Традиционный маркетинг в сравнении с цифровым маркетингом стал горячей темой среди профессионалов в области маркетинга.
Я решил изучить плюсы и минусы каждого из них и вернуться к ним с выводами, чтобы вы могли принять обоснованное решение о маркетинге своего бренда.
Я расскажу, что означают эти два термина и как они работают вместе. Далее я углублюсь в традиционный маркетинг, который иногда кажется, что он не получает должного внимания в нынешней среде, где доминируют цифровые технологии.
Но если вы пытаетесь выбрать между ними двумя, прежде чем мы начнем, я назову концовку: ответ — и то, и другое.
Оглавление
Содержание
- 1 Что такое традиционный маркетинг?
- 2 Что такое цифровой маркетинг?
- 3 Традиционный маркетинг против. цифровой маркетинг
- 4 Виды традиционного маркетинга
- 5 Важность традиционного маркетинга
- 6 Преимущества и недостатки традиционного маркетинга.
- 7 СДействительно ли традиционный и цифровой маркетинг работают вместе?
Что такое традиционный маркетинг?
Традиционный маркетинг – это весь маркетинг, который осуществляется офлайн. Сюда входит печатная, радиовещательная, прямая почтовая рассылка, телефонная и наружная реклама, такая как рекламные щиты и плакаты.
Это называется традиционным методом, потому что именно так маркетинг осуществлялся до появления Интернета. Но даже несмотря на то, что современный рынок внедрил новые методы, традиционный маркетинг не исчезнет.
Что такое цифровой маркетинг?
С другой стороны, цифровой маркетинг — это любой маркетинг, осуществляемый в Интернете. Примеры здесь включают платную рекламу в социальных сетях, маркетинг по электронной почте и рекламу с оплатой за клик, а также контент-маркетинг, SEO и многое другое.
В этом посте не будут вдаваться во все детали, но для более глубокого погружения в цифровой маркетинг ознакомьтесь с ним. Что такое цифровой маркетинг: все, что вам нужно знать.
По мере того, как мир становится все более цифровым, способы, которыми мы себя продаем, изменились. Цифровой маркетинг не только иногда более экономически эффективен, чем традиционный, но также является более прямым способом связи с целевой аудиторией по всему миру.
Цифровой маркетинг в настоящее время вытеснил традиционный маркетинг в качестве основного средства достижения потребителей. Но на самом деле эти две стратегии сосуществуют, и методы смешивания становятся нормой.
Традиционный маркетинг против. цифровой маркетинг
Традиционный маркетинг — это подход, при котором маркетологи определяют свою аудиторию и размещают рекламу там, где аудитория будет видеть, слышать или взаимодействовать с ней в автономном режиме, например, в печатной рекламе, рекламных щитах или рекламных роликах на телевидении. Цифровой маркетинг осуществляется в Интернете и использует платную или органическую рекламу в социальных сетях или поисковых системах, а также маркетинг по электронной почте, маркетинг влияния и видеомаркетинг, и это лишь некоторые из них.
В сегодняшних условиях неудивительно, что цифровой маркетинг становится все более важным источником дохода. Действительный, 78% предприятий те, кто использует социальные продажи, превосходят тех, кто этого не делает.
Однако у цифрового маркетинга есть и недостатки. Главными из них являются соображения конфиденциальности и безопасности. Согласно тому же отчету за 2024 год, конфиденциальность в Интернете рассматривается как право человека 74% респондентов опроса.
В ответ волна сместилась в сторону дополнительных мер безопасности: 84% маркетологов заявили, что это повлияло на их стратегию. Кроме того, цифровой маркетинг сталкивается с проблемой, когда люди устают от навязчивой рекламы, такой как всплывающие окна и видео, при этом позитивно просматривая офлайн-рекламу.
А что насчет ИИ?
Согласно нашему отчету о состоянии маркетинга, к 2024 году 85% маркетологов заявят, что генеративный ИИ изменил способ создания контента, а маркетологи, использующие ИИ, «на 95% чаще скажут, что их маркетинговая стратегия в этом году была очень эффективной, чем те, кто не. ‘т’.
