WordPress как запуск системы управления контентом (CMS) создает огромную силу и гибкость. Миллионы компаний, блоггеров и издателей выбирают его, так как вы можете настроить почти все аспекты с темами, вилками и интеграцией. Но эта сила идет со сложностью.

WordPress — это не одна часть программного обеспечения — это вызывающая привыкающая экосистема. Ваше доменное имя должно оставаться активным и указывать на правильный сервер через ДНК. Ваш поставщик услуг хостинга должен держать веб -сервер, базу данных и время выполнения PHP. Сертификаты SSL/TLS должны быть действительными и возобновляемыми своевременно. Темы и подключения нуждаются в регулярных обновлениях безопасности и совместимости. Добавьте кеш -слои, CDN или пользовательский код, и есть еще больше движущихся деталей.

Когда что -то пойдет не так в одном из этих слоев, ваш сайт может внезапно оказаться в автономном режиме. Иногда вы увидите четкое сообщение об ошибке, как Ошибка путем создания подключения к базе данныхВ этом районе вы можете получить только пустой экран или предупреждение о безопасности браузера. Предотвращение стихийных бедствий связано со знаниями, которые несет ответственность, шаг за шагом предотвращает разрушение и безопасно восстановить его сайт. А если все остальное не удается, восстановление из резервного копирования может быстро вернуться в Интернет.

Это руководство проходит через каждый распределенный пул сбоев и показывает, как диагностировать и восстановить его, даже если вы новый WordPress.

Определите тип сбоя

Первый шаг — классифицировать то, что вы видите. Различные симптомы обычно указывают на разные причины.

• Если вы видите ошибки браузера, как Этот сайт не может быть достигнут или Dns_probe_finedded_nxdomainПроблема, вероятно, в регистрации ДНК или домена.
• Если вы получите оповещение о безопасности как Небезопасно или ошибки сертификата, SSL/TLS не удастся.
• Если вы видите Ошибка путем создания подключения к базе данныхБаза данных MySQL не -инвалидная, неправильно настроенная или поврежденная.
• Если вы видите 500, 502, 503 или 504 ошибок или просто пустой белый экран, проблема может быть перегрузкой сервера, ошибкой PHP или конфликтом мотива.
• Если только определенные страницы терпят неудачу с 404 ошибками, ваши постоянные ссылки или правила переписывания нарушаются.
• Если вы видите Кратко не доступно для запланированного технического обслуживанияWordPress застрял в режиме обновления.

Когда вы знаете, какой симптом вы делаете, вы можете перейти к правильному пути устранения неполадок.

Вопросы домена и ДНК

Если браузер даже не может найти ваш сайт, начните с домена и ДНК.

1. Проверьте регистрацию домена. Примените к вашему доменному приему (компания, которую вы купили домен) и подтвердите, что ваш домен не закончился. Срок действия домена сразу же удалит ваш сайт в автономном режиме. Это обновляется при необходимости.
2. Проверьте слово серверов. Убедитесь, что ваш домен указывает на правильные серверы имен для вашего хоста или поставщика ДНК. Если вы недавно изменили хосты или установили CDN, это могло измениться.
3. Проверьте записи DNS. Используйте такой инструмент, как наш тестер пропагции, чтобы подтвердить:
   • Запись на yourdomain.com указывает на IP -адрес вашего сервера.
   • Запись www указывает на тот же IP или ваш корневой домен Cname.
   • Если вы используете IPv6, запись AAAA должна быть правильной. Неверный AAAA остановит HTTP, в то время как IPv4 все еще выглядит хорошо.
4. Проверьте наличие проблем DNSSEC. Если DNSSEC включен, но неправильно настроен, ваш домен не будет разрешен. Обновлять или удалить записи DS, если это необходимо.
5. Проверьте прямой доступ. Если вы используете CDN, такой как CloudFlare, временно отключите прокси прокси. Если сайт работает на CDN, проблема связана с конфигурацией CDN.

Проблема с сервером хостинг

Если ДНК в порядке, но сервер возвращает ошибки, сосредоточьтесь на вашей среде хостинга.

1. Проверьте статус своей учетной записи. Убедитесь, что ваша учетная запись хостинга активна, и поселения обновляются. Некоторые хосты останавливаются на несоблюдение сайта.
2. Просмотрите панель панели заложников. Многие поставщики услуг показывают использование ЦП, памяти и диска. Если ресурсы используются как можно больше, ваш сайт может потерпеть неудачу.
3. Проверьте журналы ошибок. Проверьте журналы ошибок Apache/Nginx и PHP. Они часто показывают, не удается ли сценарий плагины, темы или PHP.
4. Версия тестирования PHP. Если хост улучшает PHP, старые темы или плагины могут быть не совместимыми. Попробуйте переключить PHP на предыдущую версию (например, с 8.2 на 8.1).
5. Подтвердите разрешения. Разрешения файла обычно имеют 644 файла и 755 папок. Неправильные настройки могут привести к 403 или 500 ошибкам.
6. Проверьте место на диске. Если ваш план хостинга заканчивается места или iNodes, загрузки, кэш и база данных станут сбой. Выпустить пространство или улучшить свой план.

Отказы подключения к базе данных

Ошибка путем создания подключения к базе данных является одним из самых распространенных неудач WordPress.

