В экономике, где потребители следят за каждым долларом и компаниями конкурируют за вечно -все -северо -восточные покупатели, цифровые купоны стали одним из самых эффективных маркетинговых инструментов. Эти современные скидки предлагают экономию без трения для покупателей, предоставляя розничные продавцы для измерения гибких стимулов, которые управляют как онлайн, так и покупки в магазине.
В связи с инфляцией и экономической неопределенностью, которые формируют поведение потребителей, ритейлеры находятся под давлением, чтобы поддерживать лояльность и воспринимать новых клиентов. Между тем, потребители активно ищут способы сэкономить, особенно на основе. Цифровые купоны, которые были беспрепятственно доставлены через приложения, сайты, E -пасти и текст, соответствуют этой потребности со значительной эффективностью.
Многие ритейлеры теперь интегрируют купон непосредственно в свои мобильные приложения. Например, мобильное приложение Kroger позволяет пользователям цифровой Купоны автоматически применяются в кассе. Это предотвращает трение, увеличивает удовлетворение и приводит к большему размеру корзины.
Но цифровые купоны — это больше, чем просто удобства — они являются важными точками контакта в путешествие клиента, создавая ценность при восприятии данных, конверсии и увеличении сохранения. Чтобы получить максимальную выгоду от цифровых купонов, розничные продавцы должны превышать одноразовые скидки и создать стратегию, ориентированную на персонализацию, распространение и производительность.
Почему цифровые купоны теперь имеют значение больше, чем когда -либо
Модель цифрового купона предлагает преимущества, которые никогда не смогут. Они являются немедленными, прослеживаемыми, простыми в персонализации и естественным образом интегрированы в сегодняшнее путешествие по мобильному потребителю. Они также обеспечивают сильную информацию, клик или искупление предоставляют первые данные, которые могут подпитывать дальнейшие кампании.
В результате купон от простого рекламного инструмента стал сложным, универсальным маркетинговым активом. Бренды, которые вводят цифровые купоны, хорошо покупают новых клиентов, возвращаются, увеличивают средние пользовательские ценности и создают программы лояльности, которые кажутся эксклюзивными и ценными.
Лучшие практики ритейлера вводятся цифровые купоны
Ритейлеры должны сосредоточиться на не только скидках для создания эффективной стратегии цифрового купона, которая привлекает, конвертирует и сохраняет клиентов. Успех заключается в том, как предоставляется предложение, который получает его и насколько хорошо оно соответствует более широким маркетинговым усилиям. Ниже представлена большая лучшая практика, чтобы максимизировать влияние ваших цифровых купонных кампаний:
- Поместите SMS -кампании: Запустите программы SMS Opt-In, которые своевременно предлагают клиентские телефоны. Используйте SMS для создания эксклюзивности — получатели ноутбука чувствуют себя как часть VIP -группы с ранним доступом или специальными скидками.
- Дизайн с визуальной привлекательностью: Используйте смелые цвета, чистую печати и изображения продуктов, чтобы цифровые купоны были визуально привязывающими. Ваш логотип и элементы бренда должны быть значимыми для обеспечения признания и укрепления доверия к покупателю.
- Для продвижения социального разделения: Сделайте пользователям удобными, чтобы поделиться своими предложениями, добавив одну кнопку обмена социальными сетями в каждый цифровой купон. Социальное подразделение расширяет вашу кампанию, чтобы достичь рекомендаций сверстников.
- Интеграция с E -Past Marketing: Возьмите ваучер на E -паст -адрес клиента на сайте выкупа, чтобы создать постоянное общение. После подписки клиенты могут получать новые предложения, обновления и персонализированные стимулы, которые способствуют повторному бизнесу.
- Чтобы привлечь QR -коды и короткие URL -адреса: Используйте QR -коды на печатных материалах, упаковке или хранилищах, чтобы напрямую подключаться к цифровым купонам. Дополните его короткими, твердыми URL -адресами, которым легко поделиться с помощью текстового сообщения, E -Past или социальных сетей.
- Измерить и оптимизировать: После каждой рекламы анализ, который предлагает лучшее, что каналы доставляли наибольшее искупление и как быстро действовали пользователи. Используйте эти идеи, чтобы улучшить вашу следующую кампанию, чтобы получить лучшие результаты.
- Партнер с дистрибьютором: Работа с третьими купонами распределительными сетями, чтобы расширить свой охват. Эти платформы часто имеют большие, пользовательские базы, которые предлагают встроенные инструменты аналитики и отслеживания.
- Персонализируйте ваши предложения: Твердовые купоны на основе поведения пользователей, истории покупки или местоположения. Персонализированные предложения не только конвертируются лучше, но и улучшают качество обслуживания клиентов, заставляя клиентов чувствовать себя понятны.
- Отслеживайте каждую кампанию с кодами UTM: Добавьте параметры UTM в каждую ссылку купона, независимо от того, доставляется ли она вдоль E -Past, SMS, социальных сетей или отображения рекламы. Это позволяет мониторировать исходные, средние и кампанию в Google Analytics или на аналогичных платформах.
- Используйте стратегии отбора географической целевой аудитории: Целевые покупатели на основе их местоположения в режиме реального времени. Trigger предложения, когда клиент находится в вашем магазине или в определенном радиусе, увеличивая немедленные действия и возможность посетить магазины.
Цифровые купоны конвертируют розничную торговлю
Потребители ожидали удобства, прямых требований и соответствия — и цифровые купоны доставляются на всех фронтах. Они являются эффективными, настраиваемыми и настраиваемыми, предлагая ценность не только для клиентов, но и для компаний, которые используют их с умом.
От автоматизации выкупа до персонализации акций цифровой купон больше не является единым инструментом. Это милая куча маркетинговой кучи между расширением бренда и покупателя, которая оптимизирована, чтобы получить первый мир, основанный на данных.
Для получения комплексных рыночных тенденций, демографического понимания и поведения потребителей, связанных с цифровыми купонами, см. Эта инфографика в условиях рынка цифровых купонов США.
