Интернет -ландшафт находится в центре увлекательной разработки, поскольку цифровые персонажи в виде виртуальных аватаров и влиятельных лиц быстро меняют способ взаимодействия людей в Интернете. Виртуальные влиятельные лица больше не являются нишевыми курориями; Они являются основным производителем контента, которые накапливают миллионы подписчиков и обеспечивают партнерские отношения с глобальными брендами.

Это увеличение цифровых личностей поднимает критический вопрос для маркетологов: должны ли бренды следовать примеру и создавать свои собственные аватары, чтобы создать различные идентичности, которые резонансируются с современными потребителями, или это лишь поразительное отвлечение? При изучении этого я буду весить потенциальные преимущества против недостатков, чтобы решить, подходит ли это для вашего бренда. Доктору Яну Малкольму в Парке Юрского периода не о том, смогут ли мы что -то сделать, а о том, должны ли мы это сделать.

Что такое виртуальные аватары и влиятельные лица?

Виртуальные аватары и влиятельные лица -это вымышленные символы, которые работают на компьютерных изображениях (CGI) и с искусственным интеллектом, чтобы они могли естественным образом взаимодействовать с пользователями. В отличие от обычных чат-ботов или груди генерации искусственного интеллекта, эти персонажи имеют «мозг ИИ», который обучается руководящим принципам бренда, личностным признакам и фоновым историям, которые интегрированы в 3D-модель, которая может варьироваться от фотореалистично или даже животнолистически в форме.

У них есть разговоры, реагируют на комментарии и даже участвуют в живых потоковых мероприятиях, которые размыли границу между человеком и машиной. Эта комбинация эстетики CGI и обработки природных языков отличает его от предыдущих, более статических виртуальных фирменных фигур.

Растущее присутствие в маркетинге бренда

В последние годы виртуальные влиятельные лица были переданы от экспериментальных побочных проектов к центральной роли в стратегиях цифрового маркетинга. Агентства сообщают о значительном увеличении спроса на CGI -аватаре в контенте в социальных сетях, рекламе и даже активации виртуальной реальности.

Например, Виртуальное влиятельное лицо Лил Микела работал вместе Dior, Calvin Klein и BMWЛюбой, кто заинтересован в использовании своих миллионов. Похожий, ИммаИмеет виртуальную модель розоволосого времени, имеет Юридические кампании для IKEA и AdidasСочетает свой стилизованный внешний вид с интерактивными демонстрациями продукта.

Некоторые бренды даже создают свои собственные виртуальные аватары с брендами. KFC представил a Цифровой полковник Сандерс Для их социальной корма во время Maybelline покинулась с маяЧеловек CGI для представления косметических уроков. Слухи указывают на то, что Tiktok даже разработал один Функция ИИ в приложении для автоматического генерации виртуальных влиятельных лицПолем

Аргументы для брендов, которые используют виртуальные аватары

Одним из самых сильных аргументов в пользу виртуальных аватаров для брендов является Экономия стоимости и времениПолем В то время как предварительные инвестиции в моделирование CGI и обучение ИИ могут быть значительными, аватары устраняют повторяющиеся сборы, связанные с послами человека, путешествия и управление талантами. Они доступны во время часов, невосприимчивы к болезням или конфликтам планирования и позволяют быстро итерацию контента без новых годовых.

Вы также получаете огромный контроль и последовательность. В отличие от человеческих влиятельных лиц, которые могут отличаться от новостей, что они согласились или могут быть вовлечены в скандалы, Виртуальные аватары строго придерживаются руководящих принципов брендаПолем Это обеспечивает единый голос, тон и творческое направление в каждом посте или видео, защищает безопасность бренда и укрепление идентичности бренда.

Если виртуальные аватары выполняются правильно, приверженность и персонализация могут улучшиться. Аватары с AI могут учиться на взаимодействии с пользователями, чтобы предоставить специальные ответы, рекомендации и рассказывание историй. Эта динамичная персонализация может способствовать более глубоким эмоциональным связям, давая бренду свое собственное «лицо» и «голос» Более высокая рентабельность инвестиций в кампаниях по содержаниюПолем

В конечном счете, виртуальные аватары могут служить и функционировать как интерактивные точки контакта как Виртуальные покупателиСобытие Хозяева в метаверных средахили многоязычный посл с Встроенный -в переводеПолем Вы можете плавно прогуляться от Instagram Feed до VR -выставочных комнат до знаков Billboard в реальном мире и расширить опыт бренда по каналам.

Это также означает, что вы можете быть Эффективно используется для сбора данныхПолем Виртуальные аватары могут быть более организованными, чем обычные опросы или формы, потому что они могут внедрять тонкие входные запросы в обсуждения. Это позволяет собирать данные о первых поставщиках, таких как предпочтения пользователей, интересы и поведение, и предлагать ценные маркетинговые знания без нарушения опыта пользователя.

Источник: Затворная палка

Аргументы против брендов, которые используют виртуальные аватары

Несмотря на эти преимущества, существуют значительные проблемы, которые нельзя игнорировать, прежде чем мы все прыгнули на виртуальный аватарский поезд. В первую очередь: подлинность и доверие. Исследования показывают, что потребители часто воспринимают Заметки виртуальных аватаров, чем менее реальныеИменно потому, что им не хватает реального опыта с продуктом.

