Рекламодатели все больше дистанцируются от X, социальной сети, ранее известной как Twitter, после недавних подстрекательских замечаний ее владельца Илона Маска. По данным Нью-Йорк Таймс отчетКонфронтационная позиция Маска и использование ругательств в отношении брендов привели к тому, что значительное количество маркетинговых агентств и их клиентов твердо решили отказаться от рекламы на X. Этот сдвиг отмечает растущую тенденцию рекламодателей, стремящихся избежать репутационных рисков, связанных с платформой.
Илон Маск критиковал рекламодателей с момента приобретения Twitter, даже угрожающий Кампания «термоядерное имя и стыд» против брендов, приостанавливающих свои расходы из-за проблем с модерацией контента. Его недавние комментарии на Саммит DealBook в Нью-Йорке, где он извинился за антисемитский пост, но обвинил рекламодателей в попытке его «шантажировать», только усугубили ситуацию. Откровенные высказывания Маска и пренебрежительное отношение к рекламодателям, включая нападение на генерального директора Disney Боба Айгера, еще больше оттолкнули бренды.
Реакция рекламодателей представляет собой серьезную угрозу финансовой стабильности X. Более 200 рекламодателей уже приостановили свои расходы на платформе, и недавние замечания Маска, вероятно, превратят эти временные паузы в постоянные заморозки. Это может привести к убытку X в этом квартале в размере до 75 миллионов долларов. Крупные бренды, такие как Apple, Disney и IBM, прекратили свои кампании, в то время как другие, такие как НФЛ и The Athletic из The New York Times, продолжают рекламировать.
Реакция отрасли
Эксперты по маркетингу и консультанты советуют клиентам не только прекратить тратить деньги на X, но и пересмотреть размещение публикаций на платформе. Все согласны с тем, что репутационный риск перевешивает любую рекламную ценность X, которую может предложить X. Линда Яккарино, исполнительный директор X, попыталась смягчить ущерб, сосредоточив внимание на извинениях Маска и призывая рекламодателей вернуться. Однако ее усилия, похоже, тщетны, поскольку индустрия воспринимает Маска как непредсказуемого и ненадежного партнера.
Ситуация представляет собой серьезную проблему для X, особенно потому, что последний квартал года обычно является прибыльным периодом для платформы. Неприятие Маском опасений рекламодателей и его отказ «потворствовать» им вызвали сомнения в его способности стабилизировать доходы X. Продолжающийся бойкот рекламодателей, если он продлится, потенциально может привести к банкротству X, поскольку Маск предполагает, что общественность будет винить бренды, а не его руководство.
Недавние события в X подчеркивают хрупкий баланс между свободой слова и коммерческими интересами в социальных сетях. Поскольку рекламодатели продолжают уходить, будущее X остается неопределенным, поскольку на карту поставлены его доходы и репутация.
