B2B маркетологи технологий справляются с неопределенными экономическими условиями, сочетая изобретательность и стратегические расходы. Согласно недавним исследованиям:
Маркетинговые бюджеты распределяются и измеряются по-новому. В 2024 году 65% менеджеров по маркетингу сообщили об увеличении своих бюджетов. Удивительно, но 54% тех, кто получил дополнительное финансирование, не столкнулись с какими-либо ужесточениями. КПЭ— существенное изменение по сравнению с предыдущими годами, когда увеличение бюджетов обычно ассоциировалось с увеличением потребностей.
Автор отчета 10 разв сотрудничестве с Исследование Сапиооснован на опросе 450 руководителей маркетинга в Северной Америке и Европе и дает представление о том, как маркетологи B2B корректируют свои приоритеты, инвестируют в технологии и корректируют стратегии. Эти компании охватывают широкий спектр технологических областей и представляют компании с годовым доходом, варьирующимся от технологических стартапов до государственных технологических компаний с оборотом в несколько миллиардов долларов. Этот отчет дает представление об общих расходах на программу, а также по регионам, численности персонала, доходам и областям технологий, предоставляя исчерпывающую картину текущей маркетинговой ситуации в технологической отрасли.
Содержание
Повышайте эффективность с помощью искусственного интеллекта и автоматизации
Одним из наиболее интересных выводов отчета является роль ИИ и автоматизация как ключевой фактор недавнего увеличения бюджета. Среди руководителей, сообщивших об увеличении своих бюджетов, значительная часть считала, что инвестиции в инструменты искусственного интеллекта и кампании, основанные на ИИ, имеют решающее значение по сравнению с традиционными программами. Кампании с использованием искусственного интеллекта и автоматизации работали лучше, что привело к дополнительному финансированию и созданию укрепляющего цикла, в котором успех ведет к увеличению инвестиций.
Более половины (53%) опрошенных маркетологов считают, что инвестиции в искусственный интеллект и автоматизацию увеличивают бюджеты. Самое главное, 71% сторонников ИИ сообщили об умеренном или значительном увеличении финансирования.
Для многих лидеров B2B-маркетинга искусственный интеллект теперь является необходимостью, помогая командам автоматизировать задачи, оптимизировать осведомленность и улучшить персонализацию.
Преимущества ИИ особенно заметны для предприятий, которые уделяют особое внимание точности. Аналитика на основе искусственного интеллекта позволяет командам прогнозировать поведение, точно настраивать сегментацию и динамически корректировать кампании. Учитывая успех программ и связанное с этим увеличение бюджета, становится ясно, что стратегическая ценность ИИ выходит за рамки оперативной поддержки; Сегодня искусственный интеллект меняет способы взаимодействия маркетинговых команд с аудиторией и создания кампаний.
Уменьшение трения в продажах за счет грамотного подбора персонала и внешних кадровых ресурсов.
Хотя увеличение бюджета было значительным, маркетологи B2B стратегически расширили свои команды, особенно за счет подрядчиков и агентств. Согласно отчету:
54% респондентов увеличили численность персонала в этом году, хотя 61% предпочли направить свой бюджет на внешние таланты. Небольшие компании (с доходом менее 10 миллионов долларов) особенно сильно полагались на агентства и подрядчиков: 48% сообщили об увеличении расходов на внешние ресурсы.
Этот подход отражает стремление к разнообразию навыков без финансовых затрат на постоянное расширение команд.
Объединив внутренний опыт с гибкими внешними талантами, отделы маркетинга могут быстро масштабировать инициативы и адаптироваться к новым приоритетам. Это позволяет маркетинговым командам использовать внешние ресурсы со специальными навыками, необходимыми для высокоэффективных проектов, не перегружая внутренние команды.
Акцент на высокоэффективных каналах для привлечения потенциальных клиентов
Когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов (лидген), маркетологи B2B инвестируют в каналы, которые стабильно приносят результаты. В отчете подчеркивается:
Маркетинговые инструменты, веб-сайты и цифровая реклама в национальных изданиях были лучшим выбором в 2024 году, их выбрали 33%, 30% и 20% маркетологов соответственно.
Эти устоявшиеся каналы предлагают надежные способы построения вашего бренда и привлечения потенциальных клиентов в соответствии с вашими текущими приоритетами, позволяющими оптимизировать отдачу от каждого потраченного доллара.
Социальные сети также становятся маркетинговым активом B2B: X (ранее Twitter) и LinkedIn демонстрируют высокий уровень вовлеченности.
Почти половина маркетологов (42%) сосредоточились на органических усилиях в социальных сетях, а 15% использовали платные партнерства с влиятельными лицами для расширения охвата и доверия. X стал фаворитом: 57% маркетологов предпочли его LinkedIn, что свидетельствует о растущей зависимости от социальных каналов для повышения узнаваемости бренда и создания сообщества.
Объединив органические и оплачиваемые усилия, маркетологи B2B могут создать многоуровневую стратегию в социальных сетях, которая находит отклик у аудитории на разных платформах.
Подготовка к 2025 году
Пока маркетинговые команды готовятся к 2025 году, многие с осторожным оптимизмом смотрят на будущий рост. Многие переключают свое внимание с краткосрочных побед на более системные улучшения, отдавая приоритет инновациям в основных технологиях и инструментах автоматизации, а не кампаниям по быстрому исправлению ситуации. Поскольку 77% респондентов ожидают, что их компания вырастет в следующем году, существует явное намерение закрепить успех 2024 года. Бюджеты все чаще направляются на улучшение цифрового взаимодействия и реализацию всего потенциала искусственного интеллекта и автоматизации.
Этот сдвиг сигнализирует о переходе к стратегиям устойчивого роста, подчеркивающим эффективное использование ресурсов, эффективные инициативы и гибкость в исполнении. Несмотря на текущие проблемы, маркетологи технологий B2B находят инновационные способы адаптации посредством целевых инвестиций, чтобы максимизировать свои бюджеты и достичь значимых результатов.
