Очень трудно предсказать время, когда произойдет сбой, но, по словам Фила Уайзера, исполнительного вице-президента и глобального технического директора Paramount, видеобизнес, похоже, переживает переломный момент.

Выступая на панели CTO Perspectives на конференции IBC, Уайзер отметил, что видеобизнесу потребовалось больше времени, чтобы достичь этой переломной точки, чем музыкальному бизнесу, который, по сути, имеет единую модель монетизации и поэтому особенно уязвим для революции Napster. iTunes и Spotify стали похоронным звоном.

«Менее чем за 10 лет большая часть музыкального потребления перешла на новую модель», — сказал Уайзер.

Печатные СМИ с их моделью, основанной на рекламе, держатся «более стойко», сказал он, в то время как в случае с видео предыдущая модель была защищена, поскольку генерировала хорошие потоки доходов, привязанные к физической инфраструктуре.

«Сейчас мы находимся на этапе, когда эрозия действительно началась», — сказал он, предсказывая, что с этого момента упадок традиционной модели платного телевидения будет ускоряться.

Медийные компании, которые еще не приняли конвергентную модель, «отстают», сказал он. Параллельные вещательные и потоковые компании «больше не функционируют», добавил он.

По словам Уайзера, для повышения прибыльности бизнеса необходимо объединить вещание и стриминг.

По его словам, это касается всех медиакомпаний, в том числе тех, которые ориентированы исключительно на создание контента. Последним потребуются знания интернет-маркетинга, и в эту новую эпоху им придется создавать большее количество контента.

Paramount приложила значительные усилия, чтобы «попасть в облако» и реструктурировать свои команды вещателей, чтобы они выглядели как команды интернет-инженеров.

Стремление сделать «Интернет доступным повсюду внутри страны» помогло разрушить барьер между вещанием и цифровым распространением и, насколько это возможно, привело к переходу в общественную инфраструктуру Интернета, сказал он.

«Интернет — самая надежная система распространения медиа, когда-либо созданная», — сказал он.

Чтобы осуществить переход в облако, необходимо было преодолеть сопротивление, основанное на узком финансовом анализе, и следовать интуиции.

Часть трансформации включала активное партнерство с такими крупными игроками, как AWS, которые инвестировали в облачную инфраструктуру вместе с Paramount. Одна только компания Paramount не смогла бы собрать «необходимые сотни миллионов долларов», сказал Уайзер, добавив, что урок теперь в еще большей степени применим к инвестициям в ИИ.

«С этого момента ситуация будет только усложняться с точки зрения операционной рентабельности. «Необходимо придумать, как сделать затраты на новые технологии более взаимозаменяемыми», — сказал он.

Инвестиции в ИИ

Тем не менее, инвестиции в ИИ, очевидно, того стоят. По его словам, благодаря искусственному интеллекту «нет необходимости вкладывать слишком много средств в науку о данных или команды по работе с данными», хотя грамотность в отношении данных важна.

«Моя команда по обработке данных, вероятно, пристрелит меня. [for that comment]«Он сказал.

По словам Уайзера, медиакомпании тратят большую часть своего времени на создание контента, а затем на его маркетинг. Производство занимает больше времени, и в этой области сложно добиться изменений, сказал он. С помощью ИИ теперь можно внести некоторые изменения. Однако вряд ли оно заменит значительную часть творческого процесса.

На данном этапе также нет смысла вкладывать большие деньги в базовые модели. В этой среде имеет больше смысла сотрудничать с «готовым искусственным интеллектом», сказал он.

Гириш Баджадж, Prime Video

В беседе у камина на встрече технического директора Гириш Баджадж, вице-президент Prime Video и Amazon MGM Studios Technology, сказал, что его «самая интересная часть» в его работе — это расширение предложения контента на платформе и сотрудничество с такими партнерами, как Paramount и другие. те, кто предлагает свои услуги в виде подписки на сервис Amazon Prime Video.

По его словам, его цель — сделать Prime «самым популярным местом» для потокового видео.

Баджадж заявил, что медиакомпании должны продолжать инвестировать в то, что важно: высокую доступность услуг и хорошее качество изображения.

В последние годы Amazon инвестирует в способы помочь клиентам находить контент и сократить время, необходимое для его поиска. «Наш продукт фактически сокращает время, затрачиваемое на поиск контента», — сказал он.

Amazon использует ИИ в видео уже более 20 лет и теперь расширяет его, чтобы реализовать потенциал генеративного ИИ. «Мы определенно делаем на это ставку. Важно то, что каждый пытается найти работающего чат-бота».

Генеративный искусственный интеллект теперь используется для персонализации.

Однако использование ИИ на практике означало переобучение и переоснащение всей команды Prime Video. Он сказал, что эту технологию можно использовать для функций взаимодействия с клиентами, а также на серверной стороне, например, для обработки медиафайлов и создания обложек.

В конце сессии Уайзер присоединился к Баджаджу на сцене, чтобы принять участие в сессии вопросов и ответов, которая снова затронула тему использования ИИ, в частности, для улучшения рекомендаций.

Баджадж сказал, что задача состоит в том, чтобы «правильно использовать данные». Использование искусственного интеллекта для понимания как клиента, так и особенно контента важно для достижения точного соответствия и, таким образом, улучшения персонализации.

Тем временем Уайзер заявил, что мнение о том, что мы знаем, чего хотят потребители, с помощью алгоритмов, является «заблуждением». Необходим более активный диалог с потребителями, чтобы понять, что они хотят видеть».

Читать далее Перспективы основного технического директора: создание готового к будущему технологического стека для меняющегося медиа-ландшафта