Гигант социальных сетей TikTok опубликовал годовой отчет, в котором прогнозируются основные маркетинговые тенденции для брендов в 2025 году.
В отчете о тенденциях TikTok «Что будет дальше на 2025 год» рассматриваются новые модели поведения и интересы, а также помогает брендам и маркетологам разработать контент-стратегию.
В этом году приложение продемонстрировало то, что оно называет слиянием брендов, когда «сотрудничая с разными авторами, бренд обретает новую силу, становится более отзывчивым и готовым к созданию прочных связей».
Кейтлин Джардин, специалист по социальным сетям агентства цифрового маркетинга Ellis Digital, поделилась Newsweek Эта конкретная предсказанная тенденция «действительно демонстрирует растущую важность аутентичности и связи».
«Потребители больше не хотят иметь дело с брендами, которые остаются безликими или корпоративными. Вместо этого их привлекают компании, которые работают с разными авторами, чтобы предоставлять более актуальный и узнаваемый контент», — сказал Джардин. Она добавила, что это стало тенденцией во всех социальных сетях, а не только в TikTok.
Робин Ланда, соавтор Достойная совместного использования: реклама, которая создает прочные связи посредством рассказывания историй, сказал Newsweek: «Креативы часто глубоко укоренены в определенных культурных или нишевых сообществах. Их работа отражает язык, тенденции и ценности их аудитории, позволяя брендам оставаться актуальными и находить отклик у различных групп потребителей».
«Привлечение креативных специалистов становится все более важным для брендов, поскольку они стремятся обеспечить подлинную связь со своей аудиторией в динамичной, ориентированной на контент среде», — добавил Ланда.
В отчете TikTok также подчеркивается то, что называется осмосом идентичности. Здесь «бренды органично включают развивающиеся потребительские ценности и позволяют этим развивающимся идеалам менять свою индивидуальность», например, напрямую взаимодействуя с пользователями в комментариях и отвечая на отзывы; то, что многие пользователи TikTok, вероятно, видели в комментариях к вирусным видео.
Джардин сказала, что согласна, назвав этот подход «важнейшим инструментом взаимодействия».
«Если бренд хочет, чтобы его воспринимали как прогрессивный, инклюзивный или экологически сознательный, он не может просто говорить об этом в рекламе — он должен жить и дышать этим, и системы прямого взаимодействия TikTok делают это легко возможным», — добавил Джардин.
Джошуа Вуд, генеральный директор агентства гостиничного маркетинга CJ Digital, которое работало с TikTok для клиентов ресторанов и баров, положительно отозвался об Identity Osmosis, назвав его «хорошим, старомодным слушанием».
«Когда клиенты начнут бредить экологически чистыми практиками или требовать больше веганских блюд, модный бар или ресторан изменится», — сказал Вуд, приводя пример своего собственного клиента, который «заметил рост комментариев об экологически чистых коктейлях».
«Это позволило нам помочь им подчеркнуть использование ингредиентов местного производства и компостируемых соломинок в их маркетинге, что было хорошо принято».
Третий прогноз — Creative Catalysts, использующий новые форматы, такие как AI, Symphony Assistant и имиджевая реклама, для рассказа историй и отслеживания тенденций. Джардин говорит, что это «возможно, самый интересный прогноз».
«Пользователи TikTok ожидают творчества и спонтанности, а алгоритм платформы поощряет уникальный, привлекательный контент», — добавила она.
Но есть предупреждение, как сказал Джардин: «Как и в случае с любой новой технологией, брендам необходимо действовать очень осторожно, чтобы контент выглядел человечным, а не чрезмерно автоматизированным».
Отделяя свое личное мнение от своего опыта, она добавила: «Лично я люблю ИИ, но как потребитель мне не нужен контент, связанный с ИИ; это должно быть принято во внимание брендом».
Джардин сказала, что, по ее экспертному мнению, прогнозы TikTok оказались «точными».
«Эти тенденции не возникают из ниоткуда — они являются ответом на то, что я уже вижу в поведении потребителей и взаимодействии с платформами».
А Алекс Шварц, менеджер по маркетингу технологической компании Signature Systems, Inc., описал отчет «Что дальше» словами «точно».
Однако он добавил: «Это очень высокий уровень, который не охватывает возникающие тенденции».
«Для этого есть веская причина, поскольку многие тенденции в области цифровых технологий и контента зарождаются в TikTok, а затем пересекают другие платформы. Поэтому невозможно предугадать, какие именно тенденции и форматы принесут больше всего просмотров в следующем году или даже через несколько недель».
Хотя TikTok — чрезвычайно популярное приложение на международном уровне, его судьба в США остается неопределенной. Приложению для социальных сетей грозит запрет Верховного суда после того, как суды США постановили, что оно должно быть выделено из состава китайского владельца ByteDance к 19 января.
Поскольку это федеральный вопрос, запрет, если он будет принят, будет применяться во всех 50 штатах.