«»Загрузите наше приложение: есть скидки, рекламные акции, бонусы!«»

«»У нас есть бот! Уже используется? Попробуйте — проблема решается быстрее!«»

Фразы знакомы каждому потребителю. Предложения, которые произносят многие предприниматели.

Я не буду отрицать: приложения и роботы удобны и полезны. Я активно использую как первое, так и второе, но в качестве адвоката периодически я задаю вопрос: почему создатели приложений и ботов игнорируют тот факт, что они также применяются к закону «по персональным данным»?

Один из них имеет впечатление, что приложения и роботы находятся в «слепой зоне», и, в отличие от сайтов, чье наполнение уже давно регулируется, они живут в отдельной вселенной, где работают отдельные правила … Вы только знаете, что такое правда? Тот факт, что на территории Российской федерации вселенная является единой, и правила объединены для всех: они были созданы Роскомнадзором, он также попросит их реализацию с тем же строгим.

Приложение, кошачий бот и личные данные

«»… неразрывно связанный«- Я бы ответил, если бы вы попросили закончить предложение.

При регистрации запрос запросил имя и номер телефона? Он относится к П.Д. Вы совершили ту же драку телеграммы? Поэтому он обрабатывает личные данные. Информационные комбинации могут быть чем угодно: электронная почта + номер телефона, имя + дата рождения и т. Д., Например, боты в службах доставки продуктов питания — они просят адрес, имя и телефон.

Требования к обработке БП у роботов и приложений

На самом деле, они не отличаются от тех, кто устанавливается законом для сайтов. Как на сайтах, в роботах и ​​приложениях, необходимо публиковать:

1. Политика конфиденциальности для мобильного приложения или бота [ССЫЛКА]Полем

2. Пользовательское соглашение.

3. Текст согласия на обработку личных данных в приложении или боте и дает возможность дать свое согласие технически возможным.

3 Правила работы приложений и роботов с личными данными

0. Нулевое правило состоит в создании и размещении документов, на которых я написал выше. Ссылки, которые я дал выше, помогут вам.

1. Соберите только необходимые данные.

2. Своевременно уничтожить личные данные.

3. Сохраните личные данные на территории Российской Федерации: это правило защиты личных данных в мобильных приложениях и роботах со стороны законодателя. Со стороны компании, в данном случае, существует риск отдать желаемое к реальному.

Позвольте мне объяснить: предположим, что определенная компания использует телеграмму, например, для доставки товаров. Это практично. Бот запрашивает имя, номер телефона и адрес доставки клиентов. Предприниматель может подумать: «»Я нахожусь в российской федерации, ставлю компанию в Российскую Федерацию, использую бота с устройствами, которые также находятся в российской федерации, правильная информация о ботах в установках хранения данных, расположенных в Российской Федерации (например, услуги Yandex используются для хранения и лечения)«Это кажется убедительным, но использование телеграммы для сбора личных данных напоминает ложку смолы в этом замечательном бочке меда (правильные решения с точки зрения законодательства).

Дело в том, что Политика конфиденциальности телеграммы заявляет: «Если вы зарегистрированы в Telegram в Европе, ваши данные хранятся в датских центрах в Нидерландах». Где личные данные русских не сказаны. Согласно федеральному закону «о личных данных», они должны храниться в России. Идеальный вариант — запросить разработчиков телеграмм с помощью документов, подтверждающих это.

Если разработчик не может подтвердить это, и важно использовать Telegram-Boot, перед этим отправьте уведомление Roskomnadzor о намерении продолжить трансграничную обработку персональных данных.

Аналогично, все связано с приложениями и личными данными, которые хранят эти приложения. Если вы используете заявки для ведения бизнеса, предоставьте хранение этих русских в России. Информировать Роскомнадзора о намерении перейти к перекрестной обработке личных данных.

Как настроить работу приложений и роботов с помощью личных данных

Как и в случае с сайтом — сообщите о RKN сбора, хранения и обработки персональных данных.

Но!

Если в контексте документов с сайтом все более или менее ясно — документы размещаются в подвале или в специальном разделе, возникает вопрос о том, что делать с приложениями и роботами.

Что касается ботов: оптимально уведомить сбор, обработку и хранение персональных данных, прежде чем пользователь нажмет на кнопку «Пуск».

Бизнес ЮридическийГде я являюсь главой Telegram Bot of Online Business Support, чтобы общаться с читателями и клиентами. Бот информирует о работе с PD, таким как: дает ссылки на документы на первой странице, которые пользователь видит.

Это лучший вариант: обратите внимание. Аналогичным образом, вы можете управлять приложением: дайте ссылки на документы на стадионе, когда пользователь начал работать с приложением.

Реально соответствовать требованиям Roskomnadzor: кажется, что это стало моим предложением короны. Технически легко использовать формулировки, установленные законом, дать ссылки на документы в роботах и ​​приложениях. Я знаю, о чем говорю, потому что я полагаю много ресурсов в порядке.