За свою карьеру, охватывающую десятилетия, мне нравилось работать как в традиционном, так и в цифровом маркетинге. Моя карьера началась в газете, где я обнаружил ошибку в Интернете и начал заниматься сетями и программированием. Я перешел к маркетингу баз данных и прямой почтовой рассылке, а затем к платформам MarTech и SaaS.

Я часто рассказываю, что большая часть моего успеха заключалась в переводе дисциплины аналитики с традиционной на цифровую. При традиционном маркетинге мы не могли позволить себе роскошь совершать ошибки или дублировать некоторые тесты… это было довольно дорого, и нам приходилось измерять рентабельность инвестиций до последней капли.

Многие компании не понимают нюансов различий между ними. Компании, ориентирующиеся в меняющейся ситуации, должны понимать разницу между цифровым и традиционным маркетингом. Цифровыми технологиями часто злоупотребляют, потому что они настолько дешевы, а наших бедных клиентов и клиентов забрасывают все большим и большим количеством мусора. И наоборот, прямая почтовая рассылка стоит дорого, но в почтовом ящике вашего потенциального клиента гораздо меньше конкуренции, чем в вашем почтовом ящике!

Определение цифрового и традиционного маркетинга

Начнем с определений; тогда мы сможем определить их различия, тенденции их роста и точку пересечения, где они сходятся.

• Традиционный маркетинг представляет все маркетинговые усилия, не связанные с Интернетом. Сюда входят радиовещание, телефонная связь, прямая почтовая рассылка, печать и рекламные щиты. Это не только старейшая форма маркетинга, но и широко исследуемая. Традиционный маркетинг особенно эффективен для охвата местной аудитории, и его лучше всего использовать для охвата определенной потребительской базы.
• Цифровой маркетинг, с другой стороны, включает в себя все формы онлайн-маркетинга. Примеры включают социальные сети, рекламу с оплатой за клик (PPC) и маркетинг по электронной почте. Он приобрел огромную популярность благодаря глобальной цифровизации, предлагая экономичный способ общения с аудиторией по всему миру.

Технологии и возможности подключения играют растущую роль даже в традиционных маркетинговых усилиях… будь то цифровое отслеживание доставки, интерактивность цифровых вывесок или потоковое вещание мультимедиа… все постепенно переходит в цифровую форму. Даже такая простая вещь, как прямая почтовая рассылка, может включать в себя отслеживаемый QR-код, который предупреждает отправителя о поведении получателя.

Ключевые различия между цифровым и традиционным маркетингом

Основное различие заключается в средстве, используемом для передачи маркетингового сообщения. Цифровой маркетинг использует цифровые медиа, такие как веб-сайты и социальные сети, тогда как традиционный маркетинг использует газеты, журналы, рекламные щиты и т. д.

• Маркетинговые СМИ: Цифровой маркетинг включает в себя SEO, контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях и т. д., тогда как традиционный маркетинг включает в себя вещание, печать, прямую почтовую рассылку и т. д.
• Маркетинговые устройства: В цифровом маркетинге используются цифровые устройства, такие как смартфоны и планшеты, тогда как в традиционном маркетинге используются телевидение, радио, газеты и многое другое.
• Охват аудитории: Цифровой маркетинг носит глобальный характер и предлагает результаты в режиме реального времени, тогда как традиционный маркетинг ориентирован в первую очередь на местную аудиторию с отсроченными и трудноизмеримыми результатами.
• Технологии: В цифровом маркетинге используются современные технологии, такие как персональные компьютеры и смартфоны, в отличие от базовых технологий телевидения и радио, используемых в традиционном маркетинге.
• Маркетинговые затраты: Существует значительная разница в стоимости, поскольку цифровой маркетинг предлагает более экономичные варианты по сравнению с зачастую дорогостоящими традиционными формами маркетинга.

Рост цифрового маркетинга по сравнению с традиционным маркетингом

В 2019 году цифровая реклама впервые превзошла традиционную рекламу, а к 2023 году цифровая реклама будет две трети от всех расходов на рекламу.

влияет

Расходы на цифровой маркетинг в США в 2020 году составили около 150 миллиардов долларов, что значительно выше, чем на традиционный маркетинг (около 105 миллиардов долларов). Прогнозы показывают, что расходы на рекламу в цифровом маркетинге могут вырасти до 202 миллиардов долларов к 2023 году, в то время как расходы на традиционный маркетинг снизятся примерно до 100 миллиардов долларов. Эта тенденция демонстрирует постоянный ежегодный рост расходов на цифровые технологии и снижение инвестиций в традиционный маркетинг.

Пересечение цифрового и традиционного маркетинга

Появляются инновационные пересечения цифрового и традиционного маркетинга, предлагающие новые способы охвата потребителей. Примеры:

• QR-коды и прямая почтовая рассылка: Интеграция QR-кодов в традиционные кампании прямой почтовой рассылки, чтобы преодолеть разрыв между физическим и цифровым опытом.
• Данные о потребителях онлайн и оффлайн: объединение данных из цифровых и традиционных источников для более широкого понимания поведения потребителей.
• Вещательная и цифровая межканальная реклама: сочетание цифровых и традиционных методов вещания для охвата более широкой аудитории.
• Гибридные маркетинговые стратегии: использование цифровых инструментов в традиционных условиях (например, цифровых дисплеев в обычных магазинах) или наоборот.

Хотя цифровой маркетинг становится все более доминирующим, традиционный маркетинг по-прежнему имеет ценность, особенно для местных рынков. Будущее маркетинга – это эффективное сочетание цифровых и традиционных методов, использование их уникальных преимуществ для создания более эффективных и масштабных кампаний.

Вот отличная инфографика, которая хорошо описывает каждый тип маркетинга.