- Несмотря на шум от новых инструментов, отчет по -прежнему считает, что он является наиболее важным бизнес -общением.
- Мгновенный обмен сообщениями быстрый, но только e -Mail обеспечивает структуру, отслеживание и профессиональную ясность
- Большинство современных инструментов обслуживают команды, но E -Mail все еще надежно и безопасно соединяет целые организации
Поскольку компании продолжают захватывать ИИ, мгновенные сообщения об обмене сообщениями и облачные платформы онлайн-сотрудничества, они могут ожидать, что электронное письмо будет проходить в фоновом режиме.
Тем не менее, почта бизнеса -e -e кажется более незаменимой, и оказывается, что E -Mail все еще важна для подотчетности и структуры.
Самый молодой Деловое государство e -mail 2025 Отчет об исключении исключения, основанный на более чем 4000 ответов глобальных руководителей ИТ, объявил, что стеки коммуникаций будут расширены, они по -прежнему закреплены E -Mail.
Почему E -Mail остается серьезным каналом связи
Сегодняшнее рабочее место является более цифровым, чем когда -либо, и, как это ни парадоксально, более фрагментированное, в результате чего такие инструменты, как концепция, асана и понедельник.
Тем не менее, эти инструменты часто не достигают стандартизации по всей компании, поскольку их введение, как правило, неравномерное, под влиянием потребностей департамента, размера компании или зрелости — и, как следствие, общение может быть нарушено на всех платформах.
Эта сложность заставляет многих ИТ -команд приписывать E -Mails, что по -прежнему является наиболее надежным средством обеспечения непрерывности в командах и регионах.
Согласно экзамену, почти половина всех внутренних и внешних сообщений все еще выполняется, больше, чем любой другой инструмент. Электронное письмо предпочтительнее для чувствительных или высоких вставок, потому что он предлагает отслеживаемость, сопротивление и ясность.
«У нас никогда не было больше возможностей для общения и совместной работы, но E -Mail остается основой для деловых коммуникаций», -сказала Вики Уиллс, директор по технологиям Excurimer.
«Когда возникают новые инструменты, задача для руководителей ИТ не только выбирает платформы, но и гарантирует, что они стратегически реализованы. Таким образом, мы создаем коммуникационные среды, которые явно взаимосвязаны и подходят для будущего».
Такие департаменты, как IT (56 процентов), HR, успех клиентов и финансы, продолжают полагаться на E -Mails. Исследование показало, что это роли, которые требуют точности, аудитации и структурированных сообщений, функций, которые часто отсутствуют платформы обмена мгновенными сообщениями.
Мгновенный обмен сообщениями, несомненно, является центральным компонентом современного бизнеса, и 89 процентов ИТ -руководителей оценивают его так же важны, как и e -mail.
В то время как обмен мгновенными сообщениями используется для скорости и неформальной регистрации, электронная почта принимает задачи, которые необходимо проверить, зарегистрировать и посещать снова.
Для малых и средних компаний, которые хотят рационализировать общение и в то же время поддерживать контроль, электронное письмо остается центральным значением.