Платформы электронной коммерции Alibaba Taobao и Tmall теперь будут принимать WeChat Pay от Tencent Holdings в качестве дополнительного способа оплаты.
Это позволит китайским потребителям использовать вторую по величине систему мобильных платежей в стране на популярных сайтах электронной коммерции и Alipay, которой управляет Ant Group, дочерняя компания Alibaba в области финансовых технологий.
Многочисленные интернет-магазины назвали это объявление «одной из самых хороших новостей этого года». Это объявление потенциально может изменить динамику конкуренции на местном рынке, поскольку платформы Alibaba работают над тем, чтобы отбиваться от новых конкурентов, таких как Pinduoduo и Douyin от ByteDance.
Начиная с объявлений на своих платформах 4 сентября 2023 года, Taobao и Tmall попросили торговцев оставить отзыв об интеграции WeChat Pay в качестве дополнительного способа оплаты. Этот шаг был предпринят вскоре после того, как регулятор рынка Китая завершил антимонопольную проверку Alibaba, что фактически дало компании возможность начать новую жизнь после того, как в 2021 году она была оштрафована на 2,8 миллиарда долларов.
Taobao и Tmall Group, принадлежащие Alibaba, заявили, что они «активно изучают возможности взаимодействия и партнерства с нашими коллегами», подчеркивая новое направление в их подходе к экосистемам платформ. Tencent, материнская компания WeChat, отреагировала положительно, заявив, что Weixin Pay «всегда открыта для работы с партнерами, чтобы предоставить потребителям удобные, совместимые и безопасные транзакции».
Соответственно Южно-Китайская Морнинг Пост Сообщается, что это объявление было встречено с энтузиазмом трейдерами на платформах. «Большой процент пользователей среднего и старшего возраста предпочитают WeChat Pay, поэтому дополнение привлечет сюда больше пользователей Pinduoduo», — сказала Лорен Хуанг, которая управляет магазином на Taobao с 2018 года.
Ребекка Фу, менеджер по продуктам спортивного бренда Aweather, который управляет магазинами на Taobao и Tmall, разделяет схожее мнение: «Включив WeChat Pay, простой в использовании способ оплаты Taobao позволяет Taobao лучше охватить регионы с более низкими ценами и группы пожилых пользователей. где WeChat Pay имеет более высокое значение. Коэффициент спреда выше, чем у Alipay».
Дальнейшие последствия для Alibaba и китайских ритейлеров
Интеграция WeChat Pay в платформы Taobao и Tmall принесет значительные выгоды Alibaba, продавцам и потребителям. Интеграция WeChat Pay может обеспечить обширной базе пользователей WeChat более удобный процесс совершения покупок, что приведет к более высоким показателям конверсии.
Благодаря этому стратегическому маневру Alibaba может значительно увеличить свою долю на рынке, ориентируясь на пользователей WeChat, которые традиционно предпочитают платформы, поддерживающие их предпочтительные способы оплаты.
Партнерство также открывает новые возможности для анализа данных, обеспечивая более целенаправленный маркетинг и персонализированные услуги, адаптированные к покупательскому поведению пользователей WeChat Pay. Это сотрудничество имеет важное значение, поскольку оно согласуется с усилиями китайских регулирующих органов по улучшению взаимодействия между интернет-платформами, что может укрепить отношения Alibaba с властями.
С другой стороны, эта интеграция открывает значительные возможности для продавцов Taobao и Tmall, поскольку позволяет им охватить более широкую клиентскую базу и потенциально увеличить свои продажи.
Хотя Alibaba еще не уточнила, когда продавцам Taobao и Tmall будет разрешено добавлять WeChat Pay в свои магазины, сообщил источник, знакомый с этим вопросом. CNBC сказал, что платформы, скорее всего, примут это позже в этом месяце. Столь быстрая реализация подчеркивает важность этого шага и готовность обеих сторон принять эти изменения.
Новая эра цифровой интеграции
Интеграция WeChat Pay с Taobao и Tmall — это больше, чем просто удобство для покупателей; это символ меняющегося ландшафта в технологической отрасли Китая. Фактически, с 2021 года, в ответ на призывы правительства к большей совместимости, китайские технологические гиганты демонтируют огороженные сады, которые когда-то определяли их экосистемы.
Alibaba возглавила эту тенденцию, интегрировав WeChat Pay в такие платформы, как Ele.me, Youku и Damai, в то время как Tencent постепенно открыла WeChat для контента с конкурирующих платформ. Недавно Meituan запустила свои услуги в виде мини-программ внутри Alipay, предлагая пользователям беспрепятственный доступ к доставке еды и бронированию отелей.
Эти шаги открывают новую эру сотрудничества, которое меняет конкурентную среду. Однако путь к полной интеграции еще не окончен. Некоторые препятствия остаются, например, неспособность Alipay обрабатывать платежи в мини-программах WeChat. Поскольку эти стены продолжают рушиться, отрасль сталкивается с возможностями и проблемами. Компании должны адаптировать свои стратегии и сосредоточиться на уникальных ценностных предложениях во все более взаимосвязанной среде.
Читайте также: ЕС принимает меры против Тему и Шеина: соблюдение DSA находится под пристальным вниманием
Хотите послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы лично? Узнайте больше о Всемирный форум цифрового маркетинга (#DMWF) Европа, Лондон, Северная Америка и Сингапур.