Жальная долина также угрожает: аватары, которые кажутся почти человеческими, но не совсем правильно, могут вызвать дискомфорт, подорвать доверие и приверженность. Исследования, основанные на теории страшной долины Не снимай себя, вместо того, чтобы надевать пользователей Когда ее антропоморфизм попадает в эту тревожную серую область.

Также стоит учитывать, что предварительные платежи не являются тривиальными. Разработка AI-аватара для конкретного клиента со средним уровнем может стоить. От 100 000 до 250 000 долларов США+В зависимости от сложности, с повторяющимися расходами на обновления обучения искусственного интеллекта, производство контента и управление сообществом.

И хотя существует сниженный риск использования влиятельного человека, который может сделать что -то, что делает ваш бренд дискредитированным, тот факт, что вы не имеете полного контроля над всем, что говорит аватар и делает. Ай «галлюцинации» CHATGPT не только говорит не тот. Вы также можете пройти с ИИ -Аватарами. Нарезанный или плохо контролируемый ИИ влиятельный индивидуум может выплетать вводящие в заблуждение претензии или оскорбительный язык и целостность бренда.

Этические соображения нельзя упускать из видуПолем Виртуальные влиятельные лица часто воплощают узкие идеалы красоты и могут увековечить нереалистичные стандарты. Существуют опасения по поводу изгнания человеческих талантов и манипуляции с парасоциальными отношениями, особенно если бренды не раскрывают, является ли аватар виртуальным или нет. Кроме того, аватары, которые собирают пользовательские данные, вызывают обеспокоенность по поводу конфиденциальности и искажения в ИИ, требуют строгого контроля.

В конце концов, юридический и нормативный ландшафт остается облачным. Пока FTCS Notes Guides В частности, влиятельные лица крупномасштабного охвата еще не являются личностями, контролируемыми ИИ, поэтому бренды интерпретируют обязательство и ответственность раскрытия в серой области.

Восприятие потребителей и роль подлинности

Реакция потребителей на виртуальных влиятельных лиц является нюансом. Продемонстрировать много пользователей Gene Z Удивительное доверие к личностям ИИПока человек аватара чувствует себя надежным и прозрачным с точки зрения природы. Но когда настанет наставление, аудитория все еще становится аудиторией Поиск человеческих рекомендаций Как золотой стандарт, который оценивает воспринимаемую подлинность и опыт, испытываемый реальными людьми.

Для успеха виртуальные влиятельные лица должны четко сосредоточить свой образ и свою фоновую историю на продуктах, которые они продвигают. Разделение между персоной и примечаниями подрывает доверие. Например, гиперзилизированная красота, которая поддерживает тяжелые машины, позвонила бы, в то время как модно ориентированная аватарская банка, конечно, живет в кампаниях Couture.

Очень важно четкая прозрачность маркировки контента как CGI или AI-контролируемого. Без надлежащего раскрытия потребители могут не только чувствовать себя разрушенными в аватаре, но и в самом бренде, а не только разрушают доверие к аватару.

Навигация через виртуальный ландшафт

Как бренды могут безопасно исследовать этот предел? Во -первых, найдите большой успех, работая вместе Существующие не бренды аватаров вместо создания собственныхПолем В этих партнерских отношениях используются устоявшиеся сторонники и творческую свободу, что часто приводит к более высокой приверженности, чем внутренние творения.

Если вы решите построить все в своем собственном виртуальном аватаре, вам нужен надежный Системы коррекции и мониторинга Чтобы предотвратить контент вне бренда и дрейф искусственного искусства. Это включает в себя непрерывную обучение искусственного интеллекта по обновленным руководящим принципам бренда и модерации в реальном времени, чтобы поймать все новые «галлюцинации».

Баланс реализма без ввода в страшную долину требует тщательных инвестиций в Технология движения и стилизованные дизайнерские решения Это подчеркивает «характер» о реализме фото. Гибридные кампании, которые объединяют человеческие и виртуальные влиятельные лица, также могут смягчить переход и придать доверие.

В конечном счете, виртуальные аватары должны использоваться со стратегическими намерениями. Ваша роль должна выйти за рамки новизны, чтобы доставить ваш бренд и вашу аудиторию, такую ​​как персонализированная поддержка покупок, преследование историй или структуры сообщества. Краткосрочные уловки редко останавливают интерес общественности. Постоянная ценность является результатом интеграции аватаров в целостный опыт бренда.

Источник: Затворная палка

Диплом

Виртуальные аватары могут быть мощным инструментом для брендов и маркетологов, но они могут не подходить для всех брендов и маркетологов. То, что вы можете иметь виртуальный аватар, не означает, что вы должны.

Если вы имеете дело с этим, вопрос: добавила ли ваша аудитория ценность? Если так, то стоит изучить это. Если нет, это едва ли больше, чем дорогой трюк.

Чтобы оставаться в курсе последних новостей для цифрового маркетинга, прочитайте наш блог. Для получения дополнительной информации см. 866-208-3095 или свяжитесь с нами здесь.