранжирования Google.

Влияет ли показатель отказов на ранжирование в поиске?

Google заявил, что показатель отказов не является фактором ранжирования уже более десяти лет.

«Google Analytics никоим образом не используется для повышения качества поиска для нашего рейтинга». – Мэтт Каттс, Google Search Central, 2 февраля 2010 г..

«… мы не используем аналитику/показатель отказов в поисковом рейтинге». – Гэри Иллиес, аналитик тенденций для веб-мастеров в Google, Twitter, 13 мая 2015 г..

«Я думаю, что здесь есть некоторое заблуждение, что мы смотрим на такие вещи, как показатель отказов аналитики, когда дело доходит до ранжирования веб-сайтов, и это определенно не так». – Джон Мюллер, аналитик тенденций веб-мастеров в Google, рабочее время Webmaster Central, 12 июня 2022 г..

Почему Google не использует показатель отказов в качестве фактора ранжирования

Существуют технические, логические и финансовые причины, по которым маловероятно, что Google будет использовать показатель отказов в качестве фактора ранжирования.

Это можно резюмировать, рассмотрев три основных факта:

1. Что измеряет показатель отказов.
2. Не все веб-сайты используют Google Analytics.
3. Показатель отказов легко манипулировать.

Что измеряет показатель отказов?

Большая часть путаницы вокруг показателя отказов может быть устранена, когда люди поймут, что на самом деле измеряет показатель отказов.

Показатель отказов — это показатель Google Analytics, который измеряет процент одностраничных сеансов (без вторичных обращений) на ваш сайт, разделенный на общее количество сеансов.

Маркетологи часто неправильно интерпретируют этот показатель, как означающий, что веб-страница не предоставляет то, что искал пользователь.

Но все, что означает отказ, это то, что измеримое событие (вторичное попадание) не произошло.

С технической точки зрения, Google не может понять, сколько времени пользователь проводит на странице, если не происходит повторного посещения.

Если пользователь потратит 2,5 минуты на чтение веб-страницы (как показало исследование Backlinko, это коррелирует с рейтингом страницы), а затем выйдет, это будет считаться отказом, поскольку он не отправил никаких последующих обращений в GA.

Итак, имейте в виду, что показатель отказов не обязательно указывает на плохой пользовательский опыт.

Пользователи могут нажать на результат, прочитать его и уйти, потому что их запрос был удовлетворен. Это успешный поиск, и Google не имеет смысла наказывать вас за это.

Вот почему исследование Бэклинко, рассматривающее время на странице, не подтверждает утверждение о том, что показатель отказов является фактором ранжирования.

[Discover:] Дополнительные сведения о факторах ранжирования Google.

Не все веб-сайты используют Google Analytics

Хотя Google Analytics является широко используемым аналитическим инструментом, не все веб-сайты используют его.

Если бы Google использовал показатель отказов в качестве фактора ранжирования, ему пришлось бы относиться к сайтам с кодом GA иначе, чем к сайтам без кода GA.

Если бы веб-сайты без кода GA не оценивались по показателю отказов, у них теоретически была бы большая свобода публиковать любой контент, какой они хотели.

И если бы это было правдой, для любого маркетолога было бы нелогично использовать код GA.

Видите ли, Google Analytics — это бесплатный сервис. В то время как большинство предприятий используют свои услуги бесплатно, крупные компании платят ежемесячную плату за более продвинутые функции.

Платная версия называется GA 360, и ее стоимость начинается с 150 000 долларов ежегодно.

Есть 24 235 компаний, которые в настоящее время используют GA 360.

Это равняется 3 635 250 000 долларов в год (на самом низком уровне).

Использование показателя отказов в качестве фактора ранжирования не отвечает финансовым интересам Google.

Показатель отказов можно легко манипулировать

Некоторые из вас, возможно, все еще не убеждены.

Возможно, вы даже заметили корреляцию между улучшением средней позиции и снижением показателя отказов в своей повседневной практике.

Хотя показатель отказов и средний рейтинг могут коррелировать, они, безусловно, не зависят друг от друга.

Что происходит, когда вы увеличиваете показатель отказов? Вернулись ли рейтинги на прежнее место?

Показатель отказов легко изменить, и вы можете провести этот эксперимент самостоятельно.

Вам нужно будет увеличивать и уменьшать показатель отказов для этого теста, сравнивая среднюю позицию поискового запроса с течением времени.

Помните, что показатель отказов — это сеансы с нулевым числом вторичных обращений/все сеансы.

Итак, все, что вам нужно сделать, чтобы снизить показатель отказов, — это отправить вторичный хит.

Вы можете добавить второе событие просмотра страницы с помощью Диспетчера тегов Google.

Не вносите никаких других изменений на странице или за ее пределами; наметьте свой средний рейтинг за три месяца.

Затем удалите этот дополнительный тег просмотра страницы.

Ваш средний рейтинг увеличивался и уменьшался в унисон с изменением показателя отказов?

Ниже приведен график быстрой версии этого исследования на моем собственном сайте; тот, который не показывает корреляции между показателем отказов и средней позицией.

Наш вердикт: показатель отказов определенно не является фактором ранжирования

Нет, показатель отказов не является фактором ранжирования Google. Показатель отказов не является надежным показателем релевантности веб-страниц, и Google неоднократно заявлял, что не использует его для ранжирования.

Учитывая, что такие известные компании, как Rand и Backlinko, придают большое значение показателю отказов в качестве фактора ранжирования, путаница понятна.

Эксперты протестировали этот пользовательский сигнал с разными результатами.

Некоторые эксперименты, возможно, продемонстрировали корреляция между показателем отказов и рейтингом SERP в определенных ситуациях.

Другие эксперименты этого не сделали, но люди ссылаются на них, как на доказательство.

«Подтвержденный фактор ранжирования» требует высокой степени доказательств. Никто не доказал причинный отношение.

Вы должны следить за этим в SEO, даже при чтении надежных источников.

SEO — это сложно. Представители Google и профессионалы отрасли любят шутить, что ответ на каждый вопрос SEO: «Это зависит».

Мы все ищем способы объяснить успех в поисковой выдаче. Но нам нужно избегать поспешных выводов, которые могут заставить людей вкладывать ресурсы в улучшение неподтвержденных показателей.

---

Рекомендуемое изображение: Пауло Бобита / Search Engine Journal