Яндекс Маркет изменит расчет индекса качества для модели FBY. С 17 июля маркетплейс начнет учитывать качество поставок. Продавцы, которые привезут все заявленное и вовремя предупредят об изменении планов, смогут доставить на Склады Рынка больше товаров, чем другие.
На новый индекс будут влиять задержки (3 часа и более от времени регистрации в диспетчерской), поздние отмены (48 часов до доставки или менее, недоставленные поставки), поздние изменения (48 часов до доставки или менее), расхождения в заказах и прибыл на склад доставки.
Чем чаще будут эти ошибки, тем больше будет снижаться показатель качества, поэтому магазин сможет задекларировать меньше товаров к доставке.
Маркет уже отображает в бэк-офисе значение, рассчитанное по обновленной формуле. Если он ниже 90, качество предложения необходимо улучшить.
17 июля индекс начнет влиять на работу магазинов со значением 59 и ниже. В этот же день маркетплейс добавит в аккаунт статистику и подробный отчет о качестве поставок, включенных в расчет индекса.
23 июля индекс начнет влиять на магазины со значением 89-60. Качество их поставок не так сильно влияет на наличие свободных слотов на складах: Маркет даст этим магазинам дополнительное время для улучшения показателя.
Помните, что в Яндекс Маркете улучшены алгоритмы умного ценообразования.
Источник: Блог Яндекс Маркета