С тех пор, как ChatGPT был запущен и потряс мир, я сосредоточился на том, как я могу использовать этот тип технологии для повышения эффективности. Видение всегда было одним и тем же: использовать чат-бота с искусственным интеллектом, обученным контенту моего сайта.
Хотя поначалу эти видения были немного размытыми, в последние недели внимание к ним стало более четким. Хотя мы все еще находимся на ранних этапах развития этой технологии, я в полном восторге от ее потенциала.
В этом посте мы расскажем о целях, приложениях, которые я тестировал, и о том, что именно я делаю в этом текущем тесте. Внизу вы даже можете присоединиться к бета-тестированию, чтобы попробовать его.
Содержание
Приложения, которые я тестировал
Это самая запутанная и разочаровывающая часть этого самого момента с ИИ. Там невероятно многолюдно, и все приложения новые и непроверенные.
В результате ни одно приложение не является законченным продуктом. Очень немногие имеют надежную и стабильную репутацию, чтобы знать, что мы действительно получаем.
Я начал с тестирования всех приложений, у которых была бесплатная пробная версия, чтобы понять, как они работают. Честно говоря, я даже не смог перечислить здесь все приложения, которые тестировал.
Но три последних испытания, в которых участвовали SiteGPT, AI-движокЭто чат.
На самом деле я был очень близок к продвижению SiteGPT. AI Engine — это плагин для WordPress, и я столкнулся с множеством ошибок (возможно, из-за конфликтов плагинов), которые вызывали разочарование.
Наконец, я собираюсь с Chatbase. Он кажется наиболее совершенным и предлагает все, что мне нужно, а также будущие возможности, такие как интеграция с API.
Обученный контент
Чтобы обучить бота, нам нужно предоставить ему контент. Chatbase предоставляет параметры для файлов (PDF или документов Word), текста, URL-адресов веб-сайтов, а также вопросов и ответов (с примерами вопросов и ответов). Поскольку на моем веб-сайте более 1000 страниц, основное внимание я уделяю URL-адресам веб-сайтов.
У вас есть возможность просканировать сайт, отправить карту сайта или ввести URL-адреса вручную.
Конечно, я должен быть осторожен с этим. Мой сайт был запущен в 2011 году. Поскольку бот (по крайней мере, на данный момент) не разбирается в текущих делах и не будет знать, как обращаться с устаревшей и противоречивой информацией, важно, чтобы я снабжал его максимально актуальной информацией.
Это действительно помогло мне мотивировать меня на создание контента для этого бота. Между тем, этот контент также может улучшить удобство использования моего веб-сайта.
Вот несколько примеров контента, который я создал, чтобы улучшить базу знаний бота:
В дополнение к основному посту «Философии» я создал восемь отдельных постов, чтобы расширить эти философии.
Этот процесс также побудил меня обновить мои FAQ и глоссарий объявлений (или, по крайней мере, начать), поскольку эти разделы устаревают. Но они могут быть идеальным контентом для полезного бота.
Я выбрал 141 страницу контента для обучения этого бота. Хотя некоторая устаревшая информация на этих страницах неизбежна, я отдавал приоритет контенту, который все еще актуален.
Я должен добавить, что Chatbase не имеет ограничений на количество ссылок, которые вы можете отправить для обучения бота (большое преимущество). Это все основано на персонажах, и это предел, которого я, очевидно, еще не достиг (самый низкий уровень имеет ограничение в 2 миллиона символов, которого я еще не достиг).
настройки
Я не буду описывать здесь все настройки, но расскажу о наиболее важных или важных.
1. Базовая подсказка (системное сообщение)
Здесь вы даете боту некоторые основные инструкции о том, как вы хотите, чтобы он вел себя. Это включает в себя такие вещи, как тон, роль и то, как он должен решать определенные проблемы.
Это то место, где кривая обучения наибольшая, и есть много проб и ошибок. Я все еще выясняю это.
2. Температура
Вы хотите ограничить бота или дать ему свободу для творчества? «Креативный» может означать более интересный, но с большим потенциалом для изобретения вещей. На данный момент я полностью забронирован, но я могу расслабиться в зависимости от результатов, которые увижу.
3. Ограничение скорости
Это необходимо из-за принудительных ограничений данных. Вы же не хотите, чтобы пользователь превышал все ваши лимиты данных. У меня нет контекста относительно того, каким должен быть предел скорости или насколько сложно будет достичь пределов данных. Так что посмотрим, как это сработает, и подкорректируем соответствующим образом.
4. Предлагаемые сообщения
Это дает людям возможность выбирать, если они не знают, как использовать бота. Вы можете использовать основную подсказку, чтобы установить, как следует отвечать на эти вопросы, хотя это также может быть рассмотрено в разделе «Вопросы и ответы».
5. Настройте чат
Вы можете настроить стиль, цвета и значки. Я сделал очень мало из этого, но вот как выглядит мой бот…
Журналы разговоров и уточнение
Это один из самых важных разделов на стороне администратора бота.
Я могу видеть историю всех текущих разговоров с ботом. Таким образом, я могу оценить, разочарованы ли люди или предоставляет ли бот ложную или неточную информацию.
Примером этого, который я видел с этими ботами, является то, что они часто ссылаются на статьи и ссылки, которых не существует. Таким образом, кто-то попросит статью, посвященную определенной теме, и бот создаст ее с поддельным URL-адресом.
Это не хорошо! Хотя я думаю, что в основном решил проблему с поддельным URL-адресом с помощью базовой подсказки, я все же могу решить вопросы, которые мне не нравятся, просмотрев ответ.
Вот пример…
Вопрос связан с рекламными стратегиями Facebook. Ответ начинается отлично, но заканчивается стратегией масштабирования, которая на самом деле не актуальна. Дело не в том, что ответ здесь действительно неправильный, он просто странный.
Таким образом, я могу щелкнуть ссылку «просмотреть ответ» и удалить часть, которая мне не нравится.
Это может показаться утомительным, но это вторая фаза его обучения. Во-первых, он учится на основе моего контента. Во-вторых, он учится на основных подсказках и настройках. И, наконец, узнает, когда я просматриваю ваши ответы. Он больше не будет (или не должен?) так реагировать.
Имейте в виду, что вопрос не обязательно должен быть идентичным, чтобы исправленный ответ можно было использовать в следующий раз. Вот что делает эти языковые модели такими умными.
Посмотреть бота в действии
Вы можете посмотреть бота в действии ниже…
Присоединяйтесь к списку ожидания бета-тестирования AI Bot!
Мне нужно ограничить количество людей, имеющих доступ к этой бета-версии с самого начала. По мере того, как мы продвигаемся вперед, и я получаю лучшее представление об использовании данных, я смогу настроить его и открыть более широко.
Нажмите на ссылку ниже, чтобы присоединиться к моему списку ожидания бета-тестирования AI Bot, и я дам вам знать, когда вы сможете попробовать его!
Ваше время
Вы начали экспериментировать с чат-ботами с искусственным интеллектом? Как вы их используете?
Позвольте мне знать в комментариях ниже!
