Это сочетание взаимодействия с лидерами отрасли во время туров, встреч, счастливых часов, ужинов или даже разрешения споров о том, какой бургер быстрого питания для поздней ночи лучше — In-N-Out или Shake Shack.
«Мера успеха заключается в следующем: как мы максимально эффективно проводим время с нашими клиентами?», — сказал Кампо.
Сочетание практичного объектива с футуристическими технологиями
Сообразительные посетители CES знают, что некоторые из потребительских технических гаджетов, представленных в выставочном зале, представляют собой возможности для сегодняшнего или завтрашнего дня, но другие вряд ли будут использоваться потребителями в ближайшие три, пять или даже десять лет.
Кампо напомнил об обещаниях технологий дополненной и виртуальной реальности, которые были разрекламированы в последние годы, особенно в прошлом году после того, как Apple выпустила свою гарнитуру Vision Pro.
«Это круто, но носить это странно и стоит больших денег», — сказал он. «Было какое-то ощущение, что цена не будет расти».
Одна из целей Razorfish на выставке CES — познакомить своих клиентов с технологиями на выставке и помочь им понять, что повлияет на них в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. По словам Кампо, клиенты все больше ориентируются на технологии и опыт, которые потребители примут в ближайшем будущем.
«Pie in the Sky — это интересно и полезно, но в конечном итоге все сводится к тому, что у нас впереди год, и нам нужно выполнить все ключевые показатели эффективности. «Что нам поможет?» — сказал он. «Мы здесь с клиентами. И это возвращает нас к маркетинговым задачам, которые нам необходимо помочь нашим клиентам решить в этом году».
ИИ все
Всё на базе искусственного интеллекта снова стало большой тенденцией на выставке CES в этом году. «Я думаю, что это будет пощечина практически всему», — сказал Мариано.
Поскольку ИИ стал более доступным для потребителей, Мариано стремится глубже понять, какой тип ИИ используется в потребительских товарах и как используется эта технология. «Что вы на самом деле имеете в виду, когда говорите об искусственном интеллекте?», — спросила она.
На выставке CES основное внимание будет уделено не столько тому, как он может изменить рабочие процессы агентств, сколько возможности для Razorfish оценить, как бренды потребительских технологий используют ИИ и включают это в позиционирование своих клиентов. Кампо ожидает, что тема агентирования ИИ будет развиваться гораздо дальше, поскольку центральное место займут потребительские чат-боты.
«Я думаю, что в этом году потребители будут все больше и больше интересоваться этим, и это меняет уровень комфорта наших клиентов», — сказал он.
Кампо и Мариано заинтересованы в понимании того, как ИИ повлияет на секторы автомобильной промышленности и здравоохранения с учетом их клиентской базы. В первом случае Кампо ищет возможные связи между производителями автомобилей и операционными системами Amazon, Apple или Google. «Собираетесь ли вы купить свою машину на основе установленной в ней операционной системы?» — спросил он.