Бывает раз в пару лет.

Сначала это были Джейсон Калаканис и Махало, затем ранние социальные платформы.

Мы снова увидели это с голосовым поиском и умными помощниками. На минуту было очередь TikTok. Затем метавселенная перепрыгнула черту.

Теперь это ChatGPT и AI.

Я говорю, конечно же, о «SEO-убийцах».

Время от времени появляются новые технологии, и неизбежно происходят три вещи:

• Тысячи SEO-специалистов публикуют посты и тематические исследования, объявляя себя экспертами в новом деле.
• Каждая публикация стряхивает пыль со своей статьи «SEO мертва», меняет дату и занимается поиском и заменой новой технологии.
• SEO продолжает быть сильнее, чем когда-либо.

Смыть, повторить.

Казалось бы, у поиска больше жизней, чем у мультяшного кота, но истина проста: поиск бессмертен.

Как мы ищем, какие устройства мы используем и является ли ответ ссылкой на веб-сайт, всегда будут предметом споров.

Но пока у пользователей есть задачи, которые нужно выполнить, они обратятся к кому-то за помощью, и цифровые маркетологи будут влиять на процесс.

Заменит ли ИИ поиск?

Сейчас много шумихи вокруг того, что ИИ заменит как поисковые системы, так и специалистов по поиску — я не вижу, чтобы это происходило. Я рассматриваю ChatGPT как еще один инструмент.

Почти как нож: вы можете намазать маслом хлеб или порезаться. Все дело в том, как вы его используете.

Заменит ли ИИ поисковые системы? Спросим сами!

Это довольно хороший ответ.

Многие SEO-специалисты (включая меня) уже много лет говорят, что времена обмана алгоритма давно прошли.

SEO уже давно медленно превращается в цифровой маркетинг. Больше невозможно заниматься SEO без учета намерений пользователей, персонажей, вариантов использования, конкурентных исследований, рыночных условий и т. д.

Хорошо, но разве ИИ не сделает это за нас? Собирается ли ИИ забрать мою работу? Вот сумасшедшая идея: давайте спросим ChatGPT!

ИИ не отнимет у вас работу. Но SEO, который знает, как использовать ИИ, чтобы быть более эффективным, просто мог бы

Почему? Давайте погрузимся.

Я до сих пор встречаю множество SEO-специалистов, пишущих статьи, в которых просят ИИ делать то, на что он просто не способен, и это исходит из базового понимания того, как на самом деле работают большие языковые модели.

Инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, не извлекают никакой информации из базы данных фактов. У них нет ни индекса, ни графика знаний.

Они не «хранят» информацию так, как это делает поисковая система. Они просто предсказывают, какие слова или предложения будут следующими, основываясь на материале, на котором они были обучены. Однако они не хранят этот учебный материал.

Они используют векторы слов, чтобы определить, какие слова, скорее всего, будут следующими. Вот почему они могут быть такими хорошими и также галлюцинации.

ИИ не может сканировать Интернет. Он ничего не знает о текущих событиях и не может ссылаться на источники, потому что не знает и не сохраняет эту информацию. Конечно, вы можете попросить его указать источники, но на самом деле это просто выдумка.

Для действительно популярных тем, которые много обсуждались, это может быть довольно близко, потому что вероятность того, что эти слова будут следующими, очень высока, но чем конкретнее вы будете, тем больше будет галлюцинаций.

Учитывая огромное количество времени и ресурсов, необходимых для обучения модели, пройдет много времени, прежде чем ИИ сможет ответить на любые вопросы о текущих событиях.

Но как насчет Bing, You.com и грядущего барда Google? Они могут сделать все это, не так ли?

Да и нет. Они могут цитировать источники, но это зависит от того, как они это реализуют. Сильно упрощая, Bing не требует чистого чат-бота.

Bing ищет ваш запрос/ключевое слово. Затем он загружает все веб-страницы, которые он обычно возвращает для этого поиска, и просит ИИ обобщить эти веб-страницы.

Вы и я не можем сделать это с общедоступными инструментами искусственного интеллекта, не нарушая лимиты токенов, но поисковые системы могут!

Хорошо, конечно, это убьет SEO. ИИ просто ответит на каждый вопрос, верно?

Я не согласен.

Еще в 2009 году (когда мы слушали Black Eyed Peas на наших iPhone 3G и обновляли восьмерку лучших на MySpace в Windows Vista), поисковая система, которая когда-то называлась Live, была переименована в Bing.

Почему? Потому что Bing — это глагол. Это побудило Билла Гейтса заявить: «Будущее поиска — за глаголами».

Я люблю делиться этой цитатой с клиентами при каждом удобном случае, потому что это будущее уже наступило.

Гейтс не имел в виду людей, которые вводят слова действия в поисковые системы. Он имел в виду, что люди пытаются что-то «сделать», и задача поиска — способствовать этому.

