Новые исследования показывают, что маркетологи не используют генеративный ИИ настолько, как могли бы. Маркетинговые приложения оценивают удивительно низкие в списке популярных ИИ.

«Top-100 Gen Case Case», отчет Марка Зао-Сандерса, показывает, что, хотя люди все чаще используют ИИ для личной поддержки, маркетинговые задачи, такие как создание рекламы и контент в социальных сетях, падают в нижней части списка.

Персональное использование доминирует во время маркетинговых приложений.

А исследовать Проанализировал, как люди используют Gen AI на основе онлайн -дискуссий.

Результаты показывают переход от технических к эмоциональным приложениям за последний год.

Три лучших использования сейчас:

1. Терапия и общение
2. Жизненная организация
3. Нахождение цели

Zao-Sanders отмечает:

«Результаты подчеркивают заметный переход от в первую очередь технических и производительности и применения в области использования к приложениям, ориентированным на личное благополучие, жизненную организацию и экзистенциальную исследование».

Между тем, маркетинг использует звание гораздо ниже:

• Ad/Marketing Copy (#64)
• Написание постов в блоге (#97)
• Копия в социальных сетях (#98)
• Системы социальных сетей (#99)

Этот пробел показывает, что маркетологи не полностью использовались в потенциале Gen AI.

Почему существует разрыв в усыновлении

Почему маркетологи не используют Gen AI больше? Несколько причин объясняют это.

Многие маркетологи могли неправильно оценить, как люди используют ИИ, предполагает в отчете люди:

«Большинство экспертов ожидали, что ИИ окажется в первую очередь в технических областях. Хотя там много, это исследование предполагает, что ИИ может помочь нам столько или больше с нашими человеческими прихотьми и желаниями».

Исследование также показывает, что пользователи стали лучше в написании подсказок. Они также лучше понимают ограничения ИИ.

Обучение в приложениях с самым высоким рейтингом

Маркетологи могут узнать из того, что делает лучшую ИИ так популярно:

1. Эмоциональная связь: Люди ценят ИИ, который чувствует себя личным и поддерживающим. Маркетинговые инструменты могут быть более разговорными и сочувствующими.
2. Жизненная организация: Люди используют ИИ для структуры задач. Маркетинговые инструменты могут больше сосредоточиться на организации рабочих процессов, а не просто создании контента.
3. Улучшенное обучение: Пользователи ценят ИИ как инструмент обучения. Маркетинговые приложения могут подчеркнуть, как они помогают навычить навыки.

Одним из маркетинговых использования, которое было более высоким, было «генерировать идеи» на #6. Это говорит о том, что мозговой штурм может быть лучшей точкой входа, чем готовый контент.

Вот несколько цитат, полученных из отчета о том, как маркетологи используют инструменты Gen AI:

«Я использую его, чтобы определить определенные болевые точки отраслей, а затем обучать его тому, что я продаю, а затем заставляю его создавать списки, шаблоны PowerPoint и холодные электронные письма/сценарии вызова, которые специально вызывают, как их решает мой продукт».

«Тематические исследования. Я просто ввожу несколько пулевых точек того, что мы сделали, пару ссылок и метрики, на которых мы хотим сосредоточиться. Сделано. [Reports] используется, чтобы сделать дни, чтобы сделать. Теперь он завершен на 95% за 2 минуты ».

«Я записываю звонок Zoom, где я обсуждаю каждый из очков. Мы отправляем видео о Zoom, чтобы его переписать в Word. Затем я вставляю его в CHATGPT с такими подсказками:« Преобразовать этот разговор в блог на 800 слов для маркетинга на (X Target Market) »» »»

Практические шаги для маркетологов

Основываясь на этих выводах, вот что могут сделать маркетологи:

1. Сосредоточьтесь на личных преимуществах инструментов искусственного интеллекта, а не только на производительности.
2. Изучите хорошие подсказки. Отчет включает в себя примеры эффективных подсказок, которые вы можете адаптировать.
3. Подключите личные и рабочие использование. Инструменты, которые помогают в обоих контекстах, более популярны.
4. Пользователи беспокоятся о конфиденциальности данных. Будьте прозрачными в отношении того, как вы защищаете их информацию.

Глядя в будущее

Автор отчета Марк Зао-Сандерс заключает:

«В прошлом году я сделал правильный, но довольно безвкусно безопасным прогнозом, который ИИ будет продолжать развиваться, как и наши приложения. Я сейчас делаю точно такой же прогноз».

Сейчас идеальное время для маркетологов узнать и включить эти инструменты в свою повседневную работу.

Хотя маркетинг может быть одной из менее часто используемых областей для генеративных инструментов ИИ, это означает, что вы не отстаете, как могут утверждать другие.

Изучая то, что делает лучшие приложения для ИИ успешными, вы можете разработать лучшие стратегии искусственного интеллекта для ваших маркетинговых потребностей.

А Полный отчет (PDF-ссылка) предоставляет подробную информацию о реальном использовании ИИ, предлагая руководство по улучшению вашего подхода.

См. Скриншот ниже для полного списка из 100 лучших вариантов использования AI.

---

Показанное изображение: Krot_studio/shutterstock