1. Проверьте учетные данные в wp-config.php. Убедитесь, что имя, имя пользователя, пароль и хост базы данных верны. Даже небольшая ошибка может повредить соединение.
2. Доступ к тестовой базе данных. Подайте заявку на PhpMyAdmin или аналогичный инструмент с равными учетными данными. Если вы не можете применить, сервер базы данных может быть уменьшен или ваш пользователь не имеет разрешения.
3. Восстановить базу данных. Добавьте эту линию в wp-config.php:

define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

4. Оптимизировать. Затем посетите исправить или оптимизировать базу данных. Затем удалите линию.
5. Проверьте квоты. Некоторые планы хостинга ограничивают хранение базы данных. Если вы достигли крышки, запросы потерпят неудачу до тех пор, пока вы не станете бесплатно или не обновите.

SSL и вопросы сертификата

Если ваш сайт не сбоится только на https: // показывает «небезопасно», виновник является сертификат SSL.

1. Проверьте обоснованность сертификата. У большинства современных хозяев есть бесплатный SSL, используя Let’s Encrypt. Восстановите его вручную на панели информации об хостинге, если она истек.
2. Проверьте доменное покрытие. Ваш сертификат должен включать как ваш Domain.com и www.yourdomain.com. Если только один покрыт, другой бросает предупреждения.
3. Исправьте перенаправленные петли. Если вы используете CloudFlare с «гибким SSL», переключитесь на режим «Полный (жесткий)». WordPress ожидает, что происхождение будет HTTPS.
4. Уровень настройки WordPress. Настройки → Общее подтверждение, что адрес WordPress и адрес сайта совпадает с вашим выбором URL (https: // с или без WWW).

Конфликты заглушек и мотивов

Заглушки и темы являются наиболее распространенной причиной Белый экран смерти Ошибки.

1. Включить отладку. Wp-config.php, добавить:

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

2. Проверять /wp-content/debug.log для ошибок.
3. Отключить все заглушки. Переименовать/wp-content/plugs/polder, чтобы отключить их все. Если сайт работает, переименуйте его обратно и отключите их один за другим, пока не найдете проблему.
4. Переключить темы. Резервное копирование вашего сайта, затем переименовать свою активную папку темы. WordPress по умолчанию по встроенной теме. Если сайт загружен, ваша тема вызвала аварию.
5. Отмена. Если обновление плагина вызвало проблему, используйте Плагин WP Rollback Чтобы вернуться к последней стабильной версии.

Постоянная ссылка и переписать ошибки

Если только несколько страниц терпят неудачу, пока другие работают:

1. Перейти к настройкам → Постоянные ссылки Нажмите «Сохранить» на информационной панели, чтобы восстановить правила.
2. Если на ApacheВосстановите по умолчанию .htaccess со стандартным блоком переписывания WordPress.
3. Если на nginxУбедитесь, что ваш блок сервера:

try_files $uri $uri/ /index.php?$args;

Режим обслуживания Atuck

Если вы видите Кратко не доступно для запланированного технического обслуживанияWordPress оставил файл обслуживания за спиной.

1. Подключите с помощью файлового диспетчера или SFTP.
2. Удалить.
3. Перезагрузить свой сайт.

Слои CDN и Cache

Если вы используете кэш, пробки или CDN, они иногда подают сломанное содержимое.

1. Очистите свой штекер кеша WordPress.
2. Очистите кэш сервера хоста, если он предоставлен.
3. Очистите свой кеш CDN.
4. Отключите заглушки кэша временно, чтобы проверить.

Злонамеренное программное обеспечение, коррупция файлов или взломанные сайты

Иногда простоя не является несчастным случаем.

1. Замените основные файлы. Скачать Fresh WordPress и переписать копию /WP-ADMIN и /WP-include. Не описывайте /WP.
2. Сканировать вредоносное программное обеспечение. Используйте свой хост -сканер или плагин, такой как WordFence.
3. Восстановите с запасного. Если файлы скомпрометированы, восстановите как файлы, так и базу данных из последнего чистого резервного копирования.
4. Изменить данные аккредитации. Поверните все пароли администратора, пароли данных и соли WP-config.php.

Восстановите с запасного

Если ни одно из вышеперечисленных не устраняет проблему, восстановить.

1. Выберите правильную точку восстановления. Большинство хороших хостов обеспечивают ежедневное резервное копирование файлов и баз данных. Выберите последнюю рабочую версию.
2. Восстановить файлы и/или базу данных. Некоторые проблемы требуют только восстановления файлов (например, раз коррупции). Если сама база данных повреждена, восстановите оба.
3. Проверьте, чтобы произвести, если это возможно. Некоторые хозяева позволяют вам восстановить остановку, чтобы проверить, прежде чем перезаписание производства.

Профилактика и укрепление

Профилактика стихийных бедствий — это только половина битвы. Профилактика — другая сторона.

• Обновите WordPress, темы и вилки. Многие обновления предотвращают проблемы с безопасностью.
• Используйте единый резервный хост и восстановите хост.
• Ограничьте заглушки только тем, что вам нужно, и выберите хорошо -поддержанные параметры.
• Используйте двух факторную аутентификацию для всех учетных записей администратора.
• Наблюдайте за своей жизнью и получите оповещения, когда ваш сайт выйдет в автономном режиме.
• Сохраните резервную копию в гостях (например, сохранил Google Drive или Amazon S3).

WordPress силен, но сложный. Неудача может возникнуть из вашего домена, хоста, SSL -сертификата, базы данных или даже одной пробки. Лучший подход — методично определить симптом, следить за пути устранения неполадок и, при необходимости, восстановить из резервного копирования. Как только вы вернетесь в Интернет, оставайтесь перед проблемами, обновляя все и используя хост, что делает восстановление простым.