Недавно Google представил рекламодателям свой новый тип целей: цели по привлечению клиентов.
Цель привлечения клиентов позволяет эффективно находить новых клиентов с помощью различных типов кампаний Google Рекламы в зависимости от маркетинговых целей.
В своем недавнем учебном видео Google рассказал, как работает новая цель по привлечению клиентов и способы поддержки.
Содержание
Как работает цель привлечения клиентов
Новые клиенты определяются с помощью трех источников данных:
- Списки электронных адресов (собственные данные)
- Тег Google
- Сигналы автоматического обнаружения
Google поддерживает два разных режима привлечения клиентов:
- Новый режим потребительской ценности. Ставьте более высокие ставки для новых клиентов, чем для существующих клиентов. Эта опция поддерживает цели розничных и онлайн-продаж.
- Новый режим «Только клиент». Делайте ставки только для новых клиентов. Эта опция поддерживает цели розничной торговли, онлайн-продаж и лидогенерации.
Цель привлечения клиентов можно настроить для новых и существующих кампаний.
Настройка цели для новых кампаний Performance Max
Выбор цели привлечения клиентов для новой кампании Performance Max происходит во время построения кампании.
Сначала выберите Performance Max в качестве типа кампании и назовите кампанию.
Второй шаг — установить ставку, где находится новый тип цели привлечения.
При использовании режима «Новая ценность для клиента»
После того, как флажок «Привлечение клиентов» установлен выше, рекламодателю будет предложено выбрать один из существующих сегментов аудитории.
После того, как аудитория выбрана, необходимо присвоить значение для привлечения клиентов.
Ценность присваивается конверсиям новых клиентов, что помогает оптимизировать интеллектуальные ставки для новых клиентов.
Изображение предоставлено: Google, YouTube.com, апрель 2023 г.Google рекомендует установить значение ожидаемого будущего органического дохода нового клиента для достижения оптимальных результатов.
Установив значение, продолжите настройку кампании Performance Max как обычно.
При использовании режима «Только новый клиент»
Процесс добавления цели привлечения клиентов такой же, как и выше, за исключением выбора этого варианта:
- «Только ставки для новых клиентов».
Это сужает таргетинг до поиска только новых клиентов.
Google рекомендует настроить отдельную кампанию для существующих клиентов, чтобы не слишком сужать охват. Целевые значения рентабельности инвестиций в рекламу должны различаться между двумя кампаниями в зависимости от поведения пользователей и исторической эффективности.
Настройка цели для существующих кампаний
Цель привлечения клиентов доступна для следующих существующих типов кампаний:
- Максимальная производительность
- Поиск
- Видео Действие
# 1: Настройте цель привлечения клиентов в конверсиях
Для этого перейдите к «Инструменты и настройки» >> «Конверсии» >> «Привлечение клиентов — Настройка»
Изображение предоставлено: скриншот сделан автором, апрель 2023 г.Настройка цели аналогична предыдущей инструкции:
- Выберите существующие списки клиентов
- Установите значение, присвоенное привлечению клиентов
Теперь это настроено на уровне аккаунта и доступно для добавления в существующие кампании.
# 2: Настройте цель привлечения клиентов в кампании
Сначала выберите кампанию, в которой будет использоваться новый тип цели. Нажмите на вкладку «Настройки» в левой строке меню.
Затем выберите поле «Привлечение клиентов», после чего откроется панель целей.
Изображение предоставлено: Google, YouTube.com, апрель 2023 г.Наконец, выберите подходящий тип привлечения клиентов для конкретной кампании, затем нажмите «Сохранить».
Как измерить эффективность новых клиентов
Обновления отчетности являются одними из самых захватывающих обновлений, касающихся типа цели привлечения клиентов.
В онлайн-интерфейсе Google Ads появился новый столбец «Новые клиенты».
Изображение предоставлено: Google, YouTube.com, апрель 2023 г.Столбец «Новые клиенты» показывает количество новых клиентов, привлеченных каждым типом кампании с использованием цели.
В дополнение к новым доступным отчетам, он помогает рассчитать ключевые показатели, такие как стоимость привлечения клиентов.
Краткое содержание
Новая цель Google по привлечению клиентов помогает рекламодателям более стратегически использовать свои маркетинговые средства.
Уравновешивая потребность в новых клиентах и ключевые бизнес-показатели, такие как ROAS или прибыльность, цель привлечения клиентов помогает привлечь новых клиентов, при этом достигая этих целей.
Посмотреть полное руководство по Google Рекламе здесь.
Избранное изображение: Andrey_Popov/Shutterstock
