Черная пятница – одно из самых ожидаемых торговых событий года, знаменующее начало сезона праздничных покупок. Черная пятница, традиционно проводимая в США на следующий день после Дня Благодарения, приходится на четвертую пятницу ноября. Его корни уходят в 1950-е годы, когда ритейлеры начали предлагать значительные скидки, чтобы привлечь покупателей, увеличить посещаемость и увеличить продажи.

Что такое Черная пятница?

Заголовок Черная пятница Считается, что оно возникло в Филадельфии 1960-х годов, где полицейские использовали его для описания интенсивного движения транспорта и толп людей, заполнивших улицы на следующий день после Дня Благодарения. Другое, более ориентированное на розничную торговлю объяснение исходит из финансового мира: Черная пятница была днем, когда многие ритейлеры прекратили свою деятельность. в красном (нерентабельно) в черном цвете (прибыльный) год за счет увеличения продаж.

Для ритейлеров и интернет-магазинов «Черная пятница» — знаковое событие. Это ключевой источник дохода, который задает тон на оставшуюся часть сезона праздничных покупок. Физические и цифровые ритейлеры извлекают выгоду из потребительского спроса за счет скидок, эксклюзивных рекламных акций и продления времени работы магазинов. Черная пятница помогает ритейлерам расчистить запасы, привлечь новых клиентов и повысить лояльность к бренду посредством выгодных сделок. С тех пор мероприятие распространилось по всему миру, став краеугольным камнем стратегии розничной торговли как онлайн, так и оффлайн.

Прогнозы на Черную пятницу 2024 года

500–2500 долларов — это средняя сумма, которую пары планируют потратить на праздничные подарки, по сравнению с 250–1000 долларов для одиноких потребителей.

Отчет Klaviyo о Черной пятнице 2024 г.

Отчет Klaviyo «Черная пятница 2024» дает ценную информацию о потребительских тенденциях и поведении в свете экономических проблем. Отчет был составлен компанией Klaviyo, лидером в области автоматизации маркетинга и взаимодействия с клиентами, на основе данных опроса более 8000 потребителей по всему миру. Он предлагает ценную информацию о том, как экономические условия, демография и покупательские предпочтения формируют Черную пятницу в этом году. Ниже приводится разбивка ключевых показателей и наблюдаемых тенденций.

  • Устойчивость расходов в инфляционных условиях: Несмотря на финансовую осмотрительность, 80% потребителей планируют потратить столько же или больше в этот праздничный сезон в поисках выгодных предложений и выгодных предложений. Инфляция затрагивает 88% покупателей, но праздничные расходы остаются для многих приоритетом.
  • Ранние покупки и предсезонные акции: Более половины покупателей открыты для предложений до ноября, и многие хотят начать делать покупки раньше, чтобы управлять своим бюджетом и максимизировать свои расходы. Акции, которые начнутся в октябре или раньше, с большей вероятностью привлекут этих нетерпеливых покупателей.
  • Предпочтения в омниканальных покупках: Большинство потребителей предпочитают смешанный шопинг: 71% планируют совершать покупки как в магазине, так и через Интернет. Плавный переход между этими каналами необходим для привлечения сегодняшних потребителей, особенно молодого поколения, которое отдает предпочтение удобству и доступу.
  • Значение и стоимость скидок: Цена остается ключевым фактором при принятии потребительских решений: 70% опрошенных назвали ее главным фактором. Распродажи и скидки являются наиболее востребованными стимулами для покупок, подчеркивая необходимость того, чтобы бренды предлагали привлекательные предложения.
  • Влияние демографии на структуру расходов: Возраст, семейный статус и доход оказывают существенное влияние на покупательские привычки. Например, поколение Z, вероятно, увеличит расходы в этом году, при этом ключевыми категориями станут ювелирные изделия и развлечения. И наоборот, бумеры предпочитают еду и предметы первой необходимости.
  • При использовании программы «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL): Поскольку 59% потребителей используют или готовы использовать BNPL, предложение этой опции может стимулировать дискреционные расходы. Такая гибкость оплаты особенно привлекательна для покупателей, экономящих в средствах.
ЧИТАТЬ  Онлайн автошкола: знаете преимущества? - Джей Автомобиль

Будучи платформой, специализирующейся на маркетинге на основе данных для брендов электронной коммерции, Klaviyo является уникальным авторитетом в этой области. Klaviyo, которому доверяют тысячи ритейлеров в разных отраслях, использует обширные данные о клиентах, чтобы помочь брендам создавать персонализированные, своевременные и эффективные маркетинговые кампании. Их опыт в анализе поведения потребителей и преобразовании его в практические идеи делает их надежным источником тенденций и стратегий, позволяющих максимизировать успех курортного сезона.

Ключевые выводы

Тенденции покупок в Черную пятницу 2024 года подчеркивают устойчивость потребительских расходов и сильное предпочтение удобства, ценности и гибкости. Ниже представлены предложения, которыми могут воспользоваться ритейлеры и владельцы интернет-магазинов:

  • Выделите значение: Чувствительность к цене высокая. Убедитесь, что ваши продукты демонстрируют ценность с помощью комплексных предложений, многоуровневых скидок или маркетинга, основанного на качестве.
  • Запускайте акции заранее: Магазин ранних пташек. Запустите праздничные акции к октябрю, чтобы привлечь покупателей, которые разделят свои расходы.
  • Оптимизация для многоканального использования: Присутствие в магазине и в Интернете одинаково важно.. Поддерживайте единообразный опыт покупок по всем каналам, поскольку многие потребители ожидают гибкости при совершении покупок онлайн и лично.
  • Целевые стратегии скидок: Покупатели ищут выгодные предложения. Скорректируйте свою стратегию скидок, чтобы сосредоточиться на медленно оборачивающихся товарах, сохраняя при этом ценность для быстрых продавцов.
  • Используйте гибкие варианты оплаты: BNPL привлекает растущий сегмент. Выделите BNPL как экономичный вариант, особенно в рамках специальных акций.
  • Используйте данные для персонализации: Настройте свой опыт покупок. Используйте данные о потребителях для создания целевых кампаний по электронной почте, персонализированных рекомендаций по подаркам и сегментированных предложений.

Согласовав свою праздничную стратегию с этими знаниями, вы сможете лучше соответствовать ожиданиям потребителей и увеличить продажи. Чтобы получить более глубокое представление об этих выводах и изучить подробные данные:

ЧИТАТЬ  Creately: визуальное рабочее пространство на основе данных для мозгового штурма, составления карт, планирования и документирования маркетинговых стратегий | Зона Мартех

Загрузите полный отчет о тенденциях покупок в Черную пятницу 2024 года.

Source