Эффективная, оперативная и документированная коммуникация является ключом к стимулированию продаж и построению прочных отношений с потенциальными клиентами и клиентами. Традиционные методы, такие как телефонные звонки и электронные письма, часто работают медленно и могут не дать желаемого ответа. Обмен текстовыми сообщениями (SMS) позволяет использовать деловые текстовые сообщения для ускорения цикла продаж и контроля взаимодействия с клиентами. Давайте рассмотрим преимущества и преимущества обмена текстовыми сообщениями для специалистов по продажам.

• Мгновенная связь: Обмен текстовыми сообщениями обеспечивает быструю и мгновенную связь с потенциальными клиентами и клиентами, что приводит к более быстрому времени отклика и большей вовлеченности.
• Более высокая скорость отклика: Текстовые сообщения имеют значительно более высокую скорость отклика, чем телефонные звонки или электронные письма, что приводит к лучшему взаимодействию с клиентами и более высокой конверсии.
• Индивидуальный подход: Обмен текстовыми сообщениями обеспечивает индивидуальный подход, позволяя специалистам по продажам строить более тесные отношения с потенциальными клиентами и клиентами, доставляя им индивидуальные сообщения.
• Улучшенная лидогенерация: Включив обмен текстовыми сообщениями в свою стратегию продаж, вы сможете генерировать больше потенциальных клиентов и быстрее наполнять воронку продаж, поскольку клиенты часто предпочитают текстовые сообщения другим каналам связи.
• Улучшенный клиентский опыт: Обмен текстовыми сообщениями предлагает клиентам удобный и беспроблемный способ общения, отвечающий их предпочтениям и повышающий удовлетворенность клиентов.

Время — наш самый ценный ресурс, и мы смогли значительно сократить время, которое люди тратят на то, чтобы не отставать. Вы можете отправлять 10 коротких текстовых сообщений в минуту, получение голосовой почты может занять минуту или 30-45 секунд.

Региональный менеджер по маркетингу национальной компании по недвижимости

Платформа для обмена текстовыми сообщениями Textline

Textline — это совершенная платформа групповых текстовых сообщений, которая позволяет специалистам по продажам ускорить цикл продаж, управлять взаимодействием с потенциальными клиентами и клиентами, а также легко интегрироваться с платформами CRM.

Особенности текстовой строки

• Настройка Plug and Play: Textline предлагает простой и беспроблемный процесс настройки, позволяющий быстро и легко начать отправлять текстовые сообщения своим контактам.
• Интеграция с CRM-платформами: Textline легко интегрируется с популярными платформами CRM, такими как Salesforce, Pipedrive, HubSpot и другими, обеспечивая беспрепятственную синхронизацию данных и оптимизированные рабочие процессы продаж.
• Совместная командная среда: Textline предоставляет функции, которые способствуют совместной работе в команде, позволяя членам группы обмениваться информацией, общаться в частном порядке и эффективно распределять рабочие нагрузки.
• Автоматизация: Textline позволяет настраивать триггеры, условия и действия, чтобы оптимизировать рабочий процесс и автоматизировать ключевые процессы продаж, экономя ваше время и обеспечивая эффективное общение с потенциальными клиентами и клиентами.
• Соответствие и безопасность: Безопасность является приоритетом для Textline, гарантируя, что все разговоры с клиентами защищены и соответствуют требованиям.
• Шаблоны отчетов и автоматизация: Textline предлагает шаблоны сообщений и автоматические ответы, экономя ваше время и усилия, позволяя отправлять стандартизированные ответы и планировать сообщения заранее.
• Ярлыки сообщений: Не тратьте время на написание одного и того же сообщения снова и снова. Создавайте и сохраняйте предварительно написанные текстовые шаблоны. Вы сможете сократить время отклика и облегчить общение.
• Групповые сообщения: Держите группу клиентов или сотрудников на одной странице с единственной службой групповых текстовых сообщений «многие ко многим» для бизнеса. Отправляйте сообщения одной группе и получайте ответы в одной текстовой ветке для повышения эффективности и прозрачности.
• Шепот: Общайтесь с членами вашей команды в приложении Textline с помощью Whispers. Оставляйте личные внутренние заметки, чтобы подтверждать информацию, задавать вопросы и т. д. Ваша команда видит только шепот.
• Опросы: Измеряйте удовлетворенность клиентов (CSAT) и лояльность клиентов (NPS) или создайте собственный опрос, который можно задать и ответить с помощью текстового сообщения.
• Аналитика и мониторинг производительности: Textline предоставляет мощные инструменты аналитики, которые позволяют отслеживать и измерять производительность вашей команды, выявлять передовой опыт и оптимизировать процессы продаж.
• Доступность нескольких устройств: Textline позволяет вам общаться и отвечать на сообщения с нескольких устройств, включая настольные и мобильные, что обеспечивает гибкость и доступность вашей команды по продажам.
• Управление взаимоотношениями с клиентами: Textline помогает централизовать взаимодействие с клиентами, сохраняя историю разговоров и контактную информацию для лучшего управления взаимоотношениями с клиентами.
• Связанная программа: Textline предлагает партнерскую программу, по которой вы можете получать регулярные комиссионные за каждого привлеченного вами клиента, обеспечивая дополнительный источник дохода для вашего бизнеса.

Попробуйте Textline в течение 14 дней бесплатно. Кредитная карта не требуется.

Зарегистрируйтесь на Textline сегодня!