Конечно, ИИ меняет правила игры для всех, включая маркетинговую индустрию, и еще неизвестно, как это повлияет на отношения между традиционными и цифровыми технологиями. Но одно можно сказать наверняка: в настоящее время это самая большая тенденция, способствующая росту отрасли.
Виды традиционного маркетинга
Теперь, когда мы понимаем обе стороны медали, давайте более глубоко взглянем на традиционный маркетинг. Он может принимать разные формы, но основными типами являются следующие.
Печатные СМИ
Печатные СМИ используют газеты, журналы и другие печатные материалы для продвижения потенциальных клиентов. Эту опцию можно масштабировать: от локальных до глобальных публикаций.
Печально известным примером сенсационной газетной рекламы является кампания норвежских авиалиний «Брэд холост», в которой был использован распад знаменитой пары. Я не из тех, кто сплетничает, но если вы хотите привлечь внимание к своим низким-низким ценам, есть способ сделать это.
Транслировать
Это относится к рекламе на телевидении и радио и направлено на повышение узнаваемости бренда. Трансляция основана на повторении, поскольку одна и та же реклама воспроизводится снова и снова.
Мне всегда запомнилась реклама гамбургеров Wendy’s, в которой женщина изучает предложение конкурента и спрашивает: «Где стейк?»
Первоначально вышедшая в эфир в 1984 году, реклама позже стала настолько знаковой, что я до сих пор помню женский голос в своей голове, хотя я не видел рекламу, когда она появилась. Сорок лет спустя я бы сказал, что это хорошая реклама.
Прямая почтовая рассылка
Прямая почтовая рассылка — это когда маркетинговые материалы отправляются прямо к вашей двери.
Это могут быть письма, открытки, буклеты, каталоги или даже подарки, и цель состоит в том, чтобы установить прямой контакт с человеком – в отличие от печати или радиовещания, где цель – охватить как можно больше людей.
Пример кампании прямой почтовой рассылки, в которой рассылка соответствовала поставленной цели, взят из Ikea. Для продвижения одного из приставных столиков в каталог Ikea была включена небольшая всплывающая версия стола.
Мое внимание привлекла идеальная параллель между плоской мебелью Ikea и бумажной миниатюрой, предназначенной для ее рекламы.
Телефон
Телемаркетинг, включающий холодные звонки, является еще одним традиционным методом прямого контакта с потенциальным клиентом. Прямой телефонный маркетинг идет на шаг дальше, чем прямая почтовая рассылка, когда дело доходит до установления связи с потенциальным клиентом.
Признаюсь, мне пришлось искать пример для этого, но найти много информации сложно, поскольку разговоры очень мимолетны.
Но я обнаружил ведущую телемаркетинговую кампанию Microsoft в 2009 году, когда продавцы звонили с предложением продать программное обеспечение Office Suite. Источники Говорят, что только от этой кампании компания получила доход в 1 миллион долларов.
Вне дома (OOH)
OOH-маркетинг означает, что он происходит за пределами вашего дома, и основными примерами являются статические рекламные щиты, плакаты, вывески на автобусах и окрашенные стены.
Это форма визуального маркетинга, которая чаще всего использует изображения для передачи своего сообщения. OOH ориентирован на местоположение и направлен на то, чтобы привлечь внимание людей, проходящих мимо определенного места.
Как человек, который провел большую часть своей жизни, гуляя по городам в качестве городского исследователя, этот тип маркетинга, скорее всего, привлечет мое внимание.
Ярким примером, который приходит на ум, являются рекламные щиты Coca-Cola, появившиеся в европейских городах в 2019 году. Изображение берет узнаваемую белую ленту бренда и превращает ее в руку, одной рукой указывающую на мусорную корзину на улице.
Кампания намекает на обещание Coke сделать бутылки полностью пригодными для вторичной переработки. И лично мне нравится такое взаимодействие рекламы и городской среды.
Важность традиционного маркетинга
Возможно, это уже довольно ясно из приведенных выше примеров, но я раскрою некоторые причины, по которым традиционный маркетинг по-прежнему важен наряду с цифровым маркетингом.
