Пользователи iPhone 17 Pro и iPhone 17 Pro Max испытывают нечто очень необычное: во время зарядки из динамиков телефона доносится слабое шипение или статический шум.

Согласно отчету МакСлухиссылаясь на дискуссии о Реддит, Поддержка сообщества Appleи специальный дискуссионный форум, затронутые пользователи замечают шипение или шум, когда их телефон заряжается (через проводную зарядку или решение для зарядки MagSafe), а экран активен. При отключении iPhone звук прекращается.

Тонко, но трудно не заметить, как только услышишь.

В то время как некоторые пользователи сообщают, что слышат необычный шум, когда воспроизводят звуковую дорожку через динамики iPhone 17 Pro и уменьшают громкость, другие утверждают, что шум (например, помехи от радио) слышен, когда телефон находится в режиме ожидания. Фактически, некоторые пользователи сообщают, что слышат звук, даже когда iPhone не заряжается.

Хотя проблема не является широко распространенной (по крайней мере, на данный момент), она достаточно велика, чтобы получить достаточное освещение. Некоторые пользователи слышат шипение или статический шум постоянно, другие — случайным образом, а многие вообще не испытывают проблемы, что позволяет предположить, что она затрагивает только ограниченное число пользователей iPhone 17 Pro.

Хотя вы можете не услышать едва заметное шипение в шумной обстановке, оно может стать более заметным, когда вы подключаете телефон ночью в тихой спальне. Хотя может показаться, что проблема не влияет на повседневную работу, она поднимает вопросы о возможных причинах и способах обхода.

По имеющимся данным, некоторые пользователи меняли свои iPhone на новые только для того, чтобы снова столкнуться с проблемой. В отчете также упоминается, что служба поддержки Apple знает о проблеме и передала ее своим инженерам.

Если проблема связана с ошибкой программного обеспечения, например, с регулировкой мощности или неисправностью аудиодрайвера, OTA-обновление может решить проблему автоматически. Однако если это не так, компания должна предоставить бесплатную замену. Пока Apple не признала проблему.

На момент запуска у iPhone Air и iPhone 17 Pro также были определенные проблемы с камерой, которые Apple позже исправила.