В мае прошлого года мы столкнулись с резким снижением производительности расширенных результатов поиска часто задаваемых вопросов для всех наших клиентов.

Это падение было впервые замечено в расширенных результатах мобильного поиска часто задаваемых вопросов 5 апреля, а 4 мая оно начало влиять на результаты поиска на ПК. В результате количество кликов, показов и CTR снизилось для многих расширенных результатов часто задаваемых вопросов.

После наблюдения за ситуацией в течение нескольких недель страницы результатов поиска с часто задаваемыми вопросами не показали никаких признаков восстановления без каких-либо изменений в содержании.

Что мы знаем:

• Ничего не изменилось в этом Требования Google к структурированным данным и документация. Экземпляры часто задаваемых вопросов остаются действительными для расширенных результатов поиска Google в Google Search Console.
• Google уменьшает количество отображаемых расширенных результатов поиска часто задаваемых вопросов. Различные оптимизаторы Я тоже заметил это падение, но официального комментария от Google не было.
• Несмотря на спад, большинство наших клиентов по-прежнему получают расширенные результаты часто задаваемых вопросов по целому ряду поисковых запросов. Здесь становится интересно, и именно здесь мы видим потенциал для оптимизации.

Возможность оптимизации FAQ

Когда мы заметили это падение, наша команда по работе с клиентами внимательно изучила расширенные результаты часто задаваемых вопросов, чтобы найти возможные решения и рекомендации для наших клиентов. Мы обнаружили, что проблема не зависит от страны и устройства. Поэтому мы внимательно изучили запросы в Google Search Console, чтобы понять, что может повлиять на производительность расширенных результатов часто задаваемых вопросов.

Во-первых, мы определили отдельные страницы, эффективность часто задаваемых вопросов снижалась, но они все равно получали расширенный результат поиска часто задаваемых вопросов. Для каждой из этих страниц мы рассмотрели самые популярные поисковые запросы, которые ранее получили оценку «Часто задаваемые вопросы», и сравнили их с существующими поисковыми запросами, которые по-прежнему получали оценку «Часто задаваемые вопросы», и обнаружили тенденцию.

Команда отдела по работе с клиентами Schema App заметила, что если FAQ на странице не соответствует запросу, страница перестает получать расширенный FAQ.

Например: статья в нашем блоге «Что такое разметка схемы?» Используется для получения расширенных результатов поиска часто задаваемых вопросов для таких запросов, как следующие:

• Что такое схема организации?
• SEO разметка схемы
• Типы разметки схемы
• Что такое разметка схемы?

Вопросы с разметкой FAQ к статье были:

• Что такое разметка схемы?
• Почему важно добавлять разметку схемы на свои страницы?
• Какие типы разметки схемы существуют?
• Как можно реализовать разметку схемы?

Первые два запроса – Что такое Schema Org и Schema Markup SEO? — Ранее отмеченный расширенный результат часто задаваемых вопросов не соответствовал вопросам в сообщении блога.

По этим двум запросам количество показов в Google Search Console резко сократилось после 4 мая. Несмотря на то, что сама страница по-прежнему ранжируется по этому ключевому слову, Google больше не присуждает результаты с часто задаваемыми вопросами страницам с вопросами, которые в целом соответствуют запросу или связаны с ним.

С другой стороны, последние два запроса — Типы разметки схемы и что такое разметка схемы? — Сопоставили вопросы в статье и продолжали получать подробные ответы на часто задаваемые вопросы после 4 мая.

Логически, это имеет смысл. Если главная цель Google — предоставить пользователям качественные и релевантные результаты поиска, показ часто задаваемых вопросов с нерелевантным содержанием на самом деле не соответствует этой цели. Это означает, что вы хотите настроить таргетинг на поисковые запросы с большим объемом поиска и высокой релевантностью для вашей целевой аудитории.

Наша команда по работе с клиентами в настоящее время работает с пользователями приложения Schema, чтобы обновить их содержимое часто задаваемых вопросов с данными, отображаемыми в виде целевых запросов, и измерить влияние на производительность их расширенных результатов поиска часто задаваемых вопросов.

Если вы ищете способы оптимизировать производительность расширенных результатов часто задаваемых вопросов после падения в апреле и мае, вы можете выполнить следующие действия.

1. войти в систему Консоль поиска Google и нажмите на вкладку «Результаты поиска» в левой строке меню.
2. Просмотрите важные URL-адреса, чьи часто задаваемые вопросы значительно снизились, но по-прежнему дают большие результаты часто задаваемых вопросов.
3. Посмотрите на поиски, которые упали после 4 мая.
4. Просмотрите содержание часто задаваемых вопросов на своей странице и посмотрите, соответствует ли оно поисковым запросам, на которые вы пытаетесь настроить таргетинг. Если они не совпадают, обновите содержание часто задаваемых вопросов на странице, чтобы оно соответствовало вашим целевым запросам.

Как показывают наши предыдущие отчеты о погоде в расширенных результатах поиска, расширенные результаты поиска Google подвержены колебаниям. Вот почему мы подчеркиваем важность диверсификации расширенных результатов поиска. Когда страница результатов поисковой системы изменяется, вам необходимо активно управлять разметкой схемы и содержимым, чтобы сохранить свою видимость в поиске.

В Schema App наша команда по работе с клиентами не просто использует наши инструменты для создания и развертывания разметки Schema в нужном масштабе для наших клиентов. Они также используют Schema Performance Analytics для измерения результатов, наблюдения за тенденциями и глубокого анализа данных, чтобы давать рекомендации, которые помогают нашим клиентам улучшить свои органические результаты.

Если вам интересно узнать, как наше комплексное решение для разметки схемы может помочь вашей организации использовать разметку схемы для увеличения трафика или подготовки к поиску ИИ, свяжитесь с нашей сегодняшней командой.