Ни для кого не секрет, что гольф-бизнес становится цифровым.

Тысячи полей для гольфа в Северной Америке используют электронные ти-листы, программное обеспечение для торговых точек, онлайн-бронирование и другие операционные инструменты, которые меняют технологический ландшафт гольфа.

Но поскольку игроки в гольф все чаще обращаются к цифровым каналам, чтобы открыть для себя поля для гольфа, связаться с брендами и получить отличный опыт бронирования, инвестирует ли ваше заведение достаточно времени и ресурсов в создание сильного присутствия в Интернете, основанного на цифровом маркетинге?

Давайте посмотрим на преобладающие тенденции, ответы игроков в гольф по всей Северной Америке и данные, собранные на гольф-полях. Решения Lightspeed для цифрового маркетинга чтобы узнать, почему создание сильного присутствия в Интернете так важно для прибыльных гольф-клубов.

Скачать полный отчет Lightspeed

Почему ваше присутствие в Интернете важно?

Представьте себе на мгновение различные части вашего объекта: поле для гольфа, тренировочную площадку, здание клуба, профессиональный магазин, ресторан, тележку с напитками, помещения, не относящиеся к гольфу, и многое другое.

Все эти компоненты работают вместе, чтобы создать общее впечатление о вашем объекте, которое игроки в гольф усвоят и позже запомнят. Присутствие вашего поля для гольфа в Интернете работает таким же образом: оно представляет собой совокупную сумму всех точек взаимодействия игроков в Интернете с вашим полем для гольфа.

От электронного маркетинга и учетных записей в социальных сетях до вашего веб-сайта, приложения, результатов поиска и многого другого — эти онлайн-точки взаимодействия работают вместе, чтобы создать целостное впечатление. Чем более эффективны эти точки соприкосновения, тем больше у них шансов на повышение узнаваемости, количества заказов и лояльности к бренду.

Где в игру вступает цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — это общий термин, который описывает все тактики, необходимые для создания вашего присутствия в Интернете. Если ваше присутствие в Интернете определяется суммой частей, то ваши реализации цифрового маркетинга сами по себе являются частями.

Почему сейчас самое время заняться цифровым маркетингом

Рекреационный гольф переживает беспрецедентный бум. Поскольку пандемия побудила больше людей выйти и попробовать игру, участие ключевых демографических групп резко возросло. То есть Это особенно актуально для людей в возрасте от 18 до 34 лет.которые составляют самый большой возрастной сегмент клиентов игры.

Важно отметить, что игроки в гольф в возрастной группе 18–34 лет выросли вместе с Интернетом и каждый день используют цифровой маркетинг, чтобы открывать для себя бренды, принимать решения о покупке, а также бронировать и оплачивать товары и услуги.

Эти игроки в гольф также представляют вашу клиентскую базу будущего. Охват этих клиентов посредством своевременных и адаптированных усилий цифрового маркетинга является ключом к повышению осведомленности, укреплению их доверия, завоеванию их бизнеса и направлению их на курс, которому они хотят следовать снова и снова.

Кроме того, изменилась динамика того, как игроки в гольф бронируют время для первой игры.

Поскольку большинство игроков в гольф сейчас бронируют билеты онлайн, удобная система онлайн-бронирования имеет решающее значение для прибыльных гольф-клубов.

Однако предложение онлайн-бронирования — это только часть уравнения. Еще одна задача — привлекать игроков в гольф на ваш сайт бронирования как можно чаще и разными способами.

Именно здесь в игру вступает стратегия цифрового маркетинга: она помогает вам направлять веб-трафик на страницу бронирования вашего веб-сайта через электронную почту, публикации в социальных сетях, рекламу, результаты поиска и т. д. Расширение вашего присутствия в Интернете таким образом дает игрокам в гольф больше возможностей находить игроков в гольф и бронировать раунды.

Цифровой маркетинг, управляемый данными

Наконец, главное преимущество маркетинга через цифровые платформы заключается в том, что Легкий скоростной гольфFacebook, Instagram и Google упрощают операторам полей для гольфа доступ к объективным показателям того, что сработало, что нет и почему.

Цифровой маркетинг, основанный на данных, может помочь вам сосредоточиться на конкретных целях, отслеживать эффективность и вносить коррективы на основе данных в тактику, которая наиболее важна для вашего предприятия.

Решения Lightspeed для цифрового маркетинга помогают курсам стимулировать рост

Гольф-клубы — это требовательный и быстро развивающийся бизнес, из-за которого операторам сложно найти время, капитал и ресурсы, необходимые для улучшения своего присутствия в Интернете.

Вот почему так важно работать с командой экспертов по маркетингу в гольфе, которые могут помочь вам работать по всем каналам и принимать решения на основе данных для улучшения вашего маркетинга с течением времени.

Погрузитесь в данные

Мы рассмотрели данные в годовом исчислении (YOY).² из более чем сотни различных курсов по всей Северной Америке, на которых используются решения цифрового маркетинга (DMS) компании Lightspeed. Данные показывают, что чем дольше курсы проводятся с помощью DMS, тем успешнее они повышают вовлеченность, продажи и количество заказов.

Это особенно актуально для объектов на севере США и Канады, где система DMS Lightspeed работает в межсезонье (октябрь, ноябрь и декабрь).

Начни правильно

В начале сезона на северных полях для гольфа, которые были активны с помощью DMS от 90 до 180 дней, охват Facebook увеличился на 155,7%, а количество веб-сессий увеличилось на 505,9%.

За тот же период общий доход северных полей для гольфа увеличился на 11,9%, а количество клиентов — на 13,9%.

Производительность оставалась высокой, поскольку их цифровые программы становились все более сложными.

Северные курсы, активные с DMS от 90 до 270 дней, показали увеличение общего дохода на 24%, увеличение числа клиентов на 21,7% и увеличение числа раундов на 30,5% по сравнению с прошлогодними данными.

Сильная отделка

Эта тенденция роста продолжилась: поля для гольфа на севере были активны с DMS от 90 до 363 дней, при этом количество раундов, продаж, платы за игру в гольф и количества клиентов увеличилось по сравнению с предыдущим годом.

Пришло время рассказать о вашем заведении

Вход в мир цифрового маркетинга может оказаться непростой задачей, особенно с учетом ежедневных требований к операторам и их командам. Но, используя правильное программное обеспечение для управления гольфом и работая с экспертами по гольф-маркетингу, операторы полей для гольфа могут сэкономить время, сосредоточиться на обслуживании клиентов и получить доступ к ценной информации, необходимой им, чтобы выделиться в Интернете и превзойти конкурентов.

Легкий скоростной гольф'Преобразующие свойства s могут помочь полям для гольфа обеспечить фантастический уровень обслуживания клиентов. Узнайте больше на Lightspeedhq.com/golf

[This post is sponsored by Lightspeed.]

___________________________________________________________

1. Данные исследования скорости света: Эта информация получена из результатов опроса более 300 жителей Северной Америки, проведенного Lightspeed в июне 2024 года с использованием стороннего поставщика User Testing.
2. Данные курса Lightspeed DMS: В этих данных сравниваются годовой общий доход, заполняемость, охват в социальных сетях и посещаемость веб-сайтов североамериканских полей для гольфа, полностью работающих с услугой Digital Marketing Solutions (DMS) компании Lightspeed, за период с 1 июля 2022 года по 11 сентября 2024 года. точность зависит от пользовательского ввода.