Делясь своим голосом в Интернете через блог, видео, подкаст или даже социальные сети, вы открываете миру возможность: общаться с единомышленниками, зажигать разговоры и вносить свой вклад в онлайн-сообщество. Однако это также подвергает вас неизбежной реальности — негативность и критика.

Хотя Интернет позволяет высказывать различные точки зрения и вести здоровые дискуссии, он также может привлекать оскорбительных и неуважительных людей. К сожалению, я считаю, что алгоритмы вознаграждают враждебность на многих платформах, потому что они дольше удерживают пользователей. Эти несчастные люди могут истощить вашу энергию и заставить вас усомниться в своих усилиях. Так как же справиться с этим негативом?

Ответ на игнорирование

Первый шаг — признать это не все ответы необходимы. Взаимодействие с каждым негативным комментарием может быть эмоционально истощающим и в конечном итоге контрпродуктивным. Вот когда вы можете рассмотреть возможность пропуска:

• Личные нападки: Комментарии, адресованные лично вам и часто вытекающие из проблем критика, не заслуживают вашего внимания.
• Троллинг: Намеренно провокационные комментарии, призванные спровоцировать реакцию, лучше оставить без внимания.
• Необоснованный негатив: Комментарии, в которых отсутствует конструктивная обратная связь, бесполезны, и их лучше игнорировать.

Однако взвешенная реакция может быть полезна, когда негатив кажется стойким или выходит за рамки этических норм. Вот когда ответ может быть уместным:

• Дезинформация: Если комментарий распространяет ложную информацию, краткая корректировка фактов может принести пользу другим читателям.
• Конструктивная критика: Если комментарий содержит обоснованную обратную связь, даже если он резкий, признайте это и используйте как возможность учиться и совершенствоваться.
• Открыть диалог: Если кто-то действительно не согласен, участие в уважительной дискуссии может способствовать взаимопониманию и росту сообщества.

Игнорирование с изяществом

Игнорирование негатива не означает его потворствование. Вот несколько советов по эффективному отключению:

• Удалить и продолжить: Не позволяйте негативу накапливаться. Уберите его со своей платформы и сосредоточьте свою энергию на позитивном взаимодействии.
• Не кормите троллей: Реакция на негатив может усугубить ситуацию. Не поддавайтесь желанию вступать в споры или оправдания.
• Сосредоточьтесь на своих сторонниках: Порадуйте себя положительными комментариями и сообщениями, чтобы напомнить себе о своем влиянии.

Ключи к Помнить

Требуется смелость, чтобы проявить себя, и столкновение с негативом — это часть пути. Помнить:

• Вы не можете контролировать всех: Негатив существует, и ваша задача не менять чье-то мнение.
• Сосредоточьтесь на своей цели: Помните, что мотивирует вас поделиться своим мнением, и пусть это подпитывает вашу страсть.
• Отмечайте позитив: Не позволяйте негативу затмить позитивное общение и поддержку, которую вы получаете.

Понимая динамику онлайн-взаимодействий и практикуя методы эффективного реагирования и игнорирования, вы можете сосредоточиться на создании позитивного и влиятельного присутствия в Интернете.

Вот моя любимая цитата о критиках:

Критик — это тот, кто имеет значение; не тот человек, который указывает, как сильный человек спотыкается или где рабочий мог бы сделать это лучше. Честь принадлежит тому человеку, который действительно находится на арене, лицо которого запятнано пылью, потом и кровью; кто доблестно стремится; кто ошибается, кто терпит неудачу снова и снова, потому что не бывает усилий без ошибок и недостатков; но кто на самом деле пытается делать работу; кто знает большой энтузиазм, большую привязанность; кто тратит себя на достойное дело; который, в лучшем случае, в конечном счете знает триумф высоких достижений; и который, в худшем случае, если он потерпит неудачу, по крайней мере потерпит неудачу, сильно дерзая, чтобы его место никогда не могло быть среди тех холодных и боязливых душ, которые не знают ни победы, ни поражения.

Теодор Рузвельт

Послание хейтерам:

Чтобы показать себя онлайн или в реальной жизни, требуется смелость и уязвимость. Естественно иметь разные мнения и даже сильные разногласия. Однако существует тонкая грань между выражением точки зрения и обращением к негативу, что отвлекает от конструктивного диалога.

Лучшая критика честна, уважительна и полезна.

Роджер Эберт

Если вы чувствуете необходимость критиковать:

• Найдите минутку, чтобы подумать: Вы реагируете на контент или есть неразрешенные эмоции, которые вы проецируете? Подумайте, добавляет ли ваш комментарий ценности разговору или же он направлен на то, чтобы сорвать его.
• Будьте достойны, даже если вы не согласны: Сосредоточьтесь на содержании, а не на человеке. Нападки на создателя лично редко приводят к продуктивному взаимопониманию.
• Предлагайте конструктивную критику: Если вы видите возможности для улучшения, сформулируйте свой отзыв соответствующим образом, предложив альтернативы, а не просто пренебрегая существующей работой.
• Помните, что за экраном находится человек: Каждый творец — это тот, кто посвятил свое время и усилия своей работе. Эмпатия играет большую роль в формировании здоровых онлайн-сообществ.

Долг критика – хвалить по крайней мере так же часто, как и порицать, и хвалить с таким же удовольствием.

Жан-Батист Мольер

В конечном счете, мы все несем ответственность за создание благоприятной и конструктивной онлайн-среды. Давайте постараемся вести уважительный диалог, даже когда сталкиваемся с разными мнениями. Негатив редко приводит к чему-то положительному, в то время как доброта и понимание могут иметь большое значение.