Нилай Патель, главный редактор The Verge: интервью Сундар Пичаи, генеральный директор Google, на Google I/O, и опубликованное вчера 40-минутное интервью раскрыли многие проблемы, которые мы здесь освещали. Это включает в себя то, как обзоры ИИ могут убить Интернет, как умирают более мелкие/независимые издатели и сможем ли мы получить данные в Search Console.
Вот интервью, которое стоит посмотреть:
На 4-й минуте Нилай показал несколько заголовков о том, как обзоры искусственного интеллекта Google убьют Интернет и издательскую индустрию. Сундар ответил, что похожие заголовки были в 2010 году, похожие заголовки, когда пользователи переходили на мобильные устройства, похожие заголовки, когда запускались избранные фрагменты. Короче говоря, Сундар считает, что Интернет не просто будет в порядке, но и будет расти.
Он сказал: «Я остаюсь оптимистом». «Я думаю, что пользователи ищут высококачественный контент», то есть люди, которые читают обзоры AI, хотят видеть больше информации от издателей.
Он даже сказал то, что сказала мне Хема из Google: «На самом деле, если вы поместите контент и ссылки в обзоры AI, они получат более высокий рейтинг кликов, чем если бы вы разместили их за пределами обзоров AI».
Затем Нилай рассказал о небольших независимых издателях Housefresh и Retro Dodo и о том, как эти сайты буквально умирают. Обратите внимание: они умирают не от обзоров ИИ, а от обновлений ядра Google (я не уверен, что Сундар знал об этом…).
Пичаи ответил: «Всегда сложно говорить об отдельных случаях, и, в конце концов, мы пытаемся оправдать ожидания пользователей». Сундар Пичаи сказал, что он не видит этой тенденции в целом. Это означает, что отдельные сайты всегда будут жаловаться, но в целом для большинства издателей дела идут правильно. Он сказал:
Мне не ясно, является ли это единой тенденцией. Мне нужно просмотреть данные в совокупности [basis], как ни странно, всегда бывают случаи, когда люди приходят в какой-то район и говорят: «Я, как конкретный сайт, сделал хуже». Но это похоже на то, как отдельный ресторан говорит: «В этом году у меня стало меньше клиентов. Люди перестали есть еду» или что бы это ни было. Это не обязательно так. По соседству мог бы открыться какой-нибудь другой ресторан, дела у которого идут очень хорошо. Так что сложно сказать.
Затем он снова говорит: люди открывают обзоры AI для издателей. Он сказал: «Но в целом, когда мы смотрим на путь пользователя, когда вы даете контекст, это также открывает людям отправную точку, и поэтому они больше вовлекаются». Добавил он:
Я смотрю на наш путь, даже в прошлом году, через Search Generative Experience, и я постоянно обнаруживаю, что мы отдаем приоритет подходам, которые будут приносить больше трафика и одновременно соответствовать ожиданиям пользователей. Мы глубоко обдумываем это и фактически меняем наш подход. Если есть области, в которых мы чувствуем, что не до конца все поняли правильно, мы осторожно подходим к их внедрению. Но я думаю, что нас приятно удивляет то, что люди активнее вовлекаются, и это со временем приведет к большему росту высококачественного контента.
«Существует много споров о том, что такое высококачественный контент. По крайней мере, по моему опыту, я ценю независимые источники, я ценю более мелкие вещи, я хочу более аутентичных голосов. И я думаю, что это важные качества, которые мы постоянно пытаемся улучшить». » добавил он.
А затем о том, что обзоры ИИ — это ответ, а не привлечение трафика. Сундар сказал, что если они это сделают, какой стимул будет у издателей продолжать создавать контент. Google понадобится этот контент, и для Google не в интересах придавать должное значение созданию высококачественного контента.
