В первой части с Риком Мариано мы говорили о помощи в создании LocalEdge для предоставления больших объемов услуг цифрового маркетинга по низкой цене, а затем во второй части мы больше говорили об использовании автоматизации и человеческого прикосновения. В этой заключительной части мы поговорим о советах клиентам по работе с агентствами и получению максимальной отдачи от агентства.

Рик часто много думает о том, как помочь всем своим клиентам, тысячам из них, и как они все могут хорошо работать в Интернете. Он объяснил, что более заинтересованные клиенты часто добиваются большего успеха, чем те, кто просто бросает на это деньги и не проявляет интереса.

Таким образом, клиенты и клиенты, которые оставляют отзывы агентству и стратегу, всегда будут иметь более эффективную кампанию. Они хотят, чтобы клиенты присылали изображения, видео и информацию о том, что они делают на местах, чтобы агентство могло поделиться этими подробностями. Кроме того, важно установить ожидания клиентов и дать им понять, что в цифровом маркетинге требуется терпение, особенно в органическом маркетинге.

Затем мы говорили о найме и удержании сотрудников, особенно после COVID. Он сказал, что теперь может нанимать людей где угодно, но при этом ожидания по зарплате резко возросли. В то же время он не может значительно увеличить свои клиентские расходы. Поэтому вам нужно творчески подходить к бюджетам и придумывать, как заставить их работать. Агентствам очень сложно оправиться от потери сотрудников, поэтому удержание сотрудников для них очень важно. Клиенты хотят последовательности и чтобы их стратег оставался рядом во время кампании.

Затем вам нужно убедиться, что у вас есть система, чтобы быть готовым к уходу сотрудников, имея системы для передачи знаний и новых сотрудников, готовых прийти на борт.

Вы можете следить за Риком Мариано на LinkedIn и в LocalEdge.

Вы можете подписаться на наш канал YouTube по нажмите здесь так что вы не пропустите следующий видеоблог, где я беру интервью. У меня запланирована хорошая подборка интервью с SEO-специалистами и SEMS, многие из которых вы не хотите пропустить, и я обещаю, что со временем эти влоги будут улучшаться. Если вы хотите пройти собеседование, пожалуйста, заполните эту форму, указав свои данные.

Обсуждение форума на YouTube.