Это обычный и разочаровывающий опыт в обществе, где господствуют цифровые технологии. Хотя попытка найти все светофоры на зернистом изображении раздражает, она не позволяет многим новозеландцам даже получить доступ к сайту.
По крайней мере, четыре или пять раз в неделю мне приходится заполнять форму CAPTCHA, чтобы войти во что-то, и каждый раз это высасывает немного жизненной силы из моего тела и заставляет меня задуматься, почему правильное чтение сигналов светофора является признаком человечества.
Это опыт, который разделяют миллионы людей: сводящее с ума чувство, когда смотришь на зернистую фотографию, когда тебе говорят нажать на квадраты с мотоциклами или светофорами и говорят, что ты сделал это неправильно. Или, может быть, вы ломали голову над искаженной строкой текста, пытаясь выяснить, читается ли она как r0QMjboh или r0OMj0h, или отвечаете на математический вопрос типа «Что означает 4+11 =?» Или так несчастный пользователь Reddit, Ты ломаешь голову над этим Будь то стакан ледяной воды, плюшевый кролик или кожаная куртка, если их уронить, они будут издавать громче шум — если бы они только хотели оплатить счет Spark.
Подобные CAPTCHA настолько распространены, что кажется, что они являются частью Интернета и не подвергаются сомнению. Но их следует подвергнуть сомнению, потому что есть что-то очень бесчеловечное в том, чтобы просить нажать на поле «Я не робот», а задачи, которые CAPTCHA просит пользователя выполнить, часто не просто сбивают с толку и раздражают, но и особенно сложно для людей с ограниченными возможностями.
Аббревиатура CAPTCHA расшифровывается как «Полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга, позволяющий отличить компьютеры от людей». Похоже, его следует назвать CAPTTTTCaHA, но я подозреваю, что, по иронии судьбы, он больше похож на тот текст, который в нем должен быть пикселизированным и зачеркнутым. Тест Тьюринга назван в честь математика и одного из первых ученых-компьютерщиков Алана Тьюринга и используется для оценки того, эквивалентны ли языковые способности компьютера человеческим; CAPTCHA — это вариант концепции мегакорпораций, позволяющей защитить себя от ботов, а также привлечь людей. заняться оцифровкой книг для них, пока они этим занимаются.
Несмотря на то, что их легко решить, CAPTCHA на самом деле не касается пользователей веб-сайтов. Вместо этого они предназначены для защиты веб-сайтов от необходимости использовать возможности своего сервера для размещения ботов. Неважно, правильно ли вы определили предметы на картинке или нет; Дело в том, что вы делаете это каким-то медленным и беспорядочным образом, как если бы настоящие нейроны в вашем реальном мозгу, состоящие из настоящей плоти, должны были сработать, чтобы ответить на вопрос. Если бы автоматизированная система поставила этот флажок, она сделала бы это быстро и эффективно, поскольку боты не переключаются на другую вкладку, не останавливаются, чтобы посмотреть на свой телефон, устанавливают флажок и затем снова снимают его. (Вот как работают CAPTCHA с галочкой: они определяют поведение вашей мыши и браузера как достаточно своеобразное, чтобы быть органичным.)
Проблема с CAPTCHA в том, что они на самом деле не так хорошо отличают людей от компьютеров; Если бы это было так, то неудача не была бы такой распространенной, и вам приходилось бы пытаться снова и снова только для того, чтобы заполнить дурацкую контактную форму на веб-сайте сантехника. И иногда неспособность пройти CAPTCHA связана не только с решением, считать ли пиксель мотоцикла квадратом или нет: это барьер, который может сделать веб-сайт полностью непригодным для использования.
«Все CAPTCHA представляют собой определенные препятствия для удобства использования, а многие из них также представляют собой значительные препятствия для доступности», — заявляет правительство Новой Зеландии. собственный сайт на тему доступности в интернетекоторый указывает на то, что CAPTCHA никогда не должна быть первой линией защиты веб-сайта от ботов. «Большинство CAPTCHA блокируют доступ для одного или нескольких типов пользователей, включая тех, кто использует более одной модальности, например: Например, графическая CAPTCHA для зрячих и звуковая CAPTCHA для слабовидящих». Даже представление этих двух вариантов может сделать веб-сайт более недоступным для людей с нарушениями зрения и слуха. Логическая головоломка CAPTCHA также может сделать веб-сайт непригодным для использования людьми с ограниченными интеллектуальными возможностями, которые не могут легко отвечать на математические вопросы.
Стандарты доступности правительства Новой Зеландии призваны обеспечить максимальную доступность правительственных веб-сайтов. Я уверен, что есть исключения, но по большей части правительство и местные органы власти в порядке. Кроме того, на многих веб-сайтах CAPTCHA становится все более запутанной. Предназначен для блокировки все более сложных ботов.. Как пользователь без инвалидности, я нахожу CAPTCHA невероятно раздражающим и часто отказываюсь от совершения покупок или создания новых учетных записей, потому что регистрация занимает слишком много времени. (Что это говорит о моей концентрации внимания, это совсем другой вопрос.) Системы CAPTCHA особенно раздражают, учитывая, что современный ИИ может это делать. Вы можете легко их обойти И Есть так много альтернатив.
Учитывая старение населения, число людей, разочарованных публикациями, защищенными CAPTCHA, вероятно, увеличится. Это оценил это К 2028 году 225 000 новозеландцев будут слепыми, слепоглухими или частично зрячими по сравнению со 180 000 в настоящее время.
Хотя частные компании не обязаны соблюдать правила доступности веб-сайтов, закон о правах человека требует, чтобы услуги (включая цифровые услуги) были доступными, хотя это требование соблюдается плохо. Дополнительные законодательные требования к доступности должны быть включены в законопроект о доступности для новозеландцев с 2022 года. Спецкомитет отчитался о первом чтении с рядом поправок. Много Группы действий инвалидоввключая Слепое нарушение зрения Новая Зеландия раскритиковал тот факт, что законопроекты не в полной мере учитывают требования доступности; Второе чтение еще не состоялось.
CAPTCHA кажутся небольшим техническим дополнением на веб-сайте, предназначенном для онтологических шуток. Если узнавание светофоров или перетаскивание головоломки на экране доказывают, что мы люди, что это говорит о наших предках, живших до изобретения автомобилей или деревянных головоломок? Но это повседневное раздражение может быть чем-то другим: напоминанием о том, как неприятно пользоваться Интернетом, когда вы не оправдываете ожиданий обычного пользователя.
