Образовательный фонд США PIRG (Public Interest Research Group) недавно опубликовал письмо с критикой Google за нежелание обновлять 13 моделей Chromebook, в результате чего многие из них остались с ноутбуками с истекшим сроком годности.

Еще в июне 2023 г., родители и защитники окружающей среды написали письмо, в котором призвали технологического гиганта предоставить важные обновления программного обеспечения для Chromebook. В 2020 году школьные округа в Соединенных Штатах купили множество Chromebook, а затем раздали их всем ученикам, когда пандемия перешла на дистанционное обучение. Поначалу все было хорошо, но за годы, прошедшие с момента покупки, отсутствие технической поддержки со стороны Google привело к серьезным проблемам, даже если железо работает идеально. Отсутствие новых обновлений означает, что ноутбуки «более уязвимы для атак и атак». [are] Не удается получить доступ к… веб-сайтам». Отчет Mercury News говорит, что Chromebook с истекшим сроком действия может даже непреднамеренно блокировать использование этих «веб-сайтов и приложений».