Новые данные показывают, что многие маркетологи уже подозревают: конвертировать посетителей онлайн -посетителей будет сложнее и дороже.
Исследование с 90 миллиардами сеансов показывает, что органический трафик уменьшился по сравнению с предыдущим годом, и больше брендов побудило компенсировать разницу.
Эта информация поступает из эталона цифрового опыта отчетв котором изменения в схеме трафика рассматриваются, а растущие пользовательские разочарования выделяются.
Содержание
Ключевые тенденции, которые формируют сегодняшний цифровой опыт
1. Увеличение затрат на движение
Глобальный транспорт закончился 3,3% В прошлом году (в годовом исчислении) это заставило бренды больше зависеть от оплачиваемой рекламы.
Оплаченные источники теперь учитываются 39% все средства транспорта, 5,6% Увеличивать. Органическое и прямое движение затонуло вокруг 5,7%Полем
С увеличением расходов на цифровую рекламу 13,2%Средние затраты за посещение 9% по сравнению с прошлым годом и из 19% За два года.
2. Новые посетители идут быстро
Метрики для связывания использования уменьшаются в глобальном масштабе, с общим потреблением (например, видами времени и глубиной прокрутки) 6,5%Полем
Новые посетители просмотрели 1,8% Меньше стороны радости, в то время как у возвращающихся посетителей было небольшое увеличение (+0,5%)
Большинство сессий, которые начались на страницах детализации продукта (PDP), немедленно закончились и подчеркнули риск чрезмерных транзакционных целей.
3. разочарование наносит удержание
Нажимает с «гневом» (нажмите на элемент страницы не менее трех раз менее чем за 2 секунды), и медленное время загрузки повлияло на одно из трех посещений и уменьшенную глубину сеанса после 6%Полем
Веб -сайты, касающиеся этих разочарований 18% Более высокие показатели удержания, чем их конкуренты.
4. Уровень конверсии падает
Глобальный уровень конверсии упал 6,1%усугубляется более низкой доходностью оплачиваемого трафика (1,83% по сравнению с 2,66% за неоплачиваемый трафик).
Бренды с высокой производительностью возразили эту тенденцию, улучшая взаимодействие: веб -сайты, которые улучшали глубину сеанса 5,4% Поднимаясь при конверсии, в то время как другие столкнулись с одним 13,1% падать.
5. Удержание начинается на месте
Несмотря на 7% Годы на 30-дневном удержании, обратные визиты выросли до 1,9%управляется платной рекламой (+5,6%Yoy).
Имели местоположение с сильным удержанием 17% Меньше гнева щелкнет и 18% Дальнейшие просмотры страниц за посещение и показывают, что плавные впечатления приводят к лояльности клиентов.
Что это значит для маркетологов
Вот несколько реализации результатов для цифровых команд:
- Диверсифицировать стратегии трафика: Откройте для себя новые каналы, такие как розничные медиа -сети, чтобы снизить зависимость от нестабильной оплачиваемой рекламы.
- Улучшение новых посетителей: Используйте тепло и персонализированный контент, чтобы уменьшить ранние результаты.
- Упреждающее разочарование: Реализуйте реальное мониторинг времени для борьбы с щелчками ярости и медленной загрузкой.
- Анализ рычага: Используйте поведенческие данные, чтобы выявить посетителей высокого качества и улучшить свои пути.
Методология
В отчете Contentsquare проанализировано 90 миллиардов сессий, 389 миллиардов просмотров страниц и 6000 глобальных веб -сайтов с четвертого квартала 2023 года по четвертый 2024 год.
Выбранная картина: Робуарт/Shutterstock