В целом, я думаю, люди полагаются на ценность экосистемы. Если люди со временем не увидят ценности, владельцы веб-сайтов не увидят выгоды от Google, я думаю, мы за это заплатим. У нас есть правильная структура стимулирования. Но, очевидно, мы внимательно относимся к… существует множество индивидуальных вариаций, и некоторые из них зависят от того, по какому пути идти пользователи. В этой части сложно разобраться. Но я думаю, что на совокупном уровне мы стремимся поступать правильно.
Затем Нилай упомянул об этом блоге, сказав:
Сегодня утром я читал некоторые отраслевые публикации SEO-сообщества, реагирующие на изменения, и одна из вещей, на которую было указано, заключалась в том, что в Search Console не показывается, исходят ли клики из избранного фрагмента или из обзора AI. или просто 10 обычных синих ссылок Google. Вы бы это сломали? Вы бы взяли на себя обязательство раскрыть это, чтобы люди могли действительно проверять, проверять и измерять, что обзоры ИИ отправляют столько трафика, сколько вы говорите?
Вот как он на это ответил — короче, это дело Поисковой команды, а не его:
Это хороший вопрос для поисковой команды. Они думают об этом на более глубоком уровне, чем я. Я думаю, что мы постоянно пытаемся привлечь больше внимания, но также мы хотим, чтобы люди создавали хороший контент. И мы пытаемся ранжировать и систематизировать это, так что я думаю, что нужен баланс. Чем больше мы это уточняем, тем больше людей проектируют для этого. Здесь есть компромисс, поэтому мне не ясно, какой ответ правильный.
Сундар также сказал, что если Google сможет проанализировать ответы ИИ и предоставить ответы высокого качества и отсеять ответы низкого качества, именно здесь они смогут победить. Он сказал: «Как нам отличить высокое качество от низкого? Я буквально рассматриваю это как нашу миссию, и это то, что определяло Search на протяжении многих, многих лет». «Вся наша команда по обеспечению качества поиска провела последний год, совершенствуя наши системы ранжирования и т. д., чтобы лучше понимать, что такое высококачественный контент. Если я возьму следующее десятилетие, [the] Люди, которые смогут сделать это лучше, которые смогут разобраться в этом, я думаю, победят», — добавил он.
Затем Нилай рассказал Сундару несколько примеров обзоров ИИ и спросил, является ли Google пунктом назначения или промежуточным пунктом. Одним из примеров была дословная копия издателя. На что Сундар ответил, что всегда можно найти плохие примеры и единичные случаи, но в целом обзоры ИИ приносят пользу и будут становиться лучше.
Вот несколько хороших постов об этом интервью, которые я нашел:
@безрассудный спросите Сундара, будут ли они публиковать внутренние данные, которые показывают, что люди нажимают на ссылки в обзорах AI больше, чем обычно. 10 синих ссылок.
Но Сундар не дал вразумительного ответа ? pic.twitter.com/6X2vpVIU9R
— Гаган Готра (@gaganghotra_) 20 мая 2024 г.
@безрассудный кавычки @rustybrick и спрашивает, предоставит ли Google разбивку обзоров AI, избранных фрагментов и данных о кликах по обычным синим ссылкам в Search Console.
Сундар сказал, что на этот вопрос может ответить поисковая группа, но не он.
ПС — @безрассудный имел в виду этот пост Барри… pic.twitter.com/U87CzGMf69
— Гаган Готра (@gaganghotra_) 20 мая 2024 г.
Тонны важных самородков в интервью. Они охватывают ИИ в поиске, потенциальное влияние на издателей, высококачественный контент от людей и контент ИИ, наводняющий сеть, HCU (без названия HCU), предоставление обзорных данных ИИ в Search Console, где Поиск может быть в 5 … https://t.co/l2zIZoIQti
— Гленн Гейб (@glenngabe) 20 мая 2024 г.
Дэнни Гудвин хорошо изложил ключевые моменты интервью. здесь слишком.
Обсуждение на форуме Икс.