Доверять
Общение с потенциальными клиентами лежит в основе маркетинга. И недавние опросы показывает, что, когда их спрашивают о наиболее надежных форматах рекламы, традиционные маркетинговые каналы занимают первые места, а печатная реклама занимает первое место.
Поэтому, хотя может показаться, что мы живем в среде цифрового маркетинга, когда дело доходит до доверия, проверенное и верное работает лучше.
Верность
Поскольку я больше никогда не получаю электронную почту, я был удивлен, узнав, что прямая почтовая рассылка заняла третье место в тех же опросах доверия.
Кроме того, по мнению с. Сообщение 2024 г. от Ассоциации данных и маркетинга— это персонализированные рассылки, которые вновь привлекут внимание современных маркетологов благодаря своей способности превращаться в долгосрочную лояльность.
Сейчас
Глядя на радиовещание, я скептически относился к тому, насколько эффективной может быть реклама на радио, но когда я приобрел результаты опроса Edison Research за 2023 годобнаружили, что если вы проводите время в машине, вы, скорее всего, слушаете радио AM/FM (76% слушателей).
Это делает вас идеальной аудиторией для рекламы на этом канале.
Еще одним вопросом, в котором я не был так уверен, были холодные звонки. Но так же, как и прямая почтовая рассылка, эффективность холодных звонков возрастает – и снова меня удивили цифры.
Отчет Cognism о состоянии холодных звонков за 2024 год объявила, что уровень успешных холодных звонков B2B удвоился с 2023 по 2024 год (примерно с 2% до 4%).
Преимущества и недостатки традиционного маркетинга.
По сравнению с цифровым маркетингом традиционный маркетинг имеет как преимущества, так и недостатки.
Плюсы: Местная аудитория
Традиционный маркетинг хорош, когда вы хотите охватить местное или нишевое сообщество. Если вы работаете на небольшом рынке, очень конкретные места размещения рекламы могут помочь вам охватить нужных людей.
Плюсы: повторение
Еще одним преимуществом является повторение рекламы. И не только телевизионная реклама или радио-джинглы могут застрять в вашей голове. Когда вы думаете об наружной рекламе, легко представить, как ежедневное прохождение мимо одного и того же рекламного щита на автобусной остановке увеличивает видимость и узнаваемость бренда.
Плюсы: надежность
И это приводит меня к авторитету. С запоминанием брендов, особенно в общественных местах, которые мы занимаем ежедневно, реклама начинает казаться знакомой, как и любая часть окружающей среды, что повышает доверие.
Минусы: Стоимость
Традиционный маркетинг может быть дороже цифрового маркетинга. В 2024 году среднестатистическая газетная реклама может стоить более 750 долларовв то время как онлайн-объявление 3-5 центов за клик.
Помимо этого, часть вашего бюджета будет потрачена на широкое распространение и показ вашей рекламы людям за пределами вашей целевой аудитории.
Минусы: таргетинг.
Это подводит меня к точному таргетингу: это неотъемлемая часть мира цифрового маркетинга, с которой традиционный маркетинг не может конкурировать. Если вам нужна детальная сегментация, ни один из вышеперечисленных маркетинговых каналов вам этого не даст.
Минусы: измеримость
Помимо невозможности точного фокусирования на конкретных целевых группах, измерить результаты рекламных кампаний не так просто, как при онлайн-маркетинге.
Никаких результатов или оптимизаций в реальном времени нет. А процесс изменения объявления займет больше времени, если вы поймете, что оно работает неплохо.
СДействительно ли традиционный и цифровой маркетинг работают вместе?
Абсолютно. Мой самый большой вывод после того, как я погрузился в статистику, заключается в том, что не только есть место для существования обеих стратегий, но и может быть полезно удвоить их и использовать их вместе.
Хотя традиционный маркетинг может привлечь местную аудиторию, он не предлагает детального способа таргетинга. Этот пробел можно заполнить с помощью цифрового маркетинга.
И учитывая заметные различия между этими двумя методами, я бы сказал, что это скорее вопрос увеличения количества вариантов, чем противопоставления их друг другу.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2019 года и был обновлен, чтобы сделать его более полным.