- В Windows 11 24H2 появилась новая ошибка, прерывающая вывод звука
- Это вызвано программным обеспечением Dirac Audio, решение находится в разработке.
- Microsoft заблокировала обновление для ПК с Дираком
В последнем крупном обновлении Windows 11, версии 24H2, возникла еще одна проблема, а именно проблема с выводом звука или его отсутствием.
Это ошибка, которая прерывает вывод звука на затронутых компьютерах, поэтому вы ничего не услышите через встроенные динамики, динамики Bluetooth или гарнитуру, что является довольно неприятным событием.
Microsoft подтвердила ошибку в списке известных проблем на информационной панели состояния выпуска для Windows 11 24H2, а также еще одну недавно выявленную проблему с функцией Auto-HDR, которая приводит к неправильному отображению цветов в играх.
Гигант программного обеспечения объясняет, что ошибка звука связана с программным обеспечением Dirac Audio (и его файлом cridspapo.dll), которое призвано сделать ваш звук более четким. Microsoft сообщает нам, что проблема затрагивает «ограниченное количество устройств от одного производителя», но, к сожалению, не сообщает нам, какой это поставщик.
В любом случае, чтобы исправить ошибку, Microsoft установила временную блокировку обновлений, которая предотвращает установку обновления 24H2. Эта политика называется Microsoft «блокировкой защиты совместимости» и предназначена для обеспечения того, чтобы обновление не развертывалось на устройствах, на которых могут возникнуть проблемы.
Текущий статус этого звукового сбоя
На данный момент решения этой проблемы нет. Так что, если вы уже обновились до 24H2 и внезапно столкнулись с тихим компьютером, вы мало что можете сделать.
Хорошей новостью является то, что Microsoft работает напрямую с Дираком над выпуском новой версии своего аудио-программного обеспечения для решения этой проблемы. Когда Дирак выпустит новый драйвер, Microsoft отправит его на компьютеры через Центр обновления Windows. Когда проблема будет решена, блокировка обновления будет снята, и пользователи, у которых установлен Dirac Audio, смогут загрузить обновление 24 часа в сутки.
Ошибка затрагивает только версию 24H2. Поэтому, если вы используете более раннюю версию, например Windows 11 23H2, все должно быть в порядке. Дополнительные сведения об этой ошибке звука см. Официальная документация от Microsoft.
Интересно, что это не единственная проблема со звуком, которую мы наблюдали в Windows 11 24H2. Еще одна обнаруженная ошибка заключается в том, что некоторые компьютеры без предупреждения воспроизводят звук на максимальной громкости — так что это полная противоположность этой новой ошибке — и Microsoft все еще пытается исправить это.
Я думаю, что Windows 11 определенно переживает момент с обновлением 24H2 и сталкивается с изрядным количеством ошибок, но это не значит, что мы не видели этого раньше — в разные моменты своего существования в Windows 10 было много средств для борьбы с проблемами. .
Однако пройдет совсем немного времени, прежде чем срок службы Windows 10 подойдет к концу – в октябре следующего года – и Microsoft необходимо продолжать улучшать и дорабатывать Windows 11, чтобы побудить больше людей перейти на нее. Если повезет, эта неприятная серия ошибок Windows 11 рано или поздно закончится.