Нередко привести некоторые из ваших собственных инструментов. Большинство поваров хотят использовать свои собственные ножи, музыканты используют свои собственные инструменты, и поэтому не было бы неуместно ожидать, что у работников знаний будет такая же предрасположенность, когда дело доходит до программного обеспечения. Независимо от этого, ИТ -отделы компаний видят слабое представление о программном обеспечении Rogue или его затеняют, как также известно.
Чтобы быть справедливым для ИТ -отделов для компаний, программное обеспечение работает лучше всего, когда оно интегрировано, хотя сама интеграция является спектром. Как правило, программные наборы (Adobe, Microsoft) будут работать вместе, но часто это означает, что организации жертвуют лучшими вариантами. Например, Excel является королем электронных таблиц, но Google Docs быстро становится более популярным, чем слово.
Выбирать
Вместо необходимости выбирать, компании могут разрабатывать ограничения программных наборов и инвестировать в композиционные решения, которые могут быть объединены лучшими в инструментах класса. Крупные поставщики программного обеспечения презирают это решение, потому что оно подчеркивает его способность захватывать большие рыночные секции, но наводнение уже направлено на такие инициативы, как открытый офис и открытая аналитика.
Интегрированные решения позволяют обменять документы, которые предоставляют статистику для бизнес -анализа и т. Д. Это также означает, что файлы передаются и совместимы. В целом, это уменьшает трение для организации, даже если на уровне пользователя есть кривая обучения. Помимо удобства, огромное увеличение атак вымогателей и целевые мошенничество компаний означают, что он имеет важное значение для компаний, которые работают со всей величиной.
Затмить это
В этом смысле тень остается шипой в предпринимательской стороне, в результате чего Chatgpt является преступником номер один. Заблокировать ноутбуки, чтобы попытаться остановить несанкционированный инструмент, является ошибкой, потому что он побуждает пользователей быть умными. Но вот революционная идея, но почему бы не дать пользователям то, что они хотят?
Интересно, что за пределами технических ролей не совсем кости приложений, которые делают большинству пользователей исключением, это интерфейс. Очень немногие пользователи хотят, чтобы их программное обеспечение было закодировано, чтобы предотвратить утечки памяти или оптимизировано, что они выполняются на архитектуре ARM и X86. Вместо этого пользователи хотят иметь возможность найти необходимую информацию, и что кнопки между версиями остаются примерно в одних и тех же местах, чтобы они не проходили меню в критический момент, чтобы найти функцию.
Этот пользователь фокусируется на интерфейсах, что есть разработчики, чтобы создать продукты, которые являются «универсальными» (или, по крайней мере, отображаются таким образом для пользователей). Это требует использования функций ИИ для укрепления пользовательского опыта с более глубоким анализом и корректировками вместо того, чтобы разбить его.
Большинство разработчиков уже придерживаются философий проектирования программного обеспечения, таких как Sight, и каждый поставщик SaaS, который ожидает, что он будет успешным, будет использовать безголую архитектуру в местах, чтобы решение могло интегрироваться в тип крупного поставщика, который имеет тенденцию покупать функции более мелких разработчиков для своих собственных платформ.
Головоломка ИИ
Последняя часть этой головоломки — ИИ. Это немного более требовательно, чем плагин Chatt, поэтому он создает большую ценность для клиентов. Это не обязано подавлять рудиментарные плагины KI, а добавление интерфейса CHATT для некоторой способности управления данными и способности обработки естественного языка является эффективным способом для компаний погрузиться в ног в пул ИИ. Вот почему почти у каждой компании есть своя собственная версия, но она не предлагает потенциала технологии инструментов ИИ и многое оставляет на столе.
Что касается опыта клиента (CX) и пользовательского опыта (UX), это применимо, в частности, поскольку AI ограничивает небольшой раздел интерфейса. Интегрируя ИИ в интерфейс, он может стать немного более эффективным и еще более революционным вместо этого, поскольку с ИИ в качестве сочинения слоя и продуктов ИИ вы можете быстро использовать новые функции в бэкэнде, поскольку решения могут быть более эффективными.
ИИ может описать что -то о гиперлизализации. Текущие усилия по персонализации приложений ограничены профилями пользователей, ночным и ежедневным режимом для интерфейса и, возможно, ограниченной натурализацией, но все не определено в коробке и приложении. Эта адаптация находится не только на уровне пользователя, но и на бизнес -уровне. Вместо того, чтобы покупать лучший CRM на рынке, купите CRM, который предназначен для вашей компании, даже если ваша отрасль существует всего несколько недель. KI ускоряет скорость продукта для продуктов так быстро.
Даже вышеупомянутые основные функции не являются гарантированными. Ночной режим является чрезвычайно популярной особенностью, потому что он передает яркость современных дисплеев и до сих пор не является стандартным, несмотря на минимальные усилия для реализации. С помощью ИИ поставщики могут настроить «последнюю милю» интерфейса на основе данных, которые собираются и сохраняются с помощью памяти агента искусственного интеллекта, которая может содержать обратную связь с инструментами или точками данных, которые нуждаются в пользователе.
Последствия
Следствием этого является то, что ИИ регулирует пользовательский интерфейс таким образом, который просто невозможна с обычными инструментами. Программы могут реагировать на пользовательском уровне и экологические требования, такие как время суток, разговорный язык и адаптация визуализаций, чтобы учитывать компетентность данных. Представьте себе, насколько проще было бы делать что -то, если ваша платформа продаж знает, когда она сделала возможным регистрационный сезон, и выделите KPI, которые вам нужны для отчета. Это эти меньшие изменения, которые экономят несколько минут в день и имеют большое значение в целом.
«Enterprise» имел в виду то, что было лучше, чем основной вариант для потребителей. Потребительские приложения значительно повысили уровень, и теперь они должны восполнить профессиональные инструменты, предлагая что -то более требовательное и элегантное. Участие рисков в интеграции ИИ в интерфейсы и анализа изменяет способ взаимодействия с компьютерами, создание приложений, которые лучше, чем старые, и обещание инструмента корпоративных классов — это способ убить Шейду I.
Мы выделили лучший CRM для небольших компаний.
Эта статья была произведена в рамках канала Expert Insights Techradarpro, в котором мы сегодня предлагаем лучшие и умные руководители в технологической индустрии. Взгляды, выраженные здесь, относятся к авторскому и не обязательно мнениям Techradarpro или Future PLC. Если вы заинтересованы в том, чтобы определить больше здесь:
