С 1 февраля показатель качества больше не влияет на количество продаж. При этом от показателя зависят затраты продавца — при отмене заказа маркетплейс выплачивает сумму, кратную показателю качества.

Например, если продавец с индексом качества 90 отменяет свой заказ, ему будет зачислено 75% суммы, которую он потратил бы на свое предложение. В случае несвоевременной доставки или доставки товара Вам придется доплатить 15% от стоимости размещения на витрине. Минимальный платеж при отмене составляет 50 рублей, но не может превышать 650 рублей. Если вы опоздаете, к цене ночи добавится от 10 до 300 рублей.

Даже если показатель качества низкий, продукция все равно не будет выставлена ​​на витрине. Чтобы вернуть позиции, достаточно отправить план по улучшению качества бизнеса – в таких случаях рынок окажется на полпути.