В статье Wired говорится, что Google может изменять миллиарды запросов в день, чтобы генерировать результаты, которые заставят пользователей нажимать на больше объявлений.
Основные моменты
- Wired опубликовал статью, в которой обвинил Google в манипулировании поисковыми запросами, чтобы показывать пользователям больше рекламы.
- Представитель Google Search ответил на эту статью, заявив, что рекламные системы Google не влияют на результаты поиска.
- Представитель Google Ads по продуктам ответил аналогичным заявлением.
Журнал Wired опубликовал мнение Меган Грей, основательница GrayMatters Law & Policy, 2 октября 2023 года, намекнула, что Google удаляет поисковые запросы и заменяет их теми, которые лучше монетизируются с помощью рекламы. Грей пришел к такому выводу после участия в продолжающемся антимонопольном деле США против Google.
Пожалуйста, включите JavaScript
«Во время дачи показаний одного сотрудника на проекторе на мгновение вспыхнул ключевой экспонат», — сказал Грей. «Этот экранный слайд Google был связан с пересмотром алгоритма поисковой выдачи «семантического соответствия». Когда вы вводите запрос, вы можете ожидать, что поисковая система включит в алгоритм синонимы, а также пары текстовых фраз при обработке естественного языка. Но этот пересмотр пошел еще дальше, фактически изменив запросы для получения более коммерческих результатов».
Грей сказал, что Google, вероятно, каждый день изменяет миллиарды запросов в триллионах различных вариантов, и привел пример того, как это может работать:
Вы ищете «детская одежда» в Google. Система Google преобразует запрос без вашего ведома в поиск «детская одежда бренда NIKOLAI», делая закулисную замену вашего фактического запроса другим запросом, который просто приносит компании больше денег и будет генерировать результаты, которые вы вообще не искали.
Грей сказал, что Google делает подобные замены запросов, чтобы генерировать результаты поиска, более ориентированные на покупки. Это автоматически генерирует больше платных объявлений Google в таких магазинах, как TJ Maxx, которые платят каждый раз, когда вы нажимаете на них.
«Это гарантированный способ набить карманы Google», — сказал Грей. «Это также гарантированный способ нанести вред всем, кроме Google. Эта система снижает качество поисковых систем для пользователей и увеличивает расходы рекламодателей. Google может сойти с рук, поскольку эти манипуляции незаметны для пользователя и рекламодателя, а компания фактически захватила более 90 процентов доли рынка».
Несколько дней спустя, 4 октября 2023 года, Дэнни Салливан, представитель Google по поиску, опубликовал ответ. на Х к статье Wired:
«Недавно появилась статья, в которой говорится, что Google «просто удаляет запросы и заменяет их теми, которые лучше монетизируются». Мы этого не делаем. Статья содержит серьезные неточности в том, как работает поиск Google. Наши рекламные системы не влияют на органические (IE: неспонсируемые) результаты, которые вы видите в Поиске.
«В частности, в статье, похоже, неправильно понимается, как соответствие ключевых слов связано с показом релевантных объявлений в поиске Google.
«Сопоставление ключевых слов в объявлениях — это давний и хорошо известный процесс, предназначенный для того, чтобы познакомить людей с релевантными объявлениями. Учиться больше здесь.
«Для сопоставления органических результатов с запросом используется отдельный процесс, не имеющий ничего общего с рекламой, поскольку объяснено здесь.
«Ни для кого не секрет, что поиск Google смотрит не только на конкретные слова в запросе, чтобы лучше понять их значение и показывать релевантные органические результаты. Это полезный процесс, о котором мы писали много раз:
«Это гарантирует, что поиск Google сможет лучше показывать людям органические результаты и подключать их к полезным ресурсам. Если вы допустили орфографическую ошибку или ищете термин, которого нет на странице, но у которого на странице есть близкий синоним, или если вы даже не знаете, как именно что-то искать, вам помогут наши системы сопоставления значений».
Джинни Марвин, представитель Google по рекламным продуктам, процитировала сообщение Салливана на X, в котором говорится: «В Google Ads рекламодатели используют типы соответствия ключевых слов, чтобы расширить или сузить поисковые запросы, по которым их объявления могут показываться. Наши рекламные системы не влияют на органические результаты поиска».
Поскольку антимонопольное дело Google все еще продолжается, будем надеяться, что появится больше подробностей об обвинении Грея. Чтобы получать ежедневную информацию об этом деле, посетите сайт Verge, который публикует ежедневные новости здесь: США против Google по антимонопольному разбирательствул.
Краткое содержание
Wired опубликовал статью Меган Грей, основательницы GrayMatters Law & Policy, в которой намекнул, что Google удаляет поисковые запросы и заменяет их теми, которые лучше монетизируются с помощью рекламы. Представитель Google по поиску Дэнни Салливан и специалист по рекламным продуктам Джинни Марвин ответили на обвинение Грея, заявив, что рекламные системы Google не влияют на результаты, отображаемые в поиске Google.
Стивен Хокман — предприниматель и основатель SEO Chatter. Он специализируется на поисковой оптимизации и цифровом маркетинге и увлекается SEO с 2005 года. Его цель — делиться лучшими советами и новостями о поисковом маркетинге, чтобы помочь вам увеличить посещаемость веб-сайта.
