Пользователи LinkedIn опровергли прогнозы.
Шесть лет назад, Государственный деятель ожидали, что база вырастет до 746 миллионов в 2023 году и 828 миллионов к 2027 году. Но LinkedIn начал 2024 год с более чем 1 миллиардом участников, включая 7,5% скачок всего за последние семь месяцев.
LinkedIn больше не является социальной платформой для цифровых резюме и налаживания связей, а превратился в популярное онлайн-пространство для образования, маркетинга и подбора персонала, и в ближайшее время его деятельность не замедлится.
Согласно последнему исследованию CMI, 84% маркетологов B2B говорят, что LinkedIn обеспечивает лучшую ценность социальных платформ, а 72% увеличили свое присутствие за последний год.
Как маркетологи максимально эффективно используют LinkedIn? Мы задали этот вопрос маркетологам и агентствам, используя Qwoted's исходная сеть. Их ответы – и их положительные результаты – охватывают все: от малоиспользуемых давних функций до инструмента привлечения потенциальных клиентов на базе искусственного интеллекта.
Эти B2B-маркетологи рассказывают, как они сделали LinkedIn неотъемлемым компонентом своей стратегии и стратегии клиентов.
Содержание
Вернитесь к забытым функциям
Несмотря на то, что страницы-витрины уже давно доступны в LinkedIn, они должны привлечь новый интерес со стороны маркетологов, говорит Сара Блоксидж, директор по маркетингу компании LinkedIn. Шестой городской маркетинг.
Маркетологи, которые администрируют страницу компании, могут создавать страницы-витрины для этого бренда. Они действуют как микросайты для главной страницы.
«На страницах-витринах вы можете делать практически все, что делаете на обычной странице компании, но вы можете публиковать больше нишевого контента, который, возможно, не хотите размещать на главной странице компании», — говорит Сара.
Эти страницы могут хорошо подойти для различных отделов, сегментов или местоположений вашего бизнеса. Компания Sixth City Marketing использует страницы-витрины в зависимости от географии своего офиса. Meta использует страницу Showcase, чтобы представить свои Мета для бизнес-подразделения.
Как показано на этом снимке экрана, страница напоминает страницу компании с изображением заголовка, названием компании (Meta для бизнеса) и описанием. Посетители могут прокрутить страницу вниз, чтобы увидеть сообщения, а также события, опубликованные на странице. Справа LinkedIn упоминает и ссылается на страницу компании Meta. (На странице компании Meta страница Meta for Business Showcase указана как аффилированная страница.)
«Это прекрасное место, где можно публиковать больше вещей, которые бренду может не показаться достаточно интересными или «корпоративными» для главной страницы своей компании», — говорит Сара.
Получение возможности публиковать контент, соответствующий нишевой аудитории, позволяет маркетологам создавать ощущение сообщества и расширяет возможности появления бренда в результатах поиска.
Сара объясняет, что функция поиска LinkedIn не различает страницы компании и страницы-витрины. Например, при поиске по запросу «Женщины, которые кодируют» и нажатии «Просмотреть все результаты компании», в списках отображается одноименная страница компании и некоторые из ее страниц-витрин — «Женщины, которые кодируют Дели», «Женщины, которые кодируют Бостон» и «Женщины, которые кодируют». Код Python.
Расширяйте свой охват отмеченным наградами способом
Как и многие бренды, Числовой, провайдер бухгалтерского обслуживания SaaS, использует LinkedIn в качестве средства распространения контента. Его подробные руководства, шаблоны и видеоролики предназначены для повышения авторитета среди бухгалтеров.
«За последний год мы вложили значительные средства в наше присутствие в LinkedIn, поэтому увидели рост вовлеченности и числа подписчиков, но в основном это просто результат последовательной публикации и создания модели качественного контента», — говорит руководитель отдела развития Тирни. Претцер.
Но одна уникальная кампания сработала исключительно хорошо. В 2023 году Numeric вручила «награды» в стандартных сообщениях LinkedIn, чтобы отметить лучших пользователей своих продуктов. Целью игры было повысить узнаваемость бренда среди лучших пользователей, поздравить их и активно подключиться к их социальным сетям.
Отметив победителей (с их разрешения) и включив их цитаты, Numeric увеличил количество подписчиков и охватил больше, чем стандартный пост мог бы сделать сам по себе. Фактически, один пост, посвященный наградам, увеличил количество подписчиков на 1,4%.
Вот пример:
«Следующий в наших наградах пользователей на 2023 год ?….
Документация
В основе всех лучших контрольных списков закрытия лежат подробные описания, ссылки и ресурсы, которые помогают сплотить команду и обеспечить видимость.
