Черная пятница – одно из самых ожидаемых торговых событий года, знаменующее начало сезона праздничных покупок. Черная пятница, традиционно проводимая в США на следующий день после Дня Благодарения, приходится на четвертую пятницу ноября. Его корни уходят в 1950-е годы, когда ритейлеры начали предлагать значительные скидки, чтобы привлечь покупателей, увеличить посещаемость и увеличить продажи.

Что такое Черная пятница?

Заголовок Черная пятница Считается, что оно возникло в Филадельфии 1960-х годов, где полицейские использовали его для описания интенсивного движения транспорта и толп людей, заполнивших улицы на следующий день после Дня Благодарения. Другое, более ориентированное на розничную торговлю объяснение исходит из финансового мира: Черная пятница была днем, когда многие ритейлеры прекратили свою деятельность. в красном (нерентабельно) в черном цвете (прибыльный) год за счет увеличения продаж.

Для ритейлеров и интернет-магазинов «Черная пятница» — знаковое событие. Это ключевой источник дохода, который задает тон на оставшуюся часть сезона праздничных покупок. Физические и цифровые ритейлеры извлекают выгоду из потребительского спроса за счет скидок, эксклюзивных рекламных акций и продления времени работы магазинов. Черная пятница помогает ритейлерам расчистить запасы, привлечь новых клиентов и повысить лояльность к бренду посредством выгодных сделок. С тех пор мероприятие распространилось по всему миру, став краеугольным камнем стратегии розничной торговли как онлайн, так и оффлайн.

Прогнозы на Черную пятницу 2024 года

500–2500 долларов — это средняя сумма, которую пары планируют потратить на праздничные подарки, по сравнению с 250–1000 долларов для одиноких потребителей.

Отчет Klaviyo о Черной пятнице 2024 г.

Отчет Klaviyo «Черная пятница 2024» дает ценную информацию о потребительских тенденциях и поведении в свете экономических проблем. Отчет был составлен компанией Klaviyo, лидером в области автоматизации маркетинга и взаимодействия с клиентами, на основе данных опроса более 8000 потребителей по всему миру. Он предлагает ценную информацию о том, как экономические условия, демография и покупательские предпочтения формируют Черную пятницу в этом году. Ниже приводится разбивка ключевых показателей и наблюдаемых тенденций.

  • Устойчивость расходов в инфляционных условиях: Несмотря на финансовую осмотрительность, 80% потребителей планируют потратить столько же или больше в этот праздничный сезон в поисках выгодных предложений и выгодных предложений. Инфляция затрагивает 88% покупателей, но праздничные расходы остаются для многих приоритетом.
  • Ранние покупки и предсезонные акции: Более половины покупателей открыты для предложений до ноября, и многие хотят начать делать покупки раньше, чтобы управлять своим бюджетом и максимизировать свои расходы. Акции, которые начнутся в октябре или раньше, с большей вероятностью привлекут этих нетерпеливых покупателей.
  • Предпочтения в омниканальных покупках: Большинство потребителей предпочитают смешанный шопинг: 71% планируют совершать покупки как в магазине, так и через Интернет. Плавный переход между этими каналами необходим для привлечения сегодняшних потребителей, особенно молодого поколения, которое отдает предпочтение удобству и доступу.
  • Значение и стоимость скидок: Цена остается ключевым фактором при принятии потребительских решений: 70% опрошенных назвали ее главным фактором. Распродажи и скидки являются наиболее востребованными стимулами для покупок, подчеркивая необходимость того, чтобы бренды предлагали привлекательные предложения.
  • Влияние демографии на структуру расходов: Возраст, семейный статус и доход оказывают существенное влияние на покупательские привычки. Например, поколение Z, вероятно, увеличит расходы в этом году, при этом ключевыми категориями станут ювелирные изделия и развлечения. И наоборот, бумеры предпочитают еду и предметы первой необходимости.
  • При использовании программы «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL): Поскольку 59% потребителей используют или готовы использовать BNPL, предложение этой опции может стимулировать дискреционные расходы. Такая гибкость оплаты особенно привлекательна для покупателей, экономящих в средствах.
ЧИТАТЬ  Новые утечки информации об iPhone 15 Pro указывают на огромную производительность следующего флагмана Apple.

Будучи платформой, специализирующейся на маркетинге на основе данных для брендов электронной коммерции, Klaviyo является уникальным авторитетом в этой области. Klaviyo, которому доверяют тысячи ритейлеров в разных отраслях, использует обширные данные о клиентах, чтобы помочь брендам создавать персонализированные, своевременные и эффективные маркетинговые кампании. Их опыт в анализе поведения потребителей и преобразовании его в практические идеи делает их надежным источником тенденций и стратегий, позволяющих максимизировать успех курортного сезона.

Ключевые выводы

Тенденции покупок в Черную пятницу 2024 года подчеркивают устойчивость потребительских расходов и сильное предпочтение удобства, ценности и гибкости. Ниже представлены предложения, которыми могут воспользоваться ритейлеры и владельцы интернет-магазинов:

  • Выделите значение: Чувствительность к цене высокая. Убедитесь, что ваши продукты демонстрируют ценность с помощью комплексных предложений, многоуровневых скидок или маркетинга, основанного на качестве.
  • Запускайте акции заранее: Магазин ранних пташек. Запустите праздничные акции к октябрю, чтобы привлечь покупателей, которые разделят свои расходы.
  • Оптимизация для многоканального использования: Присутствие в магазине и в Интернете одинаково важно.. Поддерживайте единообразный опыт покупок по всем каналам, поскольку многие потребители ожидают гибкости при совершении покупок онлайн и лично.
  • Целевые стратегии скидок: Покупатели ищут выгодные предложения. Скорректируйте свою стратегию скидок, чтобы сосредоточиться на медленно оборачивающихся товарах, сохраняя при этом ценность для быстрых продавцов.
  • Используйте гибкие варианты оплаты: BNPL привлекает растущий сегмент. Выделите BNPL как экономичный вариант, особенно в рамках специальных акций.
  • Используйте данные для персонализации: Настройте свой опыт покупок. Используйте данные о потребителях для создания целевых кампаний по электронной почте, персонализированных рекомендаций по подаркам и сегментированных предложений.

Согласовав свою праздничную стратегию с этими знаниями, вы сможете лучше соответствовать ожиданиям потребителей и увеличить продажи. Чтобы получить более глубокое представление об этих выводах и изучить подробные данные:

ЧИТАТЬ  5 шагов лидера, который поможет записать туристический бизнес международного рынка

Загрузите полный отчет о тенденциях покупок в Черную пятницу 2024 года.

Source