Люди часто забывают, что поиск — это форма маркетинга по запросу, когда пользователи говорят нам, чего они хотят, а не продвигают маркетинг, как рекламный щит или телевизионную рекламу.

Наша работа как цифровых маркетологов проста: давать пользователям то, что они хотят.

Однако именно здесь возникает путаница.

Для многих запросов с простыми ответами ссылка на веб-сайт с политикой всплывающих окон в отношении файлов cookie, уведомлением, всплывающим окном для подписки на информационный бюллетень и рекламой никогда не были тем, что хотел пользователь.

Это просто лучшее, что у нас было тогда. Поисковые системы никогда не ставили конечной целью предоставление ссылок на веб-сайты. Они призваны отвечать на вопросы и помогать пользователям выполнять задачи.

С самого начала Google говорил о том, что его целью было стать компьютером из «Звездного пути»; тогда просто не было технологий для этого. Теперь это так.

Для многих из этих запросов, таких как [how old is Taylor Swift?] или [how many megabytes in a gigabyte?]веб-сайты потеряют трафик, но это трафик, на который они, вероятно, никогда не имели права.

Кому вообще принадлежит этот ответ? Это вопросы с простыми ответами. Задача пользователя — просто получить число. Им не нужен сайт.

Умные SEO-специалисты сосредоточатся на типах запросов, с которыми пользователь хочет что-то сделать — например, купить билеты на Тейлор Свифт, получить отзывы о ее альбоме или концертах, пообщаться с другими Swifties и т. д. Вот где ИИ не сможет убить SEO. или поиск.

Что ChatGPT может сделать против. Что это не может

ChatGPT может многое сделать.

Он хорошо показывает мне, как написать формулу Excel или запрос MySQL, но он никогда не научит меня MySQL, не продаст мне курс или не позволит мне поговорить с другими разработчиками о теории баз данных.

Это то, что поисковая система может помочь мне сделать.

ChatGPT также может помочь ответить на многие общеизвестные вопросы, если тема не вызывает споров и достаточно старая и популярная, чтобы ее можно было обнаружить в обучающих данных.

Даже в этом случае он все еще не на 100% точен — как мы видели в бесчисленных мемах и в одном известном банке, который был вызван из-за написанной ИИ статьи, не знающей, как правильно рассчитывать проценты.

ИИ может перечислить самые обсуждаемые бары Нью-Йорка, но он не может порекомендовать лучшее место, где можно попробовать Old Fashioned, как это может сделать человек.

Честно говоря, все SEO-специалисты, говорящие об использовании ИИ для создания контента, начинают меня утомлять. Отвечать на вопросы удобно, но в чем ChatGPT действительно преуспевает, так это в манипулировании текстом.

В моем агентстве мы уже используем API ChatGPT в качестве инструмента SEO, помогающего создавать обзоры контента, классифицировать и группировать ключевые слова, писать сложные регулярные выражения для перенаправлений и даже генерировать код XML или JSON-LD на основе заданных входных данных.

Они основаны на множестве входных данных из различных источников и требуют большого количества ручных проверок.

Однако мы не используем его для создания контента. Мы используем его для обобщения и изучения других частей контента, а затем используем их для получения информации. Это меньше замена SEO и больше экономии времени.

SEO здесь, чтобы остаться

Что, если ваш бизнес построен на демонстрации фактов, которыми вы на самом деле не владеете? Если это так, вам, вероятно, следует беспокоиться — не только об ИИ.

Задачи шаблонного копирования могут выполняться ИИ. Недавние тесты, которые я провел на личных сайтах, показали здесь некоторый успех.

Но ИИ никогда не сможет находить идеи или создавать новые идеи, оставаться в курсе последних тенденций или предоставлять опыт, знания, авторитет или доверие, которые может дать настоящий автор.

Помните: это не мышление, не цитирование и даже не извлечение данных из базы данных. Он просто смотрит на вероятности следующего слова.

В отличие от тысяч SEO-специалистов, недавно обновивших свои биографические данные в Твиттере, я, возможно, не эксперт в области ИИ, но у меня есть степень в области компьютерных наук. Я также знаю, что нужно, чтобы понять потребности пользователей.

До сих пор нет данных, свидетельствующих о том, что люди предпочитают автоматически сгенерированный контент с переформулировкой уникальному кураторскому контенту, написанному реальным человеком.

Людям нужны свежие идеи и идеи, которые могут дать только они. (Если мы добавим I к EEAT, куда она должна идти?)

Если ваш бизнес или контент приносят пользу за счет понимания, курирования, текущих тенденций, рекомендаций, решения проблем или выполнения действий, то SEO и поисковые системы никуда не денутся.

Они могут время от времени менять форму, но для меня это просто гарантия занятости – и я с этим согласен.

Дополнительные ресурсы:

---

Избранное изображение: Эльнур/Shutterstock