Отслеживание конверсии, как правило, является одной из тех вещей, которые рекламодатели настроены один раз, а затем забывают, пока что -то не потерпит неудачу — большое время.
Но в своем 16 -летнем опыте работы с Google Ads я могу с уверенностью сказать, что это самый важный фактор, влияющий на результаты PPC. Задолго до неудачи кампании, когда результаты впервые начинают отставать, ошибочные преобразования почти всегда виноваты.
Таким образом, хотите ли вы улучшить производительность или сохранить кампанию, которая движется к коллапсу, отправная точка должна быть такой же. Проверьте данные о конверсии.
Данные конверсии будут полезны только в том случае, если они будут точными. Серьезные ошибки могут произойти, если вы полагаетесь на рекламу Google, чтобы оптимизировать производительность, когда она вводит в заблуждение или неполное отслеживание конверсии.
Если ваши цифры ошибаются, вы в конечном итоге увеличите неверные кампании, приостановив то, что они генерируют положительный доход, или в полном случае вы можете получить неправильное представление о возвращении на рекламу (ROAS) — и это происходит чаще, чем вы думаете.
Вот семь наиболее распространенных причин неточных или непоследовательных данных конверсии в рекламе Google, и что вы можете сделать, чтобы исправить каждый из них.
Содержание
- 1 1. Отслеживание конверсии не настроено должным образом
- 2 2. Отслеживание низких или вторичных преобразований
- 3 3. Данные не совпадают между Google Ads и GA4
- 4 4. GCLID отсутствует или сломана
- 5 5. Настройки конфиденциальности и режим согласия блокируют данные
- 6 6. Офлайн -преобразования задерживаются или отсутствуют
- 7 7. Цетка конфликтов или технических ошибок
- 8 Последние мысли
1. Отслеживание конверсии не настроено должным образом
Отслеживание конверсии часто отсутствует, дублируется или стреляет не в том месте. Это все еще одна из самых распространенных проблем, и это может быть наиболее разрушительным.
Например, вы можете отслеживать страницу благодарности, где пользователи обновляют экран три раза. Ваш бэкэнд будет иметь одну продажу, но в рекламе Google вы увидите три.
Используя отчеты, как Повторная ставка Это отличный способ поймать эту ошибку и убедиться, что вы исправляете ее раньше, чем позже.
Когда отслеживание ненадежно, невозможно точно оптимизировать производительность. Решения о кампании принимаются по неполным сигналам, и модели интеллектуальных торгов не будут иметь данные, необходимые для эффективного изучения.
Начните с того, что ваши действия преобразования в Google Ads были соответствующим образом определены.
Используйте Google Tag Manager, чтобы централизовать отслеживание на страницах и платформах, а также подтвердите точный стрельбу из тегов с помощью помощника по тегам Google или встроенной диагностики.
2. Отслеживание низких или вторичных преобразований
Не все действия пользователя созданы равными — по крайней мере, когда дело доходит до оптимизации рекламы Google.
Метрики, такие как глубина прокрутки, время на сайте или взаимодействие с видео Первичное преобразование События в вашей рекламной аккаунте.
Эти типы взаимодействий лучше в качестве вспомогательных метрик (вторичные конверсии). Они могут предложить представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашей целевой страницей или веб -сайтом.
Этот тип информации является ценным, но она не принадлежит основному набору действий по конверсии, используемым для управления решениями по торговле в рекламе Google.
Когда Google оптимизирует действия, которые не связаны напрямую с доходами или квалифицированными потенциальными клиентами, вы рискуете направлять свой бюджет на действия, которые отлично смотрятся на приборной панели, но не перемещаете иглу в свой бизнес.
Вместо этого сосредоточьтесь на отслеживании высоких действий в вашей учетной записи Google Ads, таких как покупки, подачи форм или телефонных звонков, а также используйте вспомогательные метрики, чтобы помочь улучшить пользовательский опыт.
3. Данные не совпадают между Google Ads и GA4
Ожидаются расхождения между платформами, но это не значит, что их следует игнорировать. Обычно можно увидеть, как Google Ads сообщают об одном номере, а Google Analytics 4 сообщают о другом для того же события конверсии.
Корская причина, как правило, сводится к различиям модели атрибуции, отчетности Windows или непоследовательным определениям событий.
