У меня на холодильнике есть магнит, который мне подарили родители, с надписью: «Подожди минутку… дай мне подумать». Итак, сегодняшний третий урок магистра маркетинга действительно меня зацепил.
Дженна Катчер — цифровой маркетолог, ведущий подкастов и автор. Как основательница многомиллионного бренда, она считает, что маркетологи все усложняют.
Продолжайте читать, чтобы узнать три ее любимых совета для маркетологов, стремящихся добиться успеха во времена такой сильной волатильности поисковых запросов.
Урок 1: Не спите на Pinterest.
Одним из самых неприятных событий для Дженны является общение с крупными специалистами по маркетингу париков и слушание того, как Insta, TikTok и Google получают всю шумиху, даже не заглядывая в Pinterest.
И я понимаю: когда большинство людей думают о Pinterest, они, вероятно, думают об интернет-эквиваленте коллажа средней школы. Множество самодельных проектов, рецептов в одной кастрюле и свадебное вдохновение — только без клея Элмера.
Но когда Дженна думает о Pinterest, она думает о знаках доллара.
Почему?
Pinterest принадлежит Дженне номер один источник органического трафика для ее бизнеса (намного превосходящий Instagram) и ее самый прибыльный канал.
Ага. Вы не ослышались. И причина сводится к долголетию.
«Средний предприниматель тратит 20 часов в неделю на маркетинг и восемь часов на социальные сети», — сказала мне Дженна.
«Для сравнения, Pinterest отнимает у меня меньше часа в неделю и продлевает срок хранения моего контента. Средний срок жизни поста в Instagram составляет в лучшем случае 24 часа. Средний срок жизни одного пина на Pinterest — четыре месяца.»
Как отмечает Дженна, Pinterest — это не платформа социальных сетей; это поисковая система. Визуально продвинутая версия Google, если хотите.
Так что будьте готовы, маркетологи B2B: здесь есть огромная возможность представить свой контент новой аудитории, особенно во времена экстремальных событий. волатильность в поисковой выдаче.
Урок 2: Меньше стратегии, больше сердца.
Я признаю, что этот урок подозрительно похож на Огни ночи пятницы цитировать.
Но есть еще один вывод, которым Дженна с удовольствием делится.
«Как создателям, нам нужно вернуться к созданию контента. Нам нужно вернуться к тому, что работало десять лет назад, и поделиться своей жизнью и тем, что мы любим в Интернете», — говорит она мне.
«Слишком многие владельцы бизнеса создали системы и команды и слишком далеко отошли от контента, и аудитория чувствует этот разрыв..»
Пример: насколько вероятно, что вы ответите «OMG CUTE» на ленту Instagram от бренда Lululemon? Думаю, вряд ли.
А как насчет того, когда друг публикует себя в новых спортивных штанах Lulu?
В эпоху искусственного интеллекта люди отчаянно пытаются общаться с реальными людьми.
Впечатляет, что это означает, что Дженна — единственный человек, создающий контент IG для своих более чем 1 миллиона подписчиков. Она также реагирует на все ее собственные личные сообщения и комментарии.
Никто из ее команды не имеет доступа к ее логину, потому что «это сердцебиение моей связи с моей аудиторией».
Совет Дженны здесь прост, но нелегок: «Уберите часть стратегии и снова вложите в нее душу. Не торопитесь и делитесь вещами, которыми можно поделиться, а не ищите способы заработать деньги».
Урок 3: Не усложняйте это слишком сильно.
«Каждый день мы усложняем маркетинг», — сказала Дженна. По ее мнению, каждый бизнес должен сосредоточиться всего на двух вещах, когда дело касается маркетинга:
- Расширьте свой список адресов электронной почты
- Переведите людей с других платформ в свой список адресов электронной почты
Честно говоря, аминь (от другого автора информационного бюллетеня).
Когда дело касается подкастинга, социальных сетей и Pinterest, у Дженны одна цель, и я был удивлен, узнав, что ее цель не «стимулировать продажи», а заставить людей подписаться на ее информационный бюллетень.
«Моя цель — привлечь людей в пространство, которым я владею и которое могу контролировать», — говорит она. «Я не смотрю на лайки, подписчиков или вовлеченность. Я смотрю конверсии в свой список.»
Почему? Потому что, как отмечает Дженна, для нее это самый простой способ обеспечить ценность. Она любовь быть гарантированным дополнением чьего-то времени, появляясь в его почтовом ящике между всей рекламой Anthropologie и уведомлениями Asana.
Если вы маркетолог, одержимый идеей освоить алгоритмы на каждой платформе и быть везде одновременно, у Дженны есть для вас кое-какая мудрость: «Признайте, что это арендованное помещение, которое вам посчастливилось арендовать, но это не должно быть так. это ваш конечный пункт назначения».
