Описание
28 марта в 14:00 по московскому времени. Ingate Performance проведет вебинар по созданию CJM (Customer Journey Map). Алексей Васильев, руководитель отдела веб-аналитики, расскажет, почему компаниям необходимо анализировать путь клиента, и поделится кейсами креативного агентства CJM для разных сегментов бизнеса — от производства одежды до разработки мобильных приложений.
В ходе вебинара вы также узнаете:
-
Насколько важен для бизнеса анализ и оптимизация пути клиента;
-
Как создать карту пути пользователя;
-
Как эффективно применять данные об опыте клиентов к вашей аудитории;
-
Как выявить проблемные места в продукте и улучшить их с помощью исследований.
Участие бесплатное, но чтобы получить доступ к прямой трансляции и задать вопросы спикеру, необходимо зарегистрироваться.
До встречи на вебинаре!
Ведущие
