Vantage Discovery объявила о запуске своего первого приложения в Salesforce Commerce Cloud на выставке Dreamforce 2024.

Это решение позволяет клиентам Commerce Cloud плавно переходить от поиска по ключевым словам к расширенному семантическому поиску, чтобы лучше понять намерения покупки, улучшить коэффициенты конверсии и увеличить среднюю стоимость заказа (AOV).

Vantage Discovery достигает этого, предоставляя всем ритейлерам возможности поиска, подобные Pinterest, улучшая их опыт онлайн-покупок с помощью искусственного интеллекта для обеспечения поиска, рекомендаций и персонализации — и все это управляется через панель управления Vantage.

Первые пользователи Vantage Discovery, в том числе некоторые крупнейшие мировые ритейлеры, увеличили AOV и коэффициент конверсии более чем на 10%. Кроме того, платформа помогает им преодолевать давние проблемы, такие как низкая релевантность поиска, запросы без результатов и неэффективные продукты с длинным хвостом.

Комментарии к отчету

• «Мы очень рады тому, что Vantage Discovery использует возможности Salesforce Commerce Cloud, чтобы беспрецедентным образом вывести инновации на основе искусственного интеллекта на передний план электронной коммерции. «Ваше новое приложение является примером того, как компании могут использовать наши передовые технологии для достижения конечного роста», — сказал Ник Теодори, директор по управлению продуктами Salesforce Commerce Cloud.
• «Благодаря нашему обширному опыту работы в поисковой экосистеме, в том числе ведению покупок в Pinterest, мы воочию увидели преобразующий потенциал генеративного искусственного интеллекта, который изменит то, как ритейлеры интерпретируют как свои продукты, так и своих клиентов», — сказал Лэнс Ридель, генеральный директор и соучредитель компании. Преимущественное открытие. «Мы рады представить наши решения на основе искусственного интеллекта в экосистеме Salesforce Commerce Cloud. Эта интеграция позволяет ритейлерам использовать возможности расширенного семантического поиска и обеспечивать исключительный опыт покупок, которым славится Salesforce».

Salesforce, Dreamforce, Commerce Cloud и другие являются брендами Salesforce, Inc.

Vantage Discovery — это генеративная SaaS-платформа на базе искусственного интеллекта, которая революционизирует поиск, обнаружение и персонализацию для розничных продавцов, издателей, брендов и многих других. API Vantage позволяет веб-сайтам перейти от поиска по ключевым словам к семантическому поиску, который понимает значение, намерения и контекст пользователя. Мы были основаны командой, которая представила покупки на Pinterest и стала пионером в использовании искусственного интеллекта для обогащения каталогов и контента глубоким знанием намерений пользователей. Сегодня Vantage Discovery предлагает те же возможности всем предприятиям, большим и малым. Посмотрите демо здесь.

Чтобы узнать больше о подобных обновлениях, подписывайтесь на нас в Новостях Google. Новости Мартех