Чтобы уменьшить путаницу, сначала убедитесь, что ваши рекламные объявления Google и учетные записи GA4 правильно связаны. Затем проверяйте модели атрибуции на обеих платформах и поймите, как каждая система определяет и затрагивает конверсии.
GA4 использует атрибуцию, управляемую данными по умолчанию, в то время как реклама Google может по-прежнему использовать последний клик или другую модель (но теперь по умолчанию моделей, управляемых данными, для большинства учетных записей). Совместите настройки конверсии как можно больше, чтобы поддерживать последовательность в вашей отчетности.
4. GCLID отсутствует или сломана
Объявления Google не могут приписать конверсии в определенный щелчок, если CLDS не проходит правильно, что приведет к тому, что результаты в платформе будут ниже.
Эта проблема имеет тенденцию быть результатом перенаправления, укороченных связей или формирования, которые разделяют параметры URL.
Исправление начинается с включения автоматического завода в вашей учетной записи. Затем подтвердите, что GCLID сохраняется на протяжении всего пути пользователя, особенно когда формы охватывают несколько страниц или включают сторонние интеграции.
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и пользовательские целевые страницы часто являются виновниками, поэтому работайте с вашими разработчиками, чтобы убедиться, что ценности GCLID сохраняются и не перезаписываются.
5. Настройки конфиденциальности и режим согласия блокируют данные
К сожалению, соответствие конфиденциальности ввело новые пробелы в атрибуции. Если пользователь отказывается от согласия, теги Google могут не стрелять, оставляя преобразования без оттенка.
Это особенно актуально в регионах, регулируемых GDPR, такими как ЕС, и аналогичные правила.
Режим согласия помогает преодолеть разрыв. Он настраивает, как теги ведут себя на основе разрешений пользователей, что позволяет получить некоторые моделированные данные даже без полного принятия cookie, что делает его отличным решением.
Сочетайте это с первыми стратегиями данных и тегом на стороне сервера, где это необходимо.
Примечание, смоделированные преобразования могут занять время, чтобы появиться и не полностью восстановить утраченные данные, особенно для небольших наборов данных или более строгих режимов согласия. Но это поможет заполнить пробелы ответственно.
6. Офлайн -преобразования задерживаются или отсутствуют
Офлайн-конверсии-как продажа телефона или транзакции в магазине-могут быть импортируется в рекламу GoogleПолем
Но если вы не согласуетесь с процессом загрузки или если ему не хватает надлежащих идентификаторов, эти преобразования не будут отображаться в исходном рекламе.
Создайте график для регулярной загрузки автономных конверсий, в идеале ежедневно или еженедельно. Включите информацию GCLID и временную метку с каждой записью, чтобы сохранить атрибуцию на уровне щелчка.
Как только данные загружены, контролируйте ошибки внутри интерфейса Google Ads. Незначительные несоответствия в формате или отсутствующие поля могут полностью помешать конверсии полностью регистрироваться.
7. Цетка конфликтов или технических ошибок
Даже когда отслеживание концептуально правильное, технические проблемы могут заблокировать его от функционирования.
Конфликтующие сценарии, устаревшие плагины или неуместные теги могут предотвратить правильное сжигание событий конверсии. Эти проблемы часто остаются незамеченными, пока кто -то не проверит данные или не увидит внезапное падение конверсий.
Используйте режим предварительного просмотра тегов Manager или Google Tag Manager, чтобы регулярно проверять вашу реализацию.
Избегайте условной загрузки, если это не необходимо, и координируйте с разработчиками, когда другие платформы, такие как Meta, Hubspot или Salesforce, активны на одних и тех же страницах.
Последние мысли
Отслеживание конверсии не существует в вакууме, и ваша задача — убедиться, что он хорошо играет с остальной частью вашего стека.
Неполные данные конверсии являются стратегической ответственностью. Кормление Google Ads AI Правильные сигналы могут означать разницу между ростом PPC и стагнацией.
Постоянно аудит вашу настройку и решая эти общие проблемы, вы создадите более чистые данные, получите лучшее понимание и отслеживаете свой путь к лучшей производительности.
Больше ресурсов:
Показанное изображение: tetianaktv/shotTerstock