Из всех пользователей Numeric один пользователь документировал больше всего, добавляя больше всего ссылок и описаний к задачам, и был настоящим сторонником четкого процесса закрытия.
Барабанная дробь ? …….
Эта награда достается Джессика Хейсиг в Эверли Здоровье ?”
Таргетинг на длинный контент
Лайя Кинтана, руководитель отдела маркетинга и продаж компании TeamUp, говорит, что фокусируется на публикации длинного контента — обычно от 800 до 1000 слов — на своей странице компании в LinkedIn. Цель — привлечь трафик на веб-сайт поставщика облачных календарных решений для фитнес-индустрии.
«Хотя краткий контент предназначен для быстрых обновлений или краткой информации, мы обнаружили, что наш подробный контент имеет тенденцию стимулировать более глубокое взаимодействие и более значимое взаимодействие с нашей аудиторией», — говорит она. Благодаря такому фокусу на контенте средняя вовлеченность страницы увеличилась на 37% в 2023 году.
Марк МакШейн, управляющий директор AED Training, также поддерживает подробный контент. Поставщик учебных курсов B2B по использованию автоматических внешних дефибрилляторов считает, что подробный контент в LinkedIn приносит на 45 % больше просмотров и на 38 % больше репостов, чем его более короткие фрагменты.
«Использование этого формата помогает нам завоевать доверие и продемонстрировать наш опыт — основные причины резкого роста интереса со стороны крупных брендов», — говорит Марк. Они заметили рост спроса на обучающие решения на 25 % благодаря подробному контенту LinkedIn.
Среди других эффективных стратегий LinkedIn:
- Проведенные мероприятия: Когда TeamUp проводит вебинары, рекламируемые на вкладке «Мероприятия» на странице компании, количество посещений ее веб-сайта увеличивается в среднем на 23 % в период проведения акции, самого мероприятия и вскоре после него.
- Цифровая витрина: AED Training рассматривает страницу компании как цифровую витрину, освещая программы обучения AED, демонстрируя отзывы клиентов и делясь интеллектуальными статьями. Эта стратегия способствовала увеличению числа подписчиков на странице на 33% по сравнению с предыдущим годом.
- Информационные бюллетени: С 2022 года LinkedIn разрешил компаниям создавать и рассылать информационные бюллетени. AED Training публикует для своей аудитории LinkedIn тот же контент информационного бюллетеня, что и собственная база данных. Марк говорит, что, по их мнению, у подписчиков информационных бюллетеней более высокий уровень вовлеченности в каналах компании, чем у тех подписчиков, которые не подписываются на информационный бюллетень.
Реализуйте потенциал ИИ
Хотя TeamUp и AED Training добиваются успеха с объемным контентом, они также хвалят инструмент LinkedIn Sales Navigator на базе искусственного интеллекта.
Среди самых сильных качеств Навигатор продаж — это функция AccountIQ, которая доступна подписчикам, платящим за доступ расширенного уровня. Инструмент, созданный искусственным интеллектом, дает обзор компании, а также финансовый отчет, стратегические приоритеты, бизнес-задачи и обновления, созданные искусственным интеллектом. Профилирование обычно лучше всего работает для компаний со штатом более 500 сотрудников.
Лайя Кинтана называет Sales Navigator меняющим правила игры для TeamUp в выявлении и привлечении потенциальных клиентов. С тех пор, как они начали его использовать, лидогенерация увеличилась на 19%.
Марк говорит, что Sales Navigator позволяет точно определять контакты и адаптировать охват. При использовании Sales Navigator процент откликов увеличился на 14 % по сравнению с традиционными методами. (Они определяют ответ как человека, который отвечает «да», «нет» или обращается к лицу, принимающему решение.)
Привнесите человеческое прикосновение
Юлия Волощенко, PR-менеджер компании Узетехговорит, что для привлечения и роста аудитории в LinkedIn необходимы регулярные публикации — два-три раза в неделю — и использование тематических хэштегов — не более трех на пост.
Но ключом к выделению является взаимодействие с вашей аудиторией через страницу компании. «Людям нравится видеть, что за брендом стоит реальный человек и рассказываю реальные истории,» она говорит.
Продлите свое обязательство LinkedIn
LinkedIn может выполнять множество функций в вашей маркетинговой программе — издателя, промоутера, дистрибьютора, привлечения и поиска. Прежде чем добавлять страницы-витрины, запускать программу признания, сосредоточиться на подробном контенте или глубоко погружаться в возможности искусственного интеллекта, убедитесь, что у вас есть ресурсы и вы поддерживаете эту стратегию LinkedIn. В конце концов, вы не хотите побить рекорд с кратчайшим сроком расширения вашей компании и аудитории на платформе с 1 миллиардом пользователей, и их количество продолжает расти.
ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:
Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.