В первой части мы узнали о Мэтте Аббаньяро и его опыте работы с кампанией Google Ads Performance Max. Во второй части мы продолжили говорить об обслуживании клиентов, и он рассказал о Кирке Уильямсе (он же @PPCKirk) Книга, Остановить весы.

Он сказал, что все дело в обслуживании клиентов и предоставлении клиентам лучшего в первую очередь, а не просто в максимально быстром развитии бизнеса. Он сказал, что многие из этих компаний действительно хороши в продажах, но не справились с обслуживанием.

Я сказал ему, что считаю, что делать то, что лучше для ваших клиентов, важнее, чем просто развивать свой бизнес. Но я отдаю должное агентствам, которые могут масштабироваться и быстро расти. Так что я вижу обе стороны медали: вы должны делать то, что у вас хорошо получается, для вашей компании и ваших клиентов.

Вот почему мы говорили о двух разных типах бизнес-стратегий, и у каждого из них есть свои собственные.

Лично он тратит больше времени на работу и выполнение, чем на продажи и развитие бизнеса. Он использует холодную электронную почту, контакты в Instagram и личные сообщения, чтобы найти новых клиентов. Он рекомендует голосовые сообщения в Instagram, и я сказал ему, что нахожу видеосообщения жуткими. Но он сказал, что это работает для него, но это игра чисел.

Затем раздался звонок в дверь, и нам пришлось закончить интервью!

Вы можете узнать больше о Мэтте Аббаньяро в Твиттере. @TheRealLilStain и далее LinkedIn.

Вы можете подписаться на наш канал на YouTube кликните сюда Чтобы не пропустить следующий влог, где я даю интервью. Я запланировал серию хороших интервью с SEO-специалистами и SEMS, многие из которых вы не захотите пропустить, и я обещаю со временем улучшать эти влоги. Если вы хотите провести интервью, пожалуйста, заполните эту форму с вашими данными.

обсуждение на форуме ниже YouTube.