Uber использует OpenAI и ChatGPT для стимулирования внедрения электромобилей (EV) среди своих водителей. Компания, предоставляющая услуги такси, анонсировала нового помощника искусственного интеллекта среди нескольких других экологических инициатив на конференции по устойчивому развитию Go Get Zero в Лондоне. Uber будет использовать модель GPT-4o от OpenAI, которая также лежит в основе ChatGPT, чтобы создать руководство для водителей на дороге, чтобы они чувствовали себя безопасно и комфортно за рулем электромобиля.
Идея ИИ как личного автомобильного консьержа имеет смысл, если учесть сложность перехода с бензиновых автомобилей. Это значит, что ИИ адаптируется под пользователя и согласовывает свои ответы о том, как купить электромобиль и ухаживать за ним, тому, кто его спросит. Искусственный интеллект содержит данные о закупочных ценах, зарядке и обслуживании автомобилей, а также другую полезную информацию, специфичную для электромобилей.
ИИ также адаптирует свою реакцию в зависимости от того, где живет водитель. География имеет значение, поскольку во многих штатах, городах и других регионах существуют программы стимулирования, побуждающие людей переходить на электромобили, но они далеко не единообразны. То же самое касается и зарядных станций, на которые водители могут положиться, когда у них разрядится аккумулятор. Водитель Uber из Калифорнии может регулярно обсуждать государственные скидки и налоговые льготы, которые он получает при покупке электромобиля, в то время как водитель Uber в Нью-Йорке спрашивает ассистента о скидках на близлежащих зарядных станциях.
Об ИИ
Uber не будет вечно ограничивать ИИ разговорами об электромобилях. Компания заявила, что позже в 2025 году расширит типы вопросов, на которые может ответить ИИ, и источники данных, из которых он будет черпать, чтобы сделать ИИ более гибким и полезным в большем количестве ситуаций.
Подобная персонализация специализированного ИИ-помощника может показаться вдохновляющим подходом, если он сработает. Тем не менее, узнать больше об электромобилях, общаясь с ИИ, гораздо менее сложно, чем изучать множество часто сложных технических и нормативных документов. AI-компаньон на базе ChatGPT также вписывается в более широкий список новых и будущих функций Uber, способствующих внедрению электромобилей. Например, пассажиры могут специально запросить электромобиль и сопоставить водителей EV Uber с теми, кто рассматривает его, чтобы ответить на любые вопросы, на которые ИИ не смог ответить.
Для OpenAI это еще одна веха на пути проникновения в сферу автомобильного искусственного интеллекта. Голосовые помощники широко распространены в современных автомобилях, а модели ChatGPT используются для растущего числа помощников с искусственным интеллектом в транспортных средствах. В прошлом месяце Volkswagen начал масштабную интеграцию ChatGPT в свои автомобили. Обновленный голосовой помощник Ida использует модель OpenAI, чтобы быть более диалоговым и обрабатывать более широкий спектр запросов, чем это было возможно ранее. Благодаря VW, Uber и экспериментам Mercedes-Benz и других автопроизводителей, OpenAI имеет шанс существенно повлиять на то, как мы взаимодействуем с следующим поколением ИИ-помощников для автомобилей.