Клиенты не могли получить доступ к некоторым онлайн-сервисам Western Digital в течение нескольких недель, поскольку компания пыталась определить глубину и серьезность «инцидента сетевой безопасности» в последнюю неделю марта 2023 года.
Доступ к сервису MyCloud был восстановлен примерно через две недели после того, как компания забила тревогу и начала расследование. Но до этого многим клиентам приходилось делать и то, и другое. получить доступ к своим файлам через локальный доступили нет.
Несмотря на это, другие части облачных операций компании по-прежнему страдают, поскольку они «были упреждающе отключены». [its] Системы и услуги из общедоступного Интернета». Ожидается, что интернет-магазин WD откроется на неделе, начинающейся 15 марта.
Western Digital почти вернулась в онлайн
С помощью сторонних судебно-медицинских экспертов WD подтвердила, что «неавторизованная сторона получила копию базы данных Western Digital», которую она использует для своего интернет-магазина.
Сообщается, что был получен доступ к «неавторизованным сторонам, получившим копию базы данных Western Digital», а также к «хешированным и соленым паролям и неполным номерам кредитных карт» в зашифрованном формате.
Производитель жестких дисков обещает связаться напрямую с пострадавшими клиентами, хотя неясно, что делать в будущем.
Компания заявила в мнение (откроется в новой вкладке): «Наши заводы работали и работали во время этого инцидента, и мы поставляем продукцию для удовлетворения потребностей наших клиентов».
Напоминаем клиентам, которые все еще используют локальный доступ, что сервисы My Cloud вернулись в сеть на несколько недель, чтобы упростить доступ